ЗАО Сервис дистанционной торговли — как вернуть деньги

Последние несколько лет в интернете «успешно» работает целая сеть однодневных магазинов, которые обманывают своих покупателей, подменяя указанный на сайте товар дешевыми аналогами. Форумы наполнены возмущениями и жалобами, среди которых все чаще стала упоминаться ЗАО «Сервис дистанционной торговли». В статье мы расскажем что это за фирма, почему она косвенно связана с мошенниками и как вернуть свой товар.

Как работают магазины мошенников

Мы уже выкладывали несколько материалов с полным описанием  деятельности таких псевдомагазинов. Вы можете почитать наши прошлые статьи, где рассказывается про магазин ООО Технология и ООО ВЕГА. Эти статьи и комментарии под ними покажут вам, какие масштабы обрел этот обман и сколько доверчивых клиентов попались на уловки этих жуликов. Если описать кратко, то вся схема обмана выглядит так:

  1. В сети создается 10-20 фейковых онлайн-магазинов, на которых присутствует самый разнообразный товар. Это может быть популярная одежда, обувь, аксессуары, техника, товары для дома и досуга — в общем, предлагается все, что может заинтересовать рядового пользователя Сети. Конечно же, цена на такие товары устанавливается очень низкой, причем, предлагаются «бонусы» и «подарки» от магазина.
  2. Далее мошенники в интернете заказывают большое количество рекламы — которая транслируется баннерами на различных интернет-площадках, включая социальные сети (Вконтакте и Одноклассники). Заинтересованные люди кликают по рекламе и попадают на сайт такого «магазина».

    Пример-интерфейса-фейкового-магазина
    Пример интерфейса фейкового магазина
  3. После запроса на покупку, клиенту звонит вежливый менеджер и оговаривает все моменты, касающиеся заказа. Обговариваются качество товара, цена с бонусами, пересылка и оплата заказа. Оплатить предлагается по факту прихода посылки в отделение Почты — наложенным платежом. После отправки вам будут приходить сообщения со статусом перемещения посылки. В общем — делается все (и даже больше), что бы клиент не заподозрил обмана.
  4. Когда пакет приходит в отделение — вам можно получить его только после оплаты наложенного платежа. Опция «Опись вложения» не предусмотрена, причем почтовые услуги могут также приписать к общей стоимости заказа.
  5. Уже после оплаты люди вскрывают коробку и обнаруживают там дешевые аналоги, вместо оговоренной модели. В некоторых случаях, в коробке лежит песок, бумажная стружка и хозяйственное мыло.

    Пришел-песок-для-ван-вместо-автомагнитолы
    Пришел песок для ван вместо автомагнитолы

На этом обман заканчивается. Пожаловаться в магазин можно только один раз — после чего менеджер вас заблокирует. Все указанные на посылке контакты в сети не пробиваются — нет официальных телефонов, почты и адресов этого магазина. Сам сайт в среднем работает около месяца, после чего удаляется и переносится на новое название.

Как ЗАО «Сервис дистанционной торговли» завязан в этой схеме

В такой ситуации нужно искать любые официальные организации, хоть как-то связанные с магазином мошенников. И такие компании присутствуют в кассовом чеке, который вам выдали после уплаты наложенного платежа. В строках «Кому» и «Куда» указана компания ЗАО «Сервис дистанционной торговли» (ЗАО СДТ), располагающаяся по адресу: г. Москва, проезд завода «Серп и Молот», дом 10.

Именно эта организация является федеральным клиентом Почты России и получает наложенный платеж, отправленный вами за товар. Далее она передает деньги владельцам фейковых магазинов. В сети уже можно найти более сотни отзывов, доказывающих связь сервиса дистанционной торговли с жуликами. Многие отзывы подтверждены фотоснимками кассовых чеков. Примечательно, что ЗАО СДТ может фигурировать и в качестве самого магазина.

Стоит отметить, что более чаще в кассовых чеках получателем платежа фигурируют другие федеральные клиенты — ООО «ПИМ (ПОЧТА)» (они же 8474 MobiMoney) и 11029 НКО МД.

ЗАО СДТ является подтвержденным федеральным партнером Почты России — иначе она не смогла бы официально обрабатывать такие суммы денег. Менеджеры организации поясняют свою позицию примерно так: «Сервис дистанционной торговли» выполняет услугу «Прием наложенного платежа», предоставляя займы своим клиентам (магазинам мошенников). По их уверениям компания не несет ответственность за деятельность своих партнеров.

ЗАО-СДТ-получатель-наложенного-платежа
ЗАО СДТ получатель наложенного платежа

Контакты организации

Итак, в кассовом чеке прописан вот такой адрес: г. Москва, проезд завода «Серп и Молот», дом 10. Однако по факту, этот адрес является лишь номинальным и никак не относится к ЗАО «СДТ». На сайте налоговой можно отыскать следующие данные:

  • Юридический адрес: индекс 142180, Московская область, город Подольск, улица Индустриальная, д.11;
  • Гендиректор: Носов Сергей Игоревич;
  • Сайты: zao-sdt.ru и dsserv.ru;
  • Почта для обратной связи: otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.

Как вернуть деньги через ЗАО СДТ

Основной метод возврата денег в такой ситуации — составить претензию на имя гендиректора ЗАО СДТ. В самой претензии нужно просить предъявить реквизиты продавца для досудебного разбирательства и возврата денег. Если говорить упрощенно — вы просите «Сервис дистанционной торговли» предоставить вам реальные контакты магазина мошенников (почта, адрес, телефон), что бы на них выслать прямую жалобу.

Мы уже неоднократно расписывали весь механизм возврата средств, поэтому не будем делать это снова. Внимательно ознакомьтесь с этим материалом: ООО ВЕГА — возвращаем свои деньги.

Важно: вместо адресов ООО ПИМ, вам нужно будет отправить претензию на адреса otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru. В статье имеются примеры претензий — по аналогии с которыми составьте свои. Там же почитайте отзывы других обманутых клиентов — пишут много советов и предлагают свои претензии.

Заключение

Надеюсь вы теперь понимаете общую картину и масштабы работы таких магазинов. Также мы пояснили участие ЗАО СДТ во всей этой схеме. Важно: если вы попались на такое мошенничество — вернуть свои «кровные» вполне реально. Но нужно будет запастись терпением, потому как вся переписка и рассмотрение претензий может занять 2-3 недели.

Также хотелось бы получить пояснения от руководителей «Сервис дистанционной торговли» и задать им несколько вопросов:

  • Почему такое количество мошенников работают с вашей фирмой? Как вы разбираетесь с ними, после выявления мошенничества с их стороны?
  • Что за адрес (Серп и Молот, дом 10) указан на кассовом чеке?
  • Какую помощь вы можете оказать всем обманутым, отправившим деньги мошенникам через вашу организацию? Какие шаги нужно предпринимать пострадавшим для возврата средств?
Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Ольга

    Я попалась в эту ловушку вчера. Получила на почте посылку с дешевой китайской подделкой вместо куклы ЛОЛ ОМЖ. Оплатила 2530 на почте, но увидев жалкий пакетик, который мне дает оператор почты, я отказалась его принимать, понимая, что это не мой заказ!Оператор категорически отказалась мне возвращать деньги, сказала, что все претензии к продавцу. Но, здесь ведь явное мошенничество! Я не понимаю, почему гос.организация Почта России работает с мошенниками!Сейчас пытаюсь найти концы. Пишу письма. Просто так не сдамся. Надо будет, подам заявление в следственный комитет.

    Ответить
    1. Levelup автор

      Здравствуйте Ольга! Прошу держать нас в курсе ситуации, напишите пожалуйста, что вам ответят из ЗАО СДТ.

      Ответить
      1. Раиса

        Мы тоже попались.выписали эхолот,прислали дешевый регистратор.Оля напишите ваши дальнейшие действия.

        Ответить
        1. Рафик

          Меня обманули ,зоказал ООО Комфорт товар на сумму 5980 рублей получил почти нечего, звонил ЗАО СДТ обещали помочь не помогли ,Почта России вапще с мощенникоми в месте
          Что мне делать в России если уже государственной организации занимается с мощенчиство что нам делать кому куда обращаться

          Ответить
          1. Жанна

            Я выписала сумку «по скидке», были также «бонусом» клатч, косметичка и парфюм. Пакет на почте открыть не разрешили. Вместо хороших сумок — дешёвые тряпочные или тканевые.

          2. Светлана Викторовна Бурлакова

            Я сегодня тоже стала жертвой-лохушкой данной»Фирмочки», отдав последние, очень нужные деньги за какое-то тряпье! Вот теперь не знаю, что мне делать, как вернуть деньги назад????

        2. Жанна

          Я выписала сумку «по скидке», были также «бонусом» клатч, косметичка и парфюм. Пакет на почте открыть не разрешили. Вместо хороших сумок — дешёвые тряпочные или тканевые.

          Ответить
          1. Юлия

            Здравствуйте Жанна,я тоже получила вместо сумок по каталогу неизвестно кем произведенные изделия.ЗАО «СТД» отписались что не имеют право разглашать данные заказчика.Сейчас составляю жалобу в роспотребнадзор для проведения проверки.Посмотрим что будет дальше.

        3. Елена

          Я тоже сегодня попалась за место машинки перевёртыш,я получила робата голимого за 300р от силы.А заплатила 3990 обидно до слёз зачем так делать

          Ответить
          1. Светлана

            Сегодня получила посылку, предполагая что там шторы оплатила на почте 2550 р, дома открыла посылку и сижу до сих пор в шоке, там оказались две материи не стандартных размеров, что делать не знаю

      2. Рита

        У меня тоже такая история. Заказала платья на сумму 3750р пришло какая то накидка и какое то платье маленького размера ужас. Как обратно отправлять? Деньги не кто не вернёт новерно

        Ответить
        1. Елена

          Здравствуйте, Рита! У меня такая же история.Заказала 2 платья, а пришли 2 детских костюма. Вы что-нибудь добились? Если да, поделитесь, что делать? Спасибо.

          Ответить
          1. Альбина

            Доброго времени суток. Я сегодня 12.05.20 получила свой заказ. Заказала комплект штор, получила две тряпки примерно 1,5 на 1,5 м, штора одна в полоску, тюль из укрывного материала для огорода и 3 коробочки чудо ягода. Посылку открыла на почте, составили Акт, написала претензию посмотрим, что будет дальше

        2. Наталья

          Я выписала 4 платья, пришли 3 детские китайские вещи, разговаривала с операторами сайта, сбрасывают, заплатила более 6000 руб

          Ответить
          1. Екатерина

            Я тоже попалась на эту ловушку, пришли 2 страшные сумки, вместо двух брендовых, что делать не знаю, всё таки деньги жалко

          2. Галина

            Получила сегодня вместо штор три коробочки земли, заплатила 4600 руб. Подскочило давление, чувствую себя ужасно, когда же нас будет защищать полиция от мошенников?

          3. Елена

            Заказала подушку -массажер,хотела подарить сыну на день рождение,уговорили на 2 подушки,т к скидка,каталог и сертификат подарочный обещали…в итоге пришли массажеры,оплатила,все на иностранном языке,нет ни каталога,ни сертификата,один вообще плохо работает,заедает…обман!!!

      3. Светлана

        Я заказала два платья, а пришли какие-то дешевые одинаковые кофточки, да еще и не того размера. Как вернуть деньги и куда обратиться, кто может помочь?

        Ответить
    2. Людмила

      27.04.2020 У меня сегодня тоже день еще тот..Получила по почте заказ. Платье. Прислали красное, небольшого размера, фасон ужас…. Все не то, что заказывала…
      Почти 3000!!! Нашла этот сайт. Составила претензию и отправила. Буду идти до конца!

      Ответить
    3. Кристина

      Такая же песня и меня, сегодня получила посылку, вместо штор пришёл ку ок тряпки и три пакета с землей

      Ответить
  2. Татьяна

    Здравствуйте я то же попалась.один обман.заплатила 3990.пришла поделка.

    Ответить
    1. Наталья

      Добрый день! Мы тоже с сестрой выписали два платья на 3561руб, а пришло одно и вообще из подкладочной ткани. Вы как то решили этот вопрос?

      Ответить
  3. олег

    Добрый день!
    22 декабря 2019 года мной был сделан заказ на покупку видеорегистратора TRENDVISION TDR-718GP в ООО «Трель».
    Отправил претензию 28.12.2019 на ООО «Трель» и ЗАО «Сервис дистанционной торговли» по указанным адресам — otvet@dsserv.ru и sales@dsserv.ru.

    Ответить
    1. Levelup автор

      Здравствуйте Олег. Вам ответили что нибудь по вашей претензии?

      Ответить
    2. Светлана

      Добрый день.Тоже прислали 15.01.2020. заказали на авто кресло чехлы за 3460.Пришла замазка.метор бумаги.и коврик из фикспрайса….Перезвонила на этот номер постоянно занят.Это им на бедность.больше потеряют. Неведитесь люди.как мы повелись.Можно подумать что эти деньги нам достоются просто.

      Ответить
  4. Марина

    Здравствуйте. Заказала электроножеточку от американского бренда шеф чойс в ооо Трель. Стоимостью 1990 р Прислали дешевую китайскую ножеточку Посылка обошлась 2530 р. Получатель денежного перевода ЗАО «Сервис дистанционной торговли.»Большое спасибо за разъяснения куда и как отправлять претензии.Сегодня буду писать по всем адресам.

    Ответить
    1. Levelup автор

      Спасибо вам за отзыв Марина. Надеюсь вы напишите о результатах переписки.

      Ответить
    2. Павел

      Заказывал зеркало заднего вида с видео регистратором и камерой заднего вида. 08.01.2020 получил посылку открыл товар нетого качества

      Ответить
      1. Сергей

        Павел я 11.03.20. заказал тоже самое, пришло дешёвое фуфло. Прочитал советы бывалых, написал претензию. Ответ типа мы не магазин и т.д. и т.п. если обратится Роспотребнадзор, то лучше по своей области или где эти чудо конторы.

        Ответить
        1. Андрей

          26.06.20.Я тоже получил посылку но товар не тот.

          Ответить
    3. Анастасия

      Добрый день, сегодня у ребенка день рождения и сильно заболел ,я ему заказала рюкзак с экраном заняла денег и ждала ,и тут он пришёл я пощупала убедилась что рюкзак и заплатила за него на почте ,но как вышла открыла и поняла это не тот совсем это дешёвый и обычный, а тот должен быть с аккумулятором и экраном а пришёл обычный ,вот так я им подарила 3980р

      Ответить
      1. Levelup автор

        Анастасия, начинайте действовать. Пишите претензии, не спускайте эту ситуацию на тормоза.

        Ответить
        1. Алексей

          Если есть хозяин фирмы .то есть перевалочная база куда поступают платежи с горя посылок.значет в доле.а на лицо машенечество.можно ему предъявить за отмывку денег.и сговор.так как оказывает услугу.по перечеслению денег машеникам.

          Ответить
          1. Владимир

            Получил сегодня посылку , где заказал тв приставку , так эти мошенники прислали песок , что бы он у них в … появился . Заплатил 4,500 и как вернуть их не знаю .

          2. Геворг

            Здравствуйте заказал Neoline X-COP 9100s за 2000 руб. А мне отправили совсем другой видеорегистрато который продаётся в магазине за 500 рублей верните деньги

          3. Ольга

            Мы с мужем тоже приобрели видеорегистратор а прислали китайскую ерунду, сейчас пишем претензию к ЗАО «СДТ», они отнекиваются, следующий шаг будем писать заявление в прокуратуру и в МВД. Геворг мы думаем что попались на одного и того же мошенника, пишите претензию на организацию которой перечислили деньги, чем больше будет жалоб тем больше вероятности вернуть деньги.

          4. Татьяна Куршнева

            Я сегодня получила заказ, оплатила на почте 4000р. Открыла и ахнула три китайские блузки 60 68 размера (заказывала 54),совершенно не похожи на то что заказывала. До покупки такие вежливые, звонили уточнял размеры, просили быстрее забрать на почте, а теперь тел. заблокирован, а другой только для продавца. Я пенсионерка, еле собрала эти деньги, побаловала себя!!! Сволочи!!!

  5. Татьяна

    Здравствуйте, сделала щаказ 24.12 куклы лол пришли китайские дешёвые куклы, стоимость 4390 поюс сбор итого 4477, обидно дети ждали, буду писать претензию

    Ответить
    1. Марина

      Заказала ТВ приставку, сказали будет сюрприз, сразу надо было задуматься дуре, нет же, пошла на почту и заплатила 4386 рублей! В посылке было две антенны с усиками, которые вообще нигде не нужны не работают ни с каким телевизором, и ещё для веса два пакета ,черной земли или говна, не знаю. Буду писать заявление в прокуратуру и в МВД. Хочу вернуть свои деньги и вернуть обратно товар и их сюрприз. На почте видят, что это за посылка, без описи вложения и по общему виду видно, и ЗАО Сервис дистанционной торговли написано. ООО»Стелс»,ООО»Октан»Аб. Ящик48

      Ответить
  6. Ирина

    Здравствуйте я тоже попалась на обман,заказала по интернету дизайнерское платье,мне в нагрузку предложили кардиган т,к посылка посылки отправляют только с весом,платье не весомое и я согласилась на кардиган,а итоге пришло смс где написали что посылка пришла и меня ждет сюрприз я выкупила и оказалось в посылке майка 42 размера, клатч красный,и и больше кг песка за это я уплатила с почтовым сбором 2702,99 получатель денежного перевода ООО ПИМ(ПОЧТА),Сухаревского переулка,д,9,стр1,офис56А. сообщениеRPO=14081042580678.На почте мне предложили на писать жалобу,я буду писать жалобу в прокуратуру РФ,Роспотребнадзор,хочу вернуть свои деньги и вернуть обратно товар с их сюрпризом Ирина

    Ответить
  7. Алла

    Я тоже попалась! Заказала меховую шапку прислали дешёвую вязанную шапочку! Заплатила 2,5тысячи! Обидно! Что делать?

    Ответить
  8. Надежда

    Та же ситуация с шапочкой, обещали меховую за 2500, в итоге дешевая вязанная обычная рублей 200 ей цена.

    Ответить
  9. Мордвинкина

    заказала меховую шапку прислали дешевую подделку обязательно напишу в интернету всем чтобы не поддавались на этот обман. отправить назад невозможно телефоны все молчат.

    Ответить
  10. Светлана

    Если вам позвонит вот этот номер.это развод 74991131706 или 84954812532 это мошенники

    Ответить
  11. Елена

    Я сегодня тоже попалась, заказала видеорегистратор, пришёл совсем не тот. Буду жаловаться.

    Ответить
  12. Ирина

    Добрый вечер я тоже попалась на обман мошенников вместо комбинезон Реми пришло такое… Да ещё и маленькое Сегодня получила посылку 14084743102736 и после получения тут же пошла в полицию писать заявления так как на почте товар обратно не берут и деньги не возвращают Подскажите куда ещё можно обратится что бы вернули деньги 5089.80 руб. которые я оплотила

    Ответить
  13. Нажежда

    Я тоже попалась на развод, Заказала эхолот мужу на подарок а пришел дешевый видео регистратор, Заплатила 3549,60 Буду писать во все инстанции, просто нужно всем обманутым писать заявление в прокуратуру.Это уже мошенничество в крупном размере, Если все напишут кого обманули.прокуратура будет обязана принять меры,

    Ответить
  14. Нажежда

    Давайте вести диалог кто .что добился и как ЗАО на это реагирует, все вместе мы СИЛА!!!

    Ответить
    1. Мврина

      Я тоже сегодня лохонуоаст! Заказала к лету платья 54 пащ. , ,а пришли на карликов какая то фигня 42 разм. Но ладе подарить кому то стыдно. Попала 3 ри тыс.800 руб. Посоветуйте,плиз,что леоатт? А вы смогли вернуть деньги? Мой тел. +7-903-800-33-51…Марина. Буду очень благодарна. До этого пользовалась Ла Мода и все было нормально…

      Ответить
  15. Сандра

    Здравствуйте. Муж заказал подводную видеокамеру за 4773 а получили какую то китайскую херню за 100 руб. Буду писать заявление в прокуратуру.

    Ответить
  16. Раса

    заказывали эхолот.получили видиорегистратор ненужный.итог не выписывайте по почте,,,,

    Ответить
  17. Владимир

    Заказал спутниковую антенну, прислали 1 кг песку для ванн и 2 антенны с усиками. Подарок мол внутри. Это, видимо, песок. Издеваются вдобавок.

    Ответить
    1. Марина

      Я видимо заказала такую же приставку.Прислали две антенны с усиками и два пакета земли. Что делать?

      Ответить
  18. СВЕТЛАНА

    Заказали термос с подогревом (на 2 литра) за 3990 прислали китайский термос (на 0.75л) рублей за 300.Подскажите,пожалуйста, куда обратиться с жалобой и вернуть деньги.Перевод ушёл ЗАО «СЕРВИС ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ»

    Ответить
  19. николай

    Как составить претензию в прокуратуру или куда нибудь чтобы вернуть деньги
    Заказал эхолот прислали какую то хреnь непонятную

    Ответить
  20. Ирина

    Отпишитесь,пожалуйста,кому удалось вернуть свои «кровные»???А то тоже написала претензии сегодня в ООО Трель и в ЗАО СДТ…Но думаю, это только начало…придется в Прокуратуру писать…

    Ответить
  21. Светлана

    Добрый день, у меня тоже не приятность заказала стиральную машинку ультразвуковую , прислали шарик с каким то наполнителем. Обещали с излучателем. Я в шоке. В коробке была какая-то бумажка с адресом претензионного отдела написала, но толк будет ли? Пытаюсь дозвониться на номер , с которого мне делали ежедневные звонки не отвечает , списание только денежных средств за межгород

    Ответить
  22. Александр

    Добрый вечер,тоже попал на обман,заказал медиаплеер HAND TV 4K. 2шт.сегодня заехал на почту получил посылку,оплатил 4000т.р приехал домой открыл коробку и я был в шоке вместо того что я заказывал,были 2 сторублёвые антенки и мешок с песком и бумага скомканная.подскажите пожалуйста как правильно написать претензию на ооо стелс,и зао сдт,за раннее благодарен.

    Ответить
  23. Юлия

    Меня сегодня обманули с массажной подушкой а место подушки другое прислали плойку ,маску для глаз,кружку ,смарт часы это прислали место массожной подушки.Но мне сын сказал пошли в полицию и на пишим заявления ,Я пошла в полиция и на писала заявление чтоб разобрались.

    Ответить
  24. Алексей

    Заказал внешние диски здесь, вместо них получил аккумуляторы сегодня.

    Ответить
  25. НАТАЛЬЯ

    ЗАКАЗАЛА СУМКУ СТОИМОСТЬЮ 3 ТЫС,ПРИШЛА,ВЫКУПИЛА,НО ТАКАЯ ЧТО И В ТУАЛЕТ С ТАКОЙ НЕ СХОДИШЬ,ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ КТО ЗНАЕТ,ПОДСКАЖЕТ?

    Ответить
  26. Петр

    Сегодня попал в ловушку! заказал жесткии диск,получил внешний аккумуоятор,верните деньги!!!!!

    Ответить
  27. Владимир

    Господа потерпевшие и я такой же, почитал ваши отзывы и понимаю что денег нам никто не вернет
    так давайте всех кого обманули эти мошенники ответим им тем же будем заказывать у них побольше а на почту не приходить не будем или можно прийти и отказаться от посылки пусть им обратно и отправляет, я думаю у этих мошенников пропадет желание обманывать а на органы не надейтесь им не до нас.

    Ответить
    1. Людмила

      Владимир, согласна с Вами полностью. Вполне конструктивное предложение. И «Почта России», разгребая завалы, задумается о том, чтобы не сотрудничать с мошенниками, предупреждать нас о просмотре сайтов адресатов, и не отправлять посылки без описи.
      Только с описью можно вскрыть и проверить посылку на почте до оплаты ее стоимости.

      Ответить
      1. Марина

        На почте видят, что без описи видят, что ЗАО»Сервис дистанционной торговли». Хоть бы сказали мне, чтобы не брала, не платила! Вскрыла при них. Два мешка земли было! А что почта может? Думает, что может я и заказывала эту землю. Хочу как то вернуть деньги…

        Ответить
    2. Ма

      Точно,давайте такделать,да и побольше и подороже

      Ответить
  28. Наталья

    Заказала постельное белье на сумму 4538.96, на почте оплатила, открыла посылку, а в ней 4 пачки стирального порошка и 4 антенны, которые в магазине стоят по 120 рублей. Буду добиваться возврата денег. Деньги отправила в ЗАО Сервис дистанционной торговли, так это не оставлю

    Ответить
  29. Надежда

    Здравствуйте! Блин я тоже попала в эту ловушку. Заказывала красивую шапку с норкой и песцом называется «Колотый лёд», а прислали какую-то вязаную шапку оранжевого цвета и с меховушкой на верху тоже оранжевого цвета. Её в туалет не оденешь. Действительно позвонить некуда. Это ЖУЛИКИ И МОШЕННИКИ. И причём уже неоднократно попадала в их сети, выписывала от давления браслет, да ещё и 2 шт, пришли не работающие. Выписывала сумочку 2 раза красивые, пришли китайские хозяйственные. Что же это творится? Почему на них управы нет на этих сволочей? Но теперь уже никогда не буду ничего выписывать, поняла, что это ЛОХОТРОН.

    Ответить
    1. Владимир

      Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. ЗАО «Сервис Дистанционной Торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации и пересылки почтовых отправлений интернет-магазинов. При этом данные клиентов компании — интернет-магазинов — являются конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению третьим лицам.

      Всегда готовы ответить на Ваши вопросы

      ​ВОТ ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛ СДТ

      Ответить
      1. Владимир

        Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. ЗАО «Сервис Дистанционной Торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации и пересылки почтовых отправлений интернет-магазинов. При этом данные клиентов компании — интернет-магазинов — являются конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению третьим лицам.

        Всегда готовы ответить на Ваши вопросы

        ​ВОТ ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛ СНТ

        Ответить
  30. Люда

    Правильно, их надо наказать множеством новых заказов, которые пусть пересылают нам, тратятся, а мы их не будем получать!!!
    И почта с ними заодно, могли бы нас как-то предупреждать, чтобы мы на сайт заглянули, прочитали отзывы, а потом оплачивали.
    Почему почта принимает посылки без описи? При наличии описи можно было проверить содержимое до оплаты посылки.
    Вот и почту нужно всем нам обманутым проучить, пусть будет на почте завал неоплаченных посылок! Может тогда появятся правила пересылок без возможности мошенничества.

    Ответить
  31. людмила

    Согласна, надо проучить мошенников многочисленными заказами, и не выкупать их!
    Почта России тоже виновата, т. к сотрудничает с мошенниками, пусть тоже разгребает эти неоплаченные посылки!!!
    Почему почта принимает посылки без описи, при наличии которой можно вскрыть посылку до оплаты на почте, и проверить содержимое посылки.

    Ответить
  32. Валерий

    Привет , пострадавшие от ООО «Трель», ЗАО «СДТ». Я тоже один из вас. Наказали с сумкой » Римские каникулы», вместо нее прислали какое то дешевое китайское ….. И пишите, не пишите никто не отреагирует на жалобы: ни МВД, ни Роспотребнадзор». Всем на нас наплевать. Все это мошенничество процветает их молчаливого согласия. Значит кому то это выгодно. Тут же и почта России, надо полагать, молчит и потворствует мошенникам. Мало того посылки разоряют на постовых терминалах, еще и греют мошенников. Надо не молчать, а как то действовать. Может быть и так как предлагают, заказывать и не получать. Пострадавшие всей России — объединяйтесь.

    Ответить
    1. Лариса

      В конце марта заказала 2 платья 54 размера, 3 апреля пришла посылка. Там были 2 тряпки, которые и платьями то назвать нельзя, к тому же на 6 размеров меньше и реально грязные. Отправитель ООО » Комфорт». Получатель платежа ЗАО СТД. По вашей рекомендации выслала претензию на электронный адрес otvet@dsserv.ru. Вот их ответ:Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. ЗАО «Сервис Дистанционной Торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации и пересылки почтовых отправлений интернет-магазинов. При этом данные клиентов компании — интернет-магазинов — являются конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению третьим лицам.

      Всегда готовы ответить на Ваши вопросы.
      Что мне делать дальше?

      Ответить
      1. Ольга

        Лариса, я тоже оказалась в числе обманутых. Отправитель как и у вас — ООО «Комфорт». Получатель платежа ЗАО СТД. Сегодня отправила претензию на эл. почту: otvet@dsserv.ru b sales@dsserv.ru, ответ пока не пришел. Давайте держаться вместе. Напишите мне пожалуйста о ваших дальнейших действиях.

        Ответить
  33. Ирина

    Заказала кожаную сумку,копила деньги на нею,а пришло кусок дер.тряпки
    «О ОТЧЕ ПРОСТИ ИХ-ОНИ НЕ ВЕДАЮТ ,ЧТО ТВОРЯТ» ЗДОРОВЬЯ ВАМ, В ВЕЛИКОМ ПОСТУ.

    Ответить
    1. Ольга

      Здравствуйте. И я выписала сумку кожаную. Пришла китайская дешевая подделка, абсолютно не то что заказала. Я в ужасе. Не когда не попадала на мошенничество.

      Ответить
      1. Лариса

        Я тоже попалась на итальянскую сумку со скидкой за 1990 р с наложным платежом. Все вместе заплатила 2720 при получении.Пришла вообще другая сумка, которую у узбеков за 300 р. можно купить. В упаковке лежал листочек с электронным адресом для претензий. Написала. Ответили посылайте претензию тем кто вам отправил. … Но такой фирмы не существует …Вобщем по моему тут концов не найти… Все верно как в сказке про Буратину: «Коль есть на свете дураки, обманом жить нам стало быть с руки» Только бог не Тимошка и видит немножко…

        Ответить
  34. Геворг

    Здравствуйте заказал Neoline X-COP 9100s за 2000 руб а вы отправили совсем другой видеорегистрато который продаётся в магазине за 500 рублей верните деньги 2600 рублей которые я заказал

    Ответить
  35. Николай

    Ген директору Носов Сергей Игоревич заказал набор из 19 предметов в машину лопата фонарь топор пила прислали какую-то детскую лопату чехол порват очки к чему не понятно и маленький набор отвёрток на сумму 3559.80коп вернте деньги

    Ответить
  36. юрий

    Был произведен заказ на видеорегистратор JUNSUN Отдал 4069.80 Дома проверил оказалось зеркало внутри салонное для авто в общем самая настоящая дрянь всубботу 14 03 0тправили а 17. 03. пришла Жду возврата денег 4000 остальные дарю вам !!! Мои реквизиты у вас есть включая телефон

    Ответить
    1. Levelup автор

      Здравствуйте Юрий. Вам нужно писать непосредственно в ЗАО СДТ.

      Ответить
      1. Марина

        Мы же видим, какой ответ присылают из сервиса д.торговли! Что они ни при чем! Организованная преступность! Все в доле! Даже почта!

        Ответить
    2. Марина

      Неужели дождались возврата денег? Я оохонуоаст на 3.800 Позвоните мне ,плиз,может удасться их наказать сейчас аферу??? Мой Тео +7903-800-33-51…

      Ответить
  37. юрий

    Прошу вернуть деньги в сумме 4000 рублей Думаю обойдетесь без суда Придется отдать больше!

    Ответить
  38. Ольга

    Вот, что пока ответили мне на претензию, цитирую — «сообщаем, что ЗАО «Сервис Дистанционной Торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, пересылке почтовых отправлений, приёму наложенного платежа.
    В связи с этим, для возврата приобретённого товара/возврата денежных средств за товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин). Он указан в качестве отправителя в почтовом ярлыке.

    Ответить
    1. Levelup автор

      Начинайте с ними переписываться: укажите что магазин на связь не выходит и единственный путь к нему — обращение в ЗАО СДТ. Там же уточните, что вынуждены будете писать жалобу в органы, если вам не предоставят данные по магазину. В свою очередь добавьте фотографии посылки, чека, упаковки.

      Ответить
  39. Елена

    Заказала приставки к телевизору, а получила эко клубнику и две антенны стоимость 4284 рублей написала в полицию заявление ещё в прокуратуру буду писать и по провам потребителей

    Ответить
    1. Марина

      У меня за тоже самое 4386 руб. Какая то земля( или говно) для веса.а не какая не клубника.

      Ответить
      1. Наталья

        К большому сожалению я тоже попадалась на эту удочку. Сделала заказ на сумку,получила дешевую,очень плохого качества нечто отдалённо похожее на сумку. Обидно.

        Ответить
  40. Елена

    Писать на почту? На электронную почту отправила нет ответа.

    Ответить
  41. Марина

    Добрый вечер! и муж попался на эту удочку, заказал для похода (рыбалки) многофункциональную лопату, а получил какую-то дешевку-корягу лопату, разбитые очки и фонарик с отвертками. Жаль, что я не знала об этом заказе, иначе б отговорила. Буду писать по адресам, просто из принципа!!!!!! Пусть возвращают деньги.
    А товар куда потом девать? Вряд ли им возвращать нужно?

    Ответить
  42. Наталья

    К большому сожалению я тоже попадалась на эту удочку. Сделала заказ на сумку,получила дешевую,очень плохого качества нечто отдалённо похожее на сумку. Обидно.

    Ответить
  43. Татьяна

    В вашей компании прибыло.Я тоже сегодня попала на 3800.Вместо 2 платьев прислали хрень.Срочно репост в одноклассниках ,контакте и тд. Как то этих козлов остановить надо и оповестить народ.

    Ответить
  44. Татьяна

    Я, инвалид 2 группы, не могу ходить по магазинам.,вот решила купить платье (3 шт) разные, а пришли 02.04.2020г. (3 шт) одинаковые платье и очень дешевые 46 размера, вместо 54 размера.Заказывала 3 разные модели, оплатила 5.600 рублей! Я, хочу всем женщинам и девушкам, сказать: Сходите в магазин, посмотрите и купите! Не делайте, таким способом никогда! Если было бы, у меня отличное здоровье, я никогда не сделала ошибку! Я, поверила и доверила, этой компании, а они так со мной! Вы, кто работаете в этой сфере, вы не человеческие люди, вы Тв@ри! Верните мне деньги! Я, долго копила деньги!

    Ответить
  45. Хайбрахманова Елена Викторовна

    Я, тоже попалась на данную удочку. Реклама была в Инстаграм, купилась на дешевые и красивые сумочки, заказала еще вторую, сама удивляюсь, как повелась на это! Сумма заказа составила 3600 руб. Написала претензию на ЗАО «Сервис дистанционной торговли» на имя генерального директора, кому были перечислены средства, не знаю ответят или нет. До претензии написала менеджеру, получила ответ отмазку типа они посредники только. Если не ответят дистанционно, буду писать официально с уведомлением!

    Ответить
  46. елена

    Выписала себе платья 2 штуки уплатила 4141 руб. я ношу 54 размер мне прислали аж 3 платья 44 размера. что делать куда обращаться с вопросом? выходит я не одна такая которую просто надули . но кто вернет мне деньги . наверное нас еще долго будут обманывать . просто не нужно верить сайтам подделок и как их разузнать. в магазине хорошую вещь не всегда купишь. вот и смотришь в интернете что то интересное. куда обратиться чтоб вернули деньги? посоветуйте. если этот адрес фальшивка и многие уже наткнулись . то почему его еще не закрыли. ЗАО №Сервис дистанционной торговли проезд завода серп и молот д.10.

    Ответить
  47. Ольга

    Здравствуйте! У этой компании ЗАО СДТ регулярно пропадают и оплаченные посылки с китайских площадок. Так, мне посылка с пауэрбанком просто не пришла. Зато со мной связался человек из очень далекого от меня региона, и сообщил, что получил мою посылку вместо своей, которая так и не нашлась. Только его посылка была в несколько раз дороже.
    Интересно, что когда он попытался вернуть почте эту посылку как чужую, принять ее отказались из-за пометки, что возврату не подлежит, хотя на посылке было фактически два адреса! Т.е. почта России тоже в сговоре с этим СДТ. В тематических форумах пользователи алиэкспресс часто жалуются на бесследную пропажу посылок через этот сервис, причем еще таким образом, что посылка получает автоматический статус «получено», хотя покупатель ее в глаза не видел. И, соответственно, китайская площадка отказывается возвращать деньги покупателю.

    Ответить
  48. ЕЛЕНА

    Я ТОЖЕ К СОЖАЛЕНИЮ НАРВАЛАСЬ НА МОШЕННИКОВ. КОНЕЧНО БУДУ ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ИМЕННО ЗАО «СЕРВИС ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ». ДЕНЬГИ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ НА ИХ КОМПАНИЮ, ТАК ЧТО ИХ НЕПРИЧАСТНОСТЬ К МОШЕННИЧЕСТВУ ОЧЕВИДНА. В СЛУЧАЕ ТАКОГО ЖЕ ОТВЕТА КАК ДРУГИМ ОБМАНУТЫМ ПОЛУЧАТЕЛЯМ. ПРЕЖДЕ ВСЕГО ОБРАЩУСЬ В ОБЭП.

    Ответить
  49. Надежда

    Сегодня я тоже, как и вы все, превратилась в «лохушку»! 25.03 в сайте «Одноклассники» была реклама итальянских штор. Я посмотрела каталог и загорелась(цена за комплект-249р.) ну я сразу поняла, что эта цена на 2-ой комплект, если купишь 1 к-т за полную стоимость. Выписала (телефон не указан, оставляй только свой), перезвонили тут-же, очень разговорчивый менеджер (представился-Соколов Сергей) начал мне втирать, что это такая красота, великолепное качество, всё уже подшито и пришита шторная лента, я согласилась на два к-та, один стоит 249 р. , второй 3650, Сегодня выкупила на почте (сумма-4436.97+45.00), пришла домой, вскрыла посылку- а там…. 2 х/б простыни-низкого качества, 2 капроновыё тряпочки (без рисунка) 163х135 см. и 5 коробочек с землёй-«Чудо-ягодница»… А оно мне надо? В посылке лежал листочек с описью и там № т-на 8(495)409-87-24, я позвонила, со мной говорила женщина вежливо, трубку не бросала, всё зафиксировала и пообещала по окончании карантина мой вопрос будет решён, ну хотя верится с трудом, буду ждать. Получатель моих денег ООО»Сервис дистанционной торговли» проезд завода «Серп и Молот», д.10.

    Ответить
    1. Кристина

      У меня мама тоже заказала 2 комплекта штор. Якобы одни покупаешь вторые в подарок за 2,500р. А по итогу в посылке пришло 3 коробочки с землёй- Эко клубника «Чудо-ягодница», яко бы тюль напоминающий спандбор и недошторы, простынь и то плотнее после 5 лет использования. Буду писать претензию. Не знаю чем это закончиться.

      Ответить
  50. Нина

    Вот и я стала жертвой мошенников.Сколько раз выписывала — всё было нормально. А этот раз и перезвонили и сказали, что туда сертификат на 1500 вложили. Но оказался развод. Выслали какое — то платье, неописуемого цвета и на 5 размеров меньше. за 3.280. Вот вам ЗАо «Сервис Дистанционной Торговли» проезд завола Серп и Молот, д.10,

    Ответить
    1. Наталья

      Тоже попалась; заказала кожаную сумку со скидкой , пришло что то ужасное вместо сумки.Связаться с менеджерами невозможно: проигрывает музыка и сброс.. деньги отправлены на сайт ЗАО Сервис дистанционной торговли по адресу проезд завода Серп и Молот д10. Как и где найти мошенников? Как деньги вернуть ,дело принципа. In

      Ответить
  51. Наталья

    Тоже попалась; заказала кожаную сумку со скидкой , пришло что то ужасное вместо сумки.Связаться с менеджерами невозможно: проигрывает музыка и сброс.. деньги отправлены на сайт ЗАО Сервис дистанционной торговли по адресу проезд завода Серп и Молот д10. Как и где найти мошенников? Как деньги вернуть ,дело принципа. In

    Ответить
  52. Наталья

    ну вот и я выкупила свои платишки, открыла дома, а там две футболки 42-го размера, а у меня,извините, 62.Пока не знаю что делать буду, писать наверное куда-нибудь в СДТ

    Ответить
  53. Петр

    Всем доброго времени суток. Я так же попался на их уловку. 19.04.20. в 12:30, сделал заказ на Корейский видеорегистратор Bluovido 8 в 1 с радардетектором за 2990рублей.
    В 12:37 позвонила девушка по номеру +7401-251-9815 и начала распрашивать меня, делал ли я заказ на видеорегистратор. Я ответил положительно. Спросив при это, соответствует видеорегистратор действительности. На что она начала зачитывать характеристики, цена 2990 рублей + за доставку около 500 рублей. Но если я возьму полную комплектацию, то доставка бесплатно. тогда цена 4990 рублей. Я спросил что туда входит. Она начала рассказывать, за эту цену положат видеорегистратор улучшенный с андройд-9 а не как там андройд-7, в комплектацию входит микро флешка на 64 гигабайта с закаченными картами всех радаров и т.д., также в комплект входят водительские антибликовые очки, также в подарок положат колпачки на колёса с определением давления в шинах через блютуз,которые отображаются на экране видеорегистратора. Я спросил, сколько идет заказ. Она спросила в какой город отправить заказ и сколько будет идти по срокам. Я ответил, что в связи с короновирусом я нахожусь на самоизоляции в другом населенном пункте. Она спросила в каком и что может туда выслать посылку. Я спросил, могу ли я открыть посылку и убедиться, что там лежит заявленный товар, а не какой-нибудь кирпич. Она начала убеждать, что всё будет в порядке. Мне стало интересно, так как неоднократно получал посылки с алиэкспреса и я согласился. На следующий день начали названивать с разных номеров: 4953506389,4042519814,4012519801,4953744984,4012519802. Девушка спросила, подтверждаю свой заказ, уточняла мои данные, куда отправить. Через день пришло сообщение от ТИТАН, номер посылки и она в пути. 24.04.2020года в 22:00, пришло сообщение от ТИТАН, посылка на пункте получения, в посылке находится подарочный купон на 1500 рублей, срок действия 15 дней. На следующий день 25.04.20. В 09:09 звонок с номера +7499-350-6389, автоответчик отвечает,что посылка,номер, находится в пункте приема. Придя на почту с женой осмотрели посылку,потрясли, оплатили. Получатель денежных средств в чеке ЗАО «Сервис дистанционной торговли» общая сумма с переводом денежных средств 5089.80.
    Посылку вскрыли в присутствии почтальона. Там лежала коробка с дешевым видеорегистратором зеркало HD DVR Китай, стоит 500 рублей, флешка Кингстон на 2 GBP -190р., очки HD Vision WrapArounds -400р., 2 колпачка firefly -120р. Обман составил на сумму 3500р. В посылке подарочного купона не было. Лежал листок с адресом электронной почты: manager.pretension@supplements.ru приём претензий осуществляется круглосуточно. Мы ответим в течении 5(пяти) рабочих дней. Я стал набирать на все номера с которых мне звонили. Гудок проходит, трубку не берут, деньги списали пока ждал ответа оператора. Решил снова сделать заказ и пообщаться с ними. Мой номер был заблокирован у них, писали заказ принят, но не кто не звонил. Тогда я сказал номер телефона жены. Через минуту звонок с +74993506389, парень отвечает, оставлял ли я заказ на видеорегистратор. Я начал распрашивать, какой видеорегистратор, он отвечает как на картинке 8 в 1 Блюовидо, производство Корея, расхваливает его. Тогда я ему говорю, а придет зеркало HD DVR за 500 рублей. Он сразу испугался и не давая мне сказать, начал говорить, что на этот номер вышлет сообщение с электронным адрес, куда я могу написать претензию по поводу товара и сразу бросил трубку. Я хотел его спросить как они так обманывают людей. В сообщении был адрес: supportmanager.2020@ supportclients.ru На оба адреса написал претензию. На адрес который лежал в посылке. Пришел прикрепленный файл. Открыв его, на листе А4 ответ, в верхней части написан юридический адрес Самарская обл. г. Тольятии, фактический адрес г. Москва, ваше обращение принято, товар надо выслать на экспертизу для проверки работоспособности. Я им ответил, что прислали незаявленный товар, какая может быть экспертиза. Со второго электронного адреса ответа нет. Потом почитав вашу статью, обсуждения. Вчера вечером написал претензии на otvet@dsserv.ru, sales@dsserv.ru
    Сегодня в 8:45 пришел ответ, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа. В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара ( интернет-магазин). Он указан в качестве отправителя в почтовом ярлыке.
    Следом отправил ответ, адрес а/я 188 Московский АСЦ, отправитель ООО «Комфорт» другого адреса нет. Прошу выслать точный адрес, в противном случае обращусь в правоохранительные органы.
    Вот такая история. Баталия ещё только началась.

    Ответить
  54. Валентина

    А я сегодня попалась на 3458 руб.! Вот как чувствовала, отнекивалась от заказа, уговаривали меня усердно, звонили 6 раз. Вежливо все объясняли, какое качество, что можно товар вернуть. На сайте есть данные продавца, все проверила, прежде чем пойти на почту. Но и продавец не тот оказался, что указан на сайте и получатель денег- вот этот самый , о ком здесь пишут. А на почте работник точно знала, что я выкидываю деньги. Но ей больно надо, получить тариф почты- ее работа. Народ, обращаюсь к вам: не жалейте денег. Деньги что навоз- нынче нет, завтра воз. Их уже не вернуть, а нервы дороже будут стоить. Мы за эти деньги купили опыт! А вот мошенникам все вернется рано или поздно. Наша общая отрицательная энергия адресована к ним, к конкретным людям. Все наедятся дерьма, каждый получит от жизни свое!

    Ответить
  55. Надежда

    Я так же попалась в сети этих аферистов! Не смотря на божественные праздники, проклинаю этих уродов. Пусть за всех нас отомстит коронавирус. Будь они прокляты вместе с теми , кто их прикрывает. С сегодняшнего дня их жизнь будет угасать. Пусть деньги обманутых людей, «товар», песок и т.д. пригодится им на том свете.

    Ответить
  56. Татьяна

    Очень похожая ситуация. Заказаны туфли через интернет магазин, далее переговоры с менеджером, отправка посылки,получение…. дешевых дермантиновых тапочек 41 размера…Мошенничество и обман! Концов не найти: телефоны молчат, сайта нет, адресов нет и.т.д.
    Оставлять эту ситуацию не буду.
    Направлена Претензия в ООО «ПИМ (ПОЧТА)». Эта контора с недавнего времени может указываться как «Федеральный клиент 8474 Mobi Money»(эти координаты указаны в чеке на отправку денег). Уверена от них последует отписка(типа мы здесь не при чем) НО….ПИМ-ПОЧТА чаще других выступает получателем наложенных платежей, которые покупатели оплачивают перед получением своей посылки. Можете сами убедиться в этом: загляните в чек, который вы получили на почте, скорее всего в строке «Кому» будет указан именно ПИМ.
    Полное название этого сервиса звучит так: Помощь Интернет Магазинам. Менеджеры утверждают, что компания лишь предоставляет займы магазинам для проведения наложенных платежей, но сама товары не продает. Как показывает практика: в половине случаев возврата денег участвует именно ПИМ (он же 8474 MobiMoney), что лишний раз доказывает их прямую связь с владельцами фейковых магазинов.
    Получателем платежа должен быть ООО ПИМ или 8474 MOBIMONEY
    Жду ответа, а далее обращения в Прокуратуру, Роспотребнадзор,Суд (если не урегулируем конфликт в досудебном порядке).
    Призываю написать коллективное обращение в Законодательные органы для определения нормы закона по запрету деятельности магазинов — мошенников и их сообщников.

    Ответить
  57. Акимова

    Заказала 2 платья,пришло одно как со свалки размер 56 и другое 38 размера.ни цвет ни модель не соответствует.где они это гавно берут.притензия будет 100/.дальше посмот рим. Цена 3.445.я конечно не обеднею, но желаю им чтоб они сдохли твари.особенно их картавый менеджер.

    Ответить
    1. Лариса

      Татьяна, солидарна с Вами и готова подключиться!!!

      Ответить
  58. Надежда

    Татьяна, я к Вам присоединяюсь.

    Ответить
  59. Людмила

    Заказывала оборудование для приема 180 тв каналов +WF, Фотография оборудования на сайте вполне обещала такую функцию Заказала, сегодня получила посылку. Там 2 дешевых китайских антенны с усиками и земля в упаковке. Заплатила с учетом почтовой комиссии 4590 р. Не было у бабы заботы, так купила баба порося…Это просто подлые людишки такими делами занимаются и ничего не боятся. Давить их всем интернет-сообществом.

    Ответить
  60. Фания

    Я сегодня тоже попалась на удочку. Вместо платьев 326 и 406, размер 48, мне прислали дешевые одинаковые х/б платья размер 50, которые в нашем магазине стоят 730 рублей, а я заплатила 3773,90. Очень обидно, у меня пенсия всего 10000 руб. Что делать, не знаю. Они мне даже близко нк подходят.

    Ответить
  61. виталий

    Заказал видеорегистратор, пришло зеркало,адаптер и все. Заплатил 4060руб. Никакой описи не было, ни телефона, ни адреса.Хочу позвонить не отвечают. А когда послали посылку сутками звонили. А теперь нет никого. И как это называется? Долго будет так продолжатся, когда это воровство прекратится. В кого люди превратились. УЖАС!!!!!!!

    Ответить
  62. Лариса

    от и я пишу о том как попалась на удочку мошенников. Не понятно до каких пор в РФ будет всё сходить с рук. Заказала сумки на сумму 4470 плюс 89.40 сбор. Итого 4559.40. На почте коробку не разрешили вскрывать. Когда получала возникли сомнения что-то какая коробка маленькая для 3 сумок. Ну ладно думаю, может свернуты так. В итоге пришла домой и ахнула- 3 коробки с землей и 3 клатча детских из вонючего кожзама с красной ценой в 100 руб. за 3 шт. Сейчас пишу претензию. Большое у меня желание вернуть ЭТИМ МОШЕННИКАМ посылку и выругаться ….. Ну если им будет легче от этих денег пускай!!!! Только в жизни всем возвращается бумерангом!!! Первый раз такое вообще, сколько заказывала ничего подобного не было! Вот наша правовая Россия. Мошенничество процветает бурным цветом и всё поощряется!!!! Если напишут отписку отправлю всё в Следственный комитет и Прокуратуру. Пусть мне деньги не вернуть, но мошенники заплатят больше за свою свободу……

    Ответить
  63. Ольга

    Господи! Сколько же нас таких «доверчивых»! Попыталась выйти на сайт. Ответили, издеваясь: «Удачи Вам в поисках!» Вот откуда миллионные состояния от интернет-магазинов…

    Ответить
  64. Татьяна

    Сегодня получила заказ, при работниках почту открыла посылку и была в шоке. Вместо двух платьев мною заказанных там находились две туники х.б маленького размера. За это я заплатила 3243.60. Что ж вы скоты и бога не боитесь. Будьте вы прокляты… пусть эти деньги будут вам на погребение.

    Ответить
  65. Ирина

    Сегодня получили деньги обратно благодаря в том числе и вашей статье. Удалось все решить за два письма.
    Мама заказала шторы, а прислали 3 куска ткани и 4 коробки ЭКО-клубники. Организация ООО «Октан», получатель перевода «Сервис дистанционной торговли».
    Мама уже руки опустила. Пока искала информацию о мошенниках, наткнулась на эту статью. Решила, что лучше попробовать, даже если ничего не выйдет. По поводу sdt не видела вроде ни одного отзыва, что удалось получить деньги обратно (в отличие от ПИМ почты), поэтому особо не надеялись, но в итоге все удачно обернулось.
    Отправила жалобу на почту sdt, в тексте жалобы постаралась учесть все, что успела вычитать в интернете по этому вопросу.
    Отправляла на 911sdt@gmail.com и sales@dsserv.ru, ответ пришел с первого адреса. Отправляла текст в письме, а также на всякий случай отправила pdf файл с текстом претензии и приложенными фото. Фото также отдельно приложила к письму.
    Текст жалобы выкладываю на Яндекс-диске: https://yadi.sk/d/vuDhsvFW4R5MCg.
    Отправила жалобу 5 июня (пятница). Ответ получила 8 июня (понедельник).
    Текст следующий:
    «»»
    Здравствуйте!
    Мы не продаём товары и не являемся интернет-магазином. ЗАО «Сервис Дистанционной Торговли» – компания, которая оказывает услуги по организации хранения интернет-заказов, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа интернет-магазинам.

    Магазин, в котором Вы совершили покупку, является одним из наших клиентов. По этой причине получателем в бланке наложенного платежа указали нас.

    Однако мы понимаем Вашу ситуацию, поэтому передали интернет-магазину Ваше обращение. Сотрудники магазина должны связаться с Вами в течение 7 календарных дней.

    Убедительно просим проверять папку «Спам», письма от интернет-магазинов могут попадать в неё.
    «»»
    В тот же день пришло письмо с адреса pretenzii-tovary@yandex.ru (Претензионная Работа):
    «»»
    Здравствуйте! Для возврата денежных средств нам понадобится:
    1 ФИО клиента
    2 Адрес и индекс клиента
    3 Фото кассового чека об оплате посылки нашей компании, наименование выкупленного товара (обязательно укажите товар)
    4 РПО указанный на вашей посылки
    После отправки нам данных возврат денежных средств будет осуществлен в течении 7 — 10 рабочих дней, в почтовое отделение.
    «»»
    В интернете этот адрес указывается в основном для ООО «СТЕЛС», видимо одна шайка. Не знаю, имеет ли смысл сразу писать на него, минуя sdt.
    Отправила указанную информацию. Через 9 дней (17 июня) написали с 911sdt@gmail.com, что деньги высланы почтовым переводом. Сегодня (20 июня) получила деньги.
    Спасибо большое за помощь!

    Ответить
  66. Елена

    Получила заказ (туфли) пришли совсем не те, какие-то страшные, как теперь вернуть деньги не знаю,не зказывайте НИЧЕГО,ВСЕ ОБМАН !!!

    Ответить
    1. Татьяна

      добрый вечер я тоже попалась на такой же обман попробую вернуть деньги по вашей схеме спасибо большое за информацию.

      Ответить
  67. Ирина

    Заказала ортопедическую обувь. Пришел товар но не тот.как вернутьденьги?отдала почти 4000

    Ответить
  68. Армен

    Я тоже папал 2800

    Ответить
    1. Артем

      Напишите свою эл. почту. Я собираюсь написать коллективную жалобу в Прокуратуру. Спасибо

      Ответить
      1. Нина

        roitman45@mail.ru Артем попалась на 4 тысячи 128 руб. 2 платья заказала на юбилей, пришла земля и гн..Мошенники

        Ответить
  69. Лариса

    24.10.2020г. заказала три комплекта готовых штор с тюлем на сумму 4600р.. Сегодня — 05.11.2020г. — при получении вскрыла на почте посылку. Это даже не издевательство, а изощрённый цинизм и явное мошенничество: вместо штор три лоскута какой-то дешевой, типа саржи, ткани разных цветов и 5 коробок смеси «чудо-ягода», которые я не заказывала. Таких негодяев наказывать нужно. Составила акт на почте, все сфотографировала. Вечером отправила пока на сайт СТД претензию с копиями чеков, акта и фотографии. Если завтра не получу ответ и деньги, то обращусь уже в правоохранительные органы, СК, Роспотребнадзор, чтобы кому положено, были наказаны рублём или ограничением свободы.

    Ответить
    1. Артем

      Напишите свою эл. почту. Я собираюсь написать коллективную жалобу в Прокуратуру. Спасибо

      Ответить
  70. Елена

    Всем здравствуйте! Я сегодня выкупила посылку с «двумя платьями» оказалось, что под платьями подразумевается юбка драная и майка с юбкой детская. Мои денежки ушли по адресу г.Подольск, микрорайон Климовск, ул.Индустриальная дом 11 ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Я много лет выписываю себе одежду с таким столкнулась первый раз, я просто в шоке.

    Ответить
    1. Артем

      Напишите свою эл. почту. Я собираюсь написать коллективную жалобу в Прокуратуру. Спасибо

      Ответить
  71. Артем

    Меня на днях нагрели на 3 к , сумма небольшая, но не дам меня обмануть каким-то мелким аферистам, принципиально!
    В прокуратур заявление, только так, давайте напиши коллективное заявление. Я готов составить данное заявление, направить куда надо и кому надо.

    Ответить
  72. Галина

    Всех приветствую.Вчера получила посылку. Подозрения закрались еще при получении. Никаких документов кроме чека мне не предоставили. Вскрыть посылку на почте не разрешается, т.к. наложенный платеж. Когда дома вскрыла — шок. Заказывала 3 комплекта штор. Прислали три тряпки даже не обработанные. Противно красные. 4 коробки «чудо-ягодница» и очень много бумаги, которую в домашних условия обычно не бывает. Учитывая, что дама позвонила мне вечером в 20.00-20.30, а утром уже в 9-00 мне пришло сообщение, что посылка отправлена, я считаю, что мошенник непосредственно связан с почтой.Мои денежки ушли по адресу г.Подольск, микрорайон Климовск, ул.Индустриальная дом 11 ЗАО “Сервис дистанционной торговли”. Что ж творится в нашей жизни.

    Ответить
  73. Алексей

    ЗАО СЕРВИС ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ МАШЕННИКИ

    Ответить
  74. Клавдия

    Добрый день! Ситуация, аналогичная случаю Галины от 31.01.2021 Получила посылку, в которой должны были прийти три комплекта штор. Заплатила на почте 4986 руб. В посылке были 3 жалкие тряпочки непонятного качества и размера, необработанные. (А как же шторная лента под крючки и прочие удовольствия?) и тоже противно красные. И зачем же мне 5 коробок чудо-ягодницы?? И мои денежки 4986 тоже ушли по адресу г.Подольск, микрорайон Климовск, ул.Индустриальная дом 11 ЗАО “Сервис дистанционной торговли”.
    Что за дела?

    Ответить
  75. Самвел

    Заказали видеорегистратор 8 в 1, пришла посылка быстро, но там там оказался совершенно другой товар. Китайская дешевая подделка, не соответствует тому товару, который мы заказывали. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. ЭТО Обман.

    Ответить
  76. Самвел

    Заказали видеорегистратор 8 в 1, пришла посылка быстро, но там там оказался совершенно другой товар. Китайская дешевая подделка, не соответствует тому товару, который мы заказывали. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. ЭТО Обман.

    Ответить
  77. Нина

    Думала нормальная фирма, заказала два красивых платья на юбилей, прислали 2 помойных платья, даже нищим стыдно отдать и земли, зачем?Бог наказывает таких мошенников, просто противно, люди ради денег идут на обман. Я инвалид, пенсионер. потратила 4 тысячи 128 рублей.

    Ответить