На форумах в последнее время можно отыскать множество гневных отзывов о работе онлайн-магазина ООО «Анфилада», отсылающих свои товары с адреса а/я 217 в Московском АСЦ. В комментариях люди жалуются на мошеннические махинации и подмену оригинала на некачественные товары. Давайте разбираться, что за это за недобросовестный поставщик ООО Анфилада и как вернуть свои деньги за плохой товар.

ООО-Анфилада-а-я-217-в-Московском-АСЦ-как-вернуть-товар

Некачественный товар от ООО Анфилада

Как магазин обманывает покупателя?

Если ввести в любом поисковике ООО «Анфилада», то вам выдадут сотни негативных отзывов об этом мошенническом торговом предприятии. Под этим названием скрывает обычный интернет-магазин, который за время своей работы уже обманул не одну сотню покупателей. Схема работы мошенников довольно проста и ничем не отличается от огромного количества таких же «магазинов-однодневок». Итак, давайте разбираться, как именно ООО «Анфилада» обманывает покупателей.

  • Владельцы данного Интернет-магазина продумывают все заранее. Придраться к нелегальному осуществлению продаж невозможно, поскольку они официально открывают индивидуальное предпринимательство. Но, стоит сразу же отметить, что это ИП является, так называемой «однодневкой», а проще говоря прикрытием для «легального» обмана покупателей.
  • Зарегистрировавшись, владелец ООО «Анфилада» получает все требуемые для торговли реквизиты и открывает свой интернет-магазин. Первое, что привлекает потребителей, которые попадают на этот сайт, низкие цены, отличная характеристика товара и услужливая поддержка. Красная акционная цена в на товары ниже, чем в любом другом похожем магазине. Плюс ко всему, предлагаются некоторые подарки и вложенные в посылку гарантии на товар.
  • Для привлечения клиентов ООО «Анфилада» заказывает рекламу в Интернете, которая назойливо высвечивается при поиске в Яндексе или же Гугл, также появляется в социальных сетях. Это еще больше привлекает внимание потенциальных клиентов.
  • Оформление товара происходит на сайте при помощи телефонного менеджера, а сама оплата осуществляется наложенным платежом по почте (оплата при получении). Стоит отметить, что часто цена за пересылку товара превышает ранее заявленную, что сразу должно вызывать подозрения.
Вместо-фирменной-сумки-пришла-подделка

Вместо фирменной сумки пришла подделка

Разочарование в покупке наступает после вскрытия посылок от ООО Анфилада. По итогу вам присылают китайский ширпотреб не самого лучшего качества, вместо вещи, которую вы изначально заказывали. Также покупатели на форумах жалуются не только на отличия технических характеристик товара, но и в целом на его состояние. Например, при заказе сумки, она может прийти порванной или в пятнах, а видеорегистратор с поломанным корпусом.

После получения такого товара клиенты хотят вернуть деньги и начинают обрывать телефоны менеджеров, по которым они звонили до этого. В конце концов это не заканчивается успехом, а через некоторое время назойливого покупателя просто блокируют или же просто не отвечают. Плюс ко всему — обратной связи в виде электронной почты также нет.

Такие мошеннические магазины, как ООО «Анфилада, после определенного количества обманутых клиентов сменяют засвеченные ранее номера телефонов или же просто переименовывают свое ИП, чтобы на их имени больше не было негативных отзывов.

Почему ООО Анфилада работает через Московский АСЦ (145903)

Когда покупателю приходит фейковая посылка от ООО «Анфилада», то на ней в качестве отправителя указывается адрес «а/я 217 в Московском АСЦ 145903». К сожалению, ОПС Московское АСЦ по этому адресу выступает исключительно посредником в пересылке. Это специализированный центр Почты России, который занимается письмами, посылками и т.д. Ответственности за то, что лежит в упаковке они не несут, а деньги за оплаченный товар сразу же перенаправляют на счет магазина через посредника ООО ПИМ (ПОЧТА).

Вместо-дорогой-косметики-пришла-дешевая-электрощетка

Вместо дорогой косметики пришла дешевая электрощетка

Кроме того, если обратиться с претензией напрямую к Почте России, для уточнения имени или же адреса отправителя — они не предоставят такой информации, поскольку она строго конфиденциальна.

Как вернуть деньги отосланные ООО Анфилада

Так что же предпринять, если вы попались на удочку мошенников? Из вышесказанного понятно, что получить свои деньги обратно за плохой товар не получится ни через Почту России, ни через фейковый онлайн-магазин ООО «Анфилада», так как он перекрывает любую обратную связь.

Но существует один способ, благодаря которой можно добиться справедливости. Внимательно просмотрите чек, который вам выдали на почте при оплате посылки. В графе «Получатель» или «Кому» вы отыщите название такой организации, как ООО ПИМ (ПОЧТА). Они выступают посредниками и осуществляют услугу «Прием наложенного платежа» для ООО Анфилада.

ООО-ПИМ-ПОЧТА-является-посредником

ООО ПИМ (ПОЧТА) является посредником

Простыми словами: именно ПИМ (ПОЧТА) занимается переводом ваших денег за товар в фековый магаин. Интересно то, что они сотрудничают не только с мошенническим сайтом ООО «Анфилада», а и другими схожими интернет-магазинами (СТЕЛС, ПОСТ-СЕРВИС, СОЛЕКС, ВЕНЕРА, ВИРТА). Для того, чтобы вернуть деньги, следует не опускать руки, запастись терпением и делать следующее:

  1. Написать на почту технической поддержки ООО ПИМ: safe@pimpay.ru или support@pimpay.ru. Обращение лучше всего писать на имя главного директора Е.А. Чернова. К этому письму приложить все фото чеков, некачественного товара и название интернет-магазина. В письме поэтапно опишите всю ситуацию с обманом и требуйте предоставить вам контактные данные этого интернет-магазина для досудебного разбирательства. Еще раз: грамотно опишите проблему и в чем именно выражается ваше недовольство.
  2. В ответ на ваш запрос менеджеры ООО ПИМ могут отправить сообщение, в котором будут говорить о своей непричастности к данным аферистам, и о своем посредничестве только в переводе денежных средств. Не верьте этому, а настаивайте на своем! Укажите на возможность отправки заявлений «о соучастии» в органы правопорядка.
  3. Как только вам пришлют контакты фейк-магазина, сразу же дублируйте им на почту схожее заявление. Укажите, что в случае игнорирования будет отправлены соответствущие заявления в Роспотребнадзор, прокуратуру и МВД.
  4. Если будет игнорирование ваших требований. Смело составляйте онлайн-заявление в Роспотребнадзор, МВД и прокуратуру (через Госуслуги). Расскажите в письмах о схеме, которой пользуются мошенники, приложите все чеки, а также письмо от ООО ПИМ. Любые ответы, которые вы получите от органов порядка пересылайте поддержке «магазина».

Если вы будете настойчивы, грамотны и убедительны, то деньги за некачественный товар получится вернуть. Менеджеры магазина сами выйдут на связь (скажут об ошибке) и попросят реквизиты для возврата средств.

Заключение

Помните главное, прежде чем осуществлять заказ на каком-либо сайте, прочитайте отзывы в Интернете и убедитесь в его надежности. Если вы попались на удочку и оплатили товар от ООО Анфилада а/я 217 в Московском АСЦ ОПС — не стоит отчаиваться, выполните указанные выше пункты и вы сможете вернуть деньги. Если вы будете грамотно подавать заявления и аргументировать свои претензии — с вами не захотят связываться, сообщат об ошибке и вернут деньги.

Если вы перед походом в отделение почты узнали всю правду о работе этого магазина — просто не забирайте товар. Менеджеры будут угрожать вам судом за срыв покупки — просто игнорируйте их звонки и кидайте в черный список.