В последнее время наблюдается некий бум платных подписок и услуг, с которыми столкнулись абоненты Мегафона. Так, многие пользователи начали жаловаться на произвольную активацию услуги «Астропортал+». В статье мы понятно распишем, что это за подписка, как она активируется и как быстро отключить услугу через СМС или личный кабинет.
Что это за подписка?
«Астропортал» от Мегафон — это платная мобильная услуга, которая предусматривает доступ абонента к астрологическому контенту. Под термином контент следует понимать получение sms-уведомлений с актуальным гороскопом и авторизованный доступ на сайты с астрологическими предсказаниями, гаданиями на любовь и толкованием сновидений.
На сегодняшний день представлено две версии этой услуги «Астропортал» и «Астропортал Плюс». Стандартная услуга стоит 15 рублей в день, а доступ к версии «Плюс» от 20 до 30 рублей в день (все зависит от региона).
Мы пытались отыскать в Сети хоть какую-нибудь информацию про данную услугу, но, к сожалению, ничего дельного не нашли. На официальной сайте Мегафона, имеется специальный раздел с перечнем всех предоставляемых оператором услуг, которыми заведуют контент-провайдеры. Однако в длинном списке мы не нашли упоминаний именно про Астропортал, хотя есть очень много подписок, схожих по посылу (Семейный гороскоп, Астроскоп, Астромания и т.д).
Как услуга Астромания активируется
На сегодняшний день методы активации подобных услуг — это главный и, наверное, «больной» вопрос для многих абонентов. Абсолютное большинство пользователей Мегафона утверждают: лично никакой акитвацией не занимались и вовсе не посещали сторонние сайты, где можно было бы такую услугу подцепить. Лишь небольшая часть абонентов признается — что активировали лично подписку, либо видели предупреждение об её активации в виде push-оповещения (помимо sms).
Вот выписка из соглашения, которое выложено на портале, занимающемся такой же «астрологической работой». Обратите внимание на способы подключения. Из этого можно сделать вывод, что в произвольный момент вашего серфинга, возможен редирект на сайт с подпиской.
Многие отзывы свиетельствуют о таком типе активации услуг (в том числе и Астропортала):
- Вы подключаетесь к мобильному интернету от Мегафона.
- В некоторый момент происходит редирект на какой-нибудь портал с подпиской.
- На сайте просто предлагают «Продолжить», после чего подписка включается автоматически, а абонент через время получает уже сервисное сообщение «Вы подключили подписку» с номера 5151. Вот наглядный скриншот такого сайта, где вверху маленьким шрифтом говорится о подписке:
Если говорить об ответах техподдержки, к которой абоненты и идут с основными претензиями — выглядят они примерно так:
- Возможно ваш кабинет взломали и за вас активировали подписку;
- Скорее всего вы были невнимательны при серфинге в сети и нечаяно нажали на push-сообщение с подтверждением;
- Возможно на вашем смартфоне завелся «коварный вирус», который за вас оформляет платные услуги от контент-провайдеров.
Конечно же, такие варианты не исключены, но взрывная волна появления той же услуги «Астропортал» или «BeSmarty», говорит об обратном. В любом случае — Мегафон в два счета может защитить своих абонентов и на уровне оператора заблокировать подписки на такие «левые» порталы.
Кстати, другие абоненты Megafon столкнулись с активацией похожей платной услуги — «Автопортал». Принцип её распространения абсолютно схож и все также абоненты не понимают, почему им пришла смс об активации «Автопортала».
Отключаем услуги Астропортал и Автопортал на Мегафоне
Итак, что бы отключиться от любых платных подписок подобного типа (включая Астропортал или Автопортал) нужно сделать несколько, уже стандартных, шагов:
- В самой СМС, которая говорит об активации, должны быть вложены стоп-коды для отключения. Чаще всего приходят такие SMS с номера 5151. Вам нужно просто написать ответное сообщение со словом
СТОП [номер подписки]
. - Возможно информация об отключении не будет предоставлена — тогда просто попробуйте отослать обычное
СТОП
в ответ. - Очень простой способ, набрать ussd команду:
*105#
. Выскочит системное меню Мегафона, где все интуитивно понятно, а вам нужно просто следовать его пунктам. - Если у вас есть быстрый доступ к своему личному кабинету, то можете открыть там вкладку «Услуги и опции». В подразделе «Мои» вы легко отыщите Автопортал (или его версия Плюс) и Астропортал (или его версия Плюс). Через кнопку все деактивируем.
- Кстати, можете там же изучить и подключиться к услуге «СТОП-контент».
Заключение
Надеюсь теперь вы понимаете, что означает появление платных подписок на сомнительные «Астропортал» или «Автопортал» в Мегафоне. На будущее советую не игнорировать системные оповещения, которые очень многие абоненты просто пропускают. Также возьмите себе за правило постоянно анализировать все списания с баланса в ЛК. Последний совет — зайдите в салон Мегафона и запросите у менеджеров включить по вашему номеру особую опцию «Контентный счет». Вам там же должны объяснить все подробности, но если кратко — эта опция запрещает снимать деньги за подписки с основного баланса.