Что такое Корректировка в Мегафон?

Мегафон всегда «радовал» своих абонентов скрытыми платежами и подключенными без ведома клиента услугами, что всегда вызывало негативную реакцию у россиян. Уже больше 10 лет по счетам пользователей могут активироваться корректировочные списания. Сегодня вы узнаете, что значат списания «Корректировка платежа» или «Корректировка Прочее» в Мегафоне и как точно узнать, за что снялись деньги.

Корректировка-платежа-в-Мегафоне
Списание в Мегафоне: Корректировка платежа

Что это за списание?

Со счета абонента могут начать пропадать деньги, как правило, незначительные суммы, но бывают и исключения. Когда клиент открывает личный кабинет, то он видит списание денежных средств cо странным обозначением «Корректировка». Это списание операторы Мегафона объясняют по-разному. Однако если углубиться в проблему глубже и проанализировать комментарии в Сети, становится понятно, что деньги за корректировку могут сниматься по таким принципам:

  • Самый интересный и распространенный момент! Если есть минимальная оплата за тариф, а за месяц было израсходовано услуг связи на меньше, чем стоимость регулярной оплаты, то будет произведена корректировка платежа и со счета снимутся деньги, даже если клиент не израсходовал выданные на месяц мегабайты и минуты.
  • Абонент заключает контракт на определенный тариф с конкретными ценами. Через некоторое время Мегафон повышает стоимость определенных услуг в пакете (мобильная связь, СМС) на незначительную стоимость, предположим, что на 10 копеек. Так, клиент оплачивает свой обычный тариф, но в конце месяца узнает, что «наговорил» он больше, чем предусмотрено тарифом. Соответственно, производится корректировка платежа и с баланса снимается недостающая сумма. Естественно, что повышение цены происходит без ведома самого абонента;
  • Оператор меняет в контракте тарификацию с посекундной на поминутную. Из этого выходит, что если вы поговорили 10 секунд, с вас вычтут плату как за минуту. Если же вы проговорите 1 минуту и 10 секунд, то зачтется 2 минуты разговора, и так далее;
  • Закончился мобильный трафик, вы не пользуетесь интернетом, а через время со счета списываются деньги? И такое бывает! В условиях определенных тарифов прописано, что при образовании минусового баланса предоставление доступа в Интернет прекращается, однако ежедневная плата все равно взимается. Так, несколько дней не используя Интернет, можно смело ожидать корректировки и списания денег со счета, если такой пункт прописан в договоре.

Вообще, Мегафон с недавнего времени ввел много новых обозначений, которые высвечиваются в детализации. Рекомендуем наши материалы с обзором таких «новых» опций: о произвольном подключении переадресации и про абонплату по голосовому тарифу.

Что означает Корректировка Прочее

Существует и такая опция, как «Корректировка Прочее», деньги за которую снимаются за использование дополнительных платных услуг. Причем, услуги эти не касаются основной абонплаты. Это могут быть такие услуги как: «Кто звонил+», «SMS-защита», «МегаФон Защита» и прочее.

Ситуаций много, но принцип у всех похож: оператор незначительно изменяет условия тарифа, не уведомляя об этом абонента. А после, опять же без его ведома, снимает с него дополнительные денежные средства.

Как решить проблему?

К сожалению, способов решить проблему, как таковых, нет. Первое, что можно посоветовать — это внимательно читать условия договора, прежде чем соглашаться на него. Таким образом, снятие денег хотя бы не будет сюрпризом.

Чтобы узнать, за какие именно услуги была произведена корректировка, следует обратиться в онлайн-поддержку Мегафона или позвонить в компанию по горячему номеру телефона. Можно также написать в чат сообщества Мегафон в ВК. Просто сообщите там ваш номер, паспортные данные (прописка, серия/номер) — после чего оператор вам выдаст всю актуальную информацию.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Добрый день! Почему с моего счёта списывают денежные средства?

    Ответить
  2. МегаФон

    Здравствуйте! Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ в VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Обязательно во всем разберемся!

    Ответить
  3. Кокоев

    почему списываются деньги с моего счета без предупреждения что за корректировка у меня конкретный тариф

    Ответить
  4. Елена

    Надоело постоянно разбираться с Мегафоном. Завтра же иду и меняю опрератора.

    Ответить
  5. Вадим

    просто грабёж сначалало подключили платный пакет 25 рублей в сутки который мне не нужен потом какие то корректировки пошли уже не знают как деньги своровать со счёта

    Ответить
    1. Сергей

      Списали 175 рублей… За что? Минуты даже остались! Написано корректировка прочее. Какого прочее? Все услуги выключены. Ничего не подключали. Платить не буду из-за принципа. Проще поменять оператора! Мегафон обнаглел

      Ответить
  6. Сергей

    670 рублей за корректировку прочее что за хрень? Первый раз за два года. Песпредел!!!

    Ответить
    1. Levelup автор

      Сумма действительно большая. Прозвоните оператору или напишите им в ВК — пусть все разъясняют, ведь все зависит от тарифного плана.

      Ответить
  7. Вадим

    Пора мне тоже менять оператора, они зае… За корректировку снимать, не мегафон а мошенники

    Ответить
  8. Сергей

    Через день списывают деньги по программе кректеровк а и прочее беспредел пора пора уходить к другому оператору ребята давайте все вместе поддержите.

    Ответить
  9. Майя

    Что за фигня не успела купить симку и тут же какие то корректировки 173 рубля списали не известно за что дурдом везде обман

    Ответить
    1. Levelup автор

      Интересный момент. Напишите пожалуйста, что вам в поддержке ответят. Будет полезно другим узнать.

      Ответить
  10. Сергей

    Пи….мы 390р списали что за корректировка ??!!!! Зачем такой оператор!!!!!!

    Ответить
  11. Николай

    Та же самая история. 26.04.20 заключил договор «Включайся! Развлекайся!» с аб. оплатой 400 руб/м; как новичок оплатил 250 руб. на две недели. Все платные услуги отключил в личном кабинете. Но уже 28.04.20 со счета были списаны 200 руб. как корректировка и доступ в интернет был прекращен. Направил претензию, жду ответа. Это является обманом потребителя. Также решил перейти к другому оператору, пусть подавятся этими деньгами. Думаю долгое время обманывать потребителей у них не получится, всему бывает бесславный конец.

    Ответить
  12. Валентина

    Срочно меняю оператора! за два дня пополнила 600 рублей по 300 р 9 мая и 10 мая за прочие корректировки списали 275 рублей а второй раз 295. Хамы. Пенсионеров обдираете, ни стыда ни совести. От звонков в Мегафон толка ноль. Перехожу в Теле 2. Там хоть порядок с платежами и голова не болит ха кровно заработанные рубли!!!!!

    Ответить