Дистанционные онлайн сервисы по продажам различных товаров набирают все большую популярность. Однако не все сервисы в интернете ведут свою деятельность честно и прозрачно. Многие из них занимаются откровенным мошенничеством и заведомо отправляют некачественный товар.

Одним из таких сервисов является ЗАО СДТ, который уже успел получить сотни негативных отзывов в Сети. В данном материале читатель узнает, как ведет свою деятельность «ЗАО СДТ» (а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900) и как вернуть свои деньги за некачественный товар.

Посылка-1-го-класса-от-ЗАО-СДТ

Посылка 1-го класса от ЗАО «СДТ»

Как компания продвигает свои товары?

ЗАО СДТ ежедневно обманывают сотни покупателей, о чем свидетельствуют множественные негативные отзывы в социальных сетях и на форумах. Самые популярные товары на сайте — это цифровая техника: смартфоны, магнитолы для автомобиля, пылесосы и различные гаджеты. Онлайн-магазинов у этой фирмы всегда несколько.

Возмущение у клиентов компании вызывает качество товара (техника откровенно глючит), неполная комплектация и несоответствие качества товара заявленному. Так, клиент делает заказ на солидную сумму денег и рассчитывает получить качественный, например, смартфон, а придя на почту получает китайскую подделку без документов и вообще другой модели.

Обманывают своих покупателей в «ЗАО СДТ» самым простым и банальным способом:

  1. Мошенники регистрируют «однодневную» компанию и создают для нее простенький сайт с короткой информацией о товарах и своей деятельности. Обратная связь с клиентом при этом не предусмотрена, то есть, связаться с магазином покупатель не может.
  2. После оставленной заявки по указанному номеру звонит менеджер компании, красиво рассказывает о качестве товара, скидках и бонусах.
  3. Подсознательно доверять мошеннической организации заставляет массовая реклама на популярнейших интернет-ресурсах. После оставленной заявки человек получает товар наложенным платежом по Почте России, однако начиная осматривать товар, он понимает, что стал жертвой аферистов.

    Вместо-мини-пылесоса-пришла-китайская-дешевка

    Вместо мини-пылесоса пришла китайская дешевка

  4. Дальше у обманутого покупателя остается только два варианта решения ситуации: оставлять негативные отзывы на специальных форумах и искать возможности связаться с неблагополучным магазином. Несмотря на то, что «ЗАО СДТ» тщательно скрывает свои контакты, вернуть деньги за низкокачественный товар все таки можно.

Чаще всего местом отправления заказов указывается а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900. Однако этот адрес никак не приблизит вас к мошенникам. Абонентский ящик сейчас активно используется для массовой рассылки товаров, а регистратором такой ячейки может быть кто угодно.

Практически каждый в такой ситуации задается логичным вопросом: есть ли официальный сайт или контакты магазина? К сожалению, официальный сайт, почта или телефоны ЗАО «СДТ» их владельцами тщательно скрываются. Обратной связи нет, её приходится искать обходными путями.

Возвращаем деньги переведенные ЗАО СДТ

Сложность возврата денег обусловлена отсутствием возможности связаться с менеджерами магазина — реальные контакты для претензий полностью отсутствуют. А если все таки удается дозвониться на номер менеджеров по продаже, то вас отправят в отдел претензии, дав несуществующий номер, а после и вовсе заблокируют. Если следовать простой инструкции, то вернуть денежные средства не составит труда:

  1. Проверяем чек, который мы получили на почте после оплаты. Фокусируем внимание на строчке «Кому» — там будет указана финансовая фирма-посредник между почтой и мошеннической организацией. В нашем случае — это ООО «ПИМ-ПОЧТА» (расшифровывается как «помощь интернет-магазинам»). В отдельных случаях может быть указан «Федеральный клиент 8474 Mobi Money», но сразу вас предупредим — это обозначение все того же ООО ПИМ.

    В-строке-кому-будет-ООО-ПИМ-или-MobiMoney

    В строке кому будет ООО ПИМ или MobiMoney

  2. Пишем жалобу на электронные адреса компании (safe@pimpay.ru или support@pimpay.ru), где просто обращаемся к ген. директору ООО ПИМ. В жалобе четко описываем подробности ситуации — где, когда и что заказали, какой трек-номер был присвоен, что получили по факту, какую сумму оплатили наложенным платежом. В дополнение загружаем фотоснимок посылки, фото чека и снимок полученного товара. Ваша задача как покупателя заключается в том, чтобы в заявлении потребовать возврат ваших средств. Также можете потребовать предоставить все данные самого магазина ЗАО СДТ.
  3. ВАЖНО: Претензия пишется в свободной форме, не ломайте голову над формой — просто расписывайте весь процесс обмана. В имеете полное право требовать с ООО ПИМ свои деньги, на основании их посреднической функции в проведении платежа (это юридически значимое действие). Укажите в претензии, что все ваши требования регулируются ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
  4. Если претензия составлена информативно и доступно, контактные данные отправят максимально оперативно.

    Примеров-претензий-к-ООО-ПИМ-в-сети-большое-количество

    Примеров претензий к ООО ПИМ в сети большое количество

  5. Если менеджер пишет, что их компания является только посредником, то следует проинформировать работника фирмы о серьезной готовности обратиться в правоохранительные органы (МВД, Прокуратуру, Роспотребнадзор) уже на саму организацию ООО ПИМ, так как они выступают прикрытием мошеннической схемы.
  6. Когда вам пришлют данные магазина ЗАО СДТ — отправляем на них аналогичную жалобу вместе с фотографиями, указанными выше. Кроме снимков нужно добавить номер вашей банковской карточки для возврата денежных средств;
  7. Дальше ситуация может начать развиваться неожиданно. Есть вероятность, что менеджер попросит вернуть товар на недельную экспертизу, однако соглашаться на такое не следует. Так, далее пишем заявления в режиме онлайн в МВД, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Ответы из всех вышеперечисленных органов нужно отправить на эмейл магазина.

Далее следует ожидать одного развития ситуации: с вами свяжутся, извинятся за пересортицу и вернут денежные средства. Не стоит бояться писать онлайн-жалобы в соответствующие ведомства — это ваше право как гражданина страны.

Рекомендуем к прочтению схожий материал о работе такого же магазина мошенников ООО Анфилада.

Заключение

Главное правило, которого следует придерживаться, если вы хотите вернуть деньги за низкокачественную продукцию от онлайн-шопа — это не медлить с претензией. Пишите письма, составляйте жалобы, проявите настойчивость — тогда появятся все шансы на возврат денег. В переписке будьте сдержаны и грамотно описывайте ситуацию. При желании можно оставить негативные отзывы о работе «ЗАО СДТ» на интернет-площадках и отзовиках, чтобы другие наивные покупатели не попались на низкие цены и якобы качественный товар. Любую проблему можно решить, если придать ей огласку! Вот, например, уже федеральные каналы начали освещать подобные случаи.