09.07.2018     431
 

Сортировочный центр Столбище (420300, 420311) — где это находится


Сегодня, получатель корреспонденции может отследить полный путь посылки. Как правило, почта проходит через сортировочные центры (АСЦ) и почтовые отделения. Отслеживая доставку, возникают вопросы об объектах, особенно тех, где часто задерживаются посылки. Об одном из таких объектов мы поговорим далее.  Сортировочный центр Столбище (420300, 420311): где это и какие статусы отображаются во время обработки посылки?

Что это за почтовый узел

СЦ Столбище – это филиал Казанского ЛПЦ, имеющий индексы 420300, 420311 и 420310. Здесь обрабатываются обычные и заказные письма, бандероли и посылки. В обязанности этого сортировочного пункта входят задачи логистики, необходимые для ускорения транспортировки посылок по направлениям. Также АСЦ частично выполняет опцию таможни и таможенной проверки.

Сортировочный-центр-Столбище-420300-420311-где-это-находится

В Столбище расположен филиал Казанского ЛПЦ

СЦ Столбище охватывает несколько областей и регионов. Объект работает на 3500 отделений, что дает возможность представить ежедневный оборот предприятия.

Где находится АСЦ на карте?

Адрес объекта: Татарстан, с. Столбище (вблизи Казани). Собственный телефонный номер центра: +7 (843) 292-50-55. Также для получения любой необходимой информации можно прозвонить на горячую линию Почты России: 8-800-2005-888.

Работа центра

Многие ожидающие доставки получатели неудовлетворительно оценивают функционирование объекта. Но по факту, СЦ обрабатывает огромное количество корреспонденции, работая на пределе возможностей. Для повышения качества обслуживания в Татарстане уже создаются дополнительные цеха. По мнению руководства, снижение нагрузки благоприятно отразится на уровне обслуживания.

Цеха оснащены современным оборудованием, позволяющим автоматизировать большую часть операций.

Устройство-цехов-АСЦ-Почты-России

Устройство цехов АСЦ Почты России

Статусы сортировочного центра Столбище

Как известно, письма и бандероли проходят несколько этапов:

  1. Прибыло в сортировочный центр. Фиксация происходит при выгрузке корреспонденции.
  2. Сортировка. Собственно, в этот момент происходит обработка и распределение корреспонденции. Процесс практически полностью автоматизирован, но и ручная работа здесь тоже ведется.
  3. Покинуло центр (отбыло). Письмо отправились в почтовое отделение, другой сортировочный центр и вышло за пределы рабочих цехов.
  4. Дополнительно объект выполняет опции таможенной проверки. Поэтому пользователи могут видеть статусы — «Проходит таможенную очистку» и прочие связанные.

Согласно выдвинутым к подобным объектам нормам, посылка проходит весь цикл обработки за 1-3 суток, но на деле нередко происходят задержки.

Возможные причины задержки

Трекинг позволяет определить, где находятся идущие письмо или посылка. Он же позволяет выявить место, где они застряли. Пользователь может обратиться в этот филиал Казанского ЛПЦ и выяснить обстоятельства.

Среди причин задержки могут быть следующие.

  1. Большая нагрузка. Нередко это происходит на праздники.
  2. Поврежденная упаковка. По регламенту, процедура включает составление акта, восстановление целостности и многое другое.
  3. Проблемы с документами.
  4. Человеческий фактор.

Увы, несмотря на использование современных технологий, возможностей центра недостаточно для оперативной обработки и последующей пересылки корреспонденции. Как результат, посылка может отправиться на склад, где будет ждать последующей сортировки. На это уходит до нескольких недель.

Сортировочные-центры-часто-испытывают-перегрузку

Сортировочные центры часто испытывают перегрузку

Что делать, если посылка застряла

Прежде всего, обратиться к службе розыска посылок: www.pochta.ru/support/claims. Именно сюда перенаправляют абонентов операторы горячей линии. Необходимо заполнить форму и дождаться ответа.

Что выходит на практике? В большинстве случаев отправка запроса на розыск не влияет на скорость прохождения сортировочного цеха. Поэтому не стоит расценивать этот механизм как средство ускорения.

Другой момент: посылка летает туда-обратно и по кругу. Такое бывает очень часто и как заявляют представители Почты России — это связано с особенностями построения маршрута отправлений.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, где находится центр Столбище и что там обрабатывается корреспонденция Казани и других близлежащих регионов. Несмотря на переход к автоматизации процесса, цеха объекта не всегда справляются с нагрузкой, из-за чего получатели вынуждены ждать посылки, видя в сервисе трекинга задержку. Вполне вероятно, что ситуация улучшится с запуском других сортировочных цехов. Ну а пока, есть вероятность, что адресату придется подождать некоторое время. Это происходит не всегда. Причин разводить панику нет, ведь реальные потери случаются крайне редко.

Оценка статьи:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (11 оценок, среднее: 4,36 из 5)
Загрузка...

Обсуждение: 431 комментарий
  1. АННА:

    Добрый день. А почему не работает как указано в статье Собственный телефон фраза» Номер не может быть вызван» .Смею предположить, что замучились отвечать где письмо или посылка. ?
    Так вот и у меня вопрос почему из одного сортировочного центра г. Казань ушла в Столбище в пригород ! А нужно в Казань, в Город!!Там -АТТЕСТАТ, И сроки уже поджимают. Что делать ? Фраза с горячие линии «Ждите» и пишите претензию -не успокаивает. В пути в 03.07.2018 г. и по сей день …20.07.2018г. Жду ответ..

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Скорее всего посылка пришла в город (Казанский ЛПЦ), а потом отправилась в Столбище, потому как функции они выполняют разные (таможня, сортировка и прочее). В Столбище центр новый и функционала там больше.

      Ответить
      1. Влад:

        долго ли ожидать сортировку в столбище ? уже изрядно бесит ваще столбище , прибыло в казань а потом туда, и можно ли как то ускорить это?

        Ответить
      2. Мария:

        Что за хрень творится в том центре? Сегодня уже 23 декабря…между прочим. Без этого центра посылки максимум за 1,5 недели доходили. Убрать его надо из-за такого торможения отправлений.

        Ответить
      3. Андрей:

        посылку мне отправили из Питера 20 декабря, в сорт.центре Питера посылка обрабатывалась сутки, и еще через сутки прибыла в Стоппище и… всё, зависла!

        Ответить
        1. Раиса:

          А моя из Шарапова в столбище,зачем два раза проверять

          Ответить
          1. Алексей:

            Моя тоже уехала из Шарапово в Столбище. Вот дела!

      4. Александр:

        Да какой там функционал, когда посылки неделями виснут. В шарапово за 1 день все проходит-вот это да, функционал большой.

        Ответить
      5. Ирина:

        Я тоже жду посылку, между прочим подарок на новый год ребёнку, а она второй раз попала на это столбище. LM357082331CN

        Ответить
      6. елизавета:

        Не ответили почему не работает телефон заявленный на сайте?

        Ответить
        1. Levelup:

          Этот телефон указан как их основной — почему он перестал работать, мне неизвестно.

          Ответить
        2. Ильдар:

          Здравствуйте можно узнать статус RF703218726SG и как отслеживать?

          Ответить
  2. Юлия:

    RB572751630SG посылка зависла у вас и уже как 12 дней без движения хотелось бы узнать причину!!!

    Ответить
    1. Levelup:

      Насколько я вижу, ваша посылка уже прошла таможненную проверку. Скорее всего, в данный момент в центре банальная перегрузка, потому как ваш пакет даже на сортировку еще не попал.

      Ответить
      1. pavel:

        Тогда смысл их существования вообще??? Почему не закрыть этот филиал ада, если нельзя нормализовать работу!? До их появления Моска нормально справлялась

        Ответить
      2. Бато:

        Вот от туда все исчезает короче крысы там в столбише

        Ответить
  3. Алексей:

    6 дней висит посылка здесь это прям безобразие на хрена вы его открывали одни беды от него и людей нервирует . Не можете работать как надо вообще не работайте .Закрыть его нужно это однозначно

    Ответить
    1. Levelup:

      Алексей, а вы считали, насколько быстрее вся пересылка в общем работает? Такие задержки — нормальное явление.

      Ответить
      1. Oleg:

        вы хотели написать нормальное ДЛЯ РОССИИ явление. объективно стремно, что таможню и транспортировку между государствами посылки проходят быстрее, чем застревают на сортировке в Столбище. Высокая нагрузка — это хорошо. трафик генерирует з.п. для вас и ваших коллег. конечного клиента не должен волновать высокий трафик. Не умеете оптимизировать — расширяйтесь.

        Ответить
        1. Levelup:

          Не обобщайте, я никак не отношусь к этому АСЦ и на ЗП у них не сижу. Почта России — это, по большому счету, бесплатный сервис доставки. Есть платные — которые за неделю доставят, но там же Вам платить нужно — поэтому такой вариант не устраивает. Легче сидеть и писать вот такие комменты, для таких как вы и указан срок доставки в 60, а то и 75 дней. Если вы с этим сроком соглашаетесь при покупке, то зачем писать про задержку в 10-15 дней и как все плохо работает?

          Ответить
          1. Олеся:

            У меня была платная доставка, как заявлено на сайте и было подтверждено позже сотрудниками почты всего 4-5 дней и плюс курьер, а результат такой же как у всех. Уже 13 дней в пути. Вот Вам и платные услуги ПОЧТЫ РОССИИ.
            И ещё непонятный момент в данных отслеживания: как могла одна и та же посылка дважды поступить в один сортировочный центр с разницей в 15 часов. Бардак. Зачем было открывать данный пункт, не понятно.

          2. Николай:

            Э нет, товарищи. Есть нормативы на сроки доставки по России. Но не соблюдаются они повсеместно.

            Почему почта США может послать мелкий пакет с одного побережья до другого за сутки, а почта России везёт посылку из Москвы в Питер неделю?

          3. Manager+:

            Почте России платит каждый гражданин страны, в частности НДС. Так что это не бесплатный сервис доставки да и «сервисом» язык не поворачивается назвать сие недоразумение.

          4. Ольга:

            Как это бесплатный сервис..от 1000 руб.,бывает около 2000 руб +коробка..оплачиваю(по России)

          5. Levelup:

            Я говорю про пересылку посылок из Китая. Все пользуются бесплатным типом доставки, а потом нервничают, что посылка идет долго.

          6. Игорь:

            Что за глупости вы пишите про бесплатную доставку из Китая. Вы хотите сказать что за посылки из Китая почта России ничего не получает? Если написано что доставка бесплатна то это означает что цена доставки включена в стоимость или продавец отправляет контейнерами стоимость которых предоплачена и для отдельного чехла для телефона ничего не стоит. Так и скажите — заплатите за EMS(например) и получите посылку не за 60 дней а за 59.

          7. Levelup:

            Игорь, взгляните на заявленные стоимости товаров на Алиэкспресс, которые довольно часто ниже чем в российских магазинах. Суть в том, что именно ПРОДАВЕЦ оплачивает стоимость условного контейнера пересылки, а конкуренция на рынке не всегда дает ему заложить эти деньги еще и в стоимость. В случае с мелкими пакетами (коих большинство) посылка может быть действительно бесплатна, а отыграется продавец на дорогих, куда и заложит цену за пересылку.

          8. Антонина:

            Вы с чего взяли,что доставка почтой бесплатная? Доставка любой транспортной компанией гораздо дешевле, чем почтой России. Вот только не все работают с транспортными компаниями.

          9. Димон:

            Врать не надо, это не бесплатный сервис. За него все платят налоги. Колоссальные деньги. Крысы позорные. Интересно сколько тебе заплатили за подобные комменты? В Китае куда больше нагрузка в тысячу раз больше, чем тут.

          10. Анастасия:

            Не согласна, например при покупке моего заказа, он должен был быть у меня на руках с 25- 30 декабря. И всегда все шло через Москву! Каким макаром посылка оказалась в Казани это вопрос.

          11. Антон:

            Всмысле бесплатная? Вы тарифы почты Росси видели?

          12. Антон:

            1Подписались работать за те деньги которые предложены были работайте как надо, 2почта россии не бесплатно работает , ни одна посылка или письмо бесплатно не идет , даже с китая если написано бесплатно знасит в стоимость включена уже доставка. А кто говорит что как платят так и работаю это алкаши и прочие твари типа гайцов которые идут за взятками и врачей которые в надежде что за дополнительные деньги людям лекарства выписывают

      2. Антон:

        Не нормальное. Домодедво,например сортирует 2-3 дня,а эти татары 2-3 недели

        Ответить
        1. Levelup:

          Домодедово это магистральный центр, который только перенаправляет посылки, обработкой занимаются другие.

          Ответить
      3. Радмир:

        Такие задержки- это ненормальное явление!

        Ответить
  4. Дмитрий:

    Скажите, пожалуйста, почему посылка, которая должна быть доставлена в Москву, оказалась в казанском сортировочном пункте?

    Ответить
    1. Levelup:

      Я уже не раз связывался с менеджерами Почты России, все как один твердят — так построен маршрут движения посылки, мы не можем знать какие там тонкости возникли.

      Ответить
      1. Пётр:

        Так если вы не знаете о порядке формирования маршрута посылки, то зачем берётесь вообще отвечать на вопросы. Вы вообще работник почты ?

        Ответить
        1. Levelup:

          Потому что я автор статьи. Порядок формирования маршрута никто не знает и спрогнозировать его не может для отдельной посылки. Просто общий принцип формирования маршрута мне понятен.

          Ответить
    2. Наталья:

      У меня такая же история! Посылка должна быть в Москве из Али Китай, а она оказалась в Столбище, что она там делает вопрос???

      Ответить
      1. Роман:

        Тоже самое!
        Прибыла в Домодедово и улетела в Столбище?
        Раньше путь Домодедово-Шарапово-получатель (Москва) занимал не более 2-х дней у меня. Около 60 посылок получил за 2018-й.
        А теперь такой вот странный путь!
        Туда-сюда-обратно. Где Москва и где Казань? Идиотизм какой-то…

        Ответить
  5. Денис:

    Добрый день. Моя посылка у вас находится с 15.06( CD319501979DE ), почти полтора месяца. Подал заявление на розыск, но как вы и писали заявление ничего не дало. Скажите какие сроки до выплаты компенсации по утере посылки?

    Ответить
    1. Levelup:

      Вы должны подать заявление о пропаже посылки, причем все плановые сроки доставки по ней должны выйти — читайте об этом подробнее в сети. После этого, в течении 30 дней, Почта России обязана вас уведомить заказным письмом о результатах поиска. Если посылка действительно пропала — оплата производится в течении 10 дней с момента получения письма.

      Ответить
  6. РОман:

    Добрый день Отслеживание трека пишет что посылка RY212264115CN прибыла к вам 22 июля , и всё никаких движений. Судя по количеству негатива о вашем отделении сортировки. Стоит побеспокоиться о статусе посылки.

    Ответить
    1. Levelup:

      Добрый день Роман. Посылка может обрабатываться очень долго из-за больших нагрузок центра. Добавьте сюда очень частую задержку обновлений статуса и вы получите опаздывание по срокам. Никто не говорит что это хорошо, но это реальное положение дел на сегодня.

      Ответить
      1. эльвира:

        когда шли посылки через Москву -все было в порядке Вы открыли этот филиал для чего?

        Ответить
  7. Vlad:

    RB580797593SG посылка с Китая в Воронеж как-то у вас оказалась и висит, это нормально? Первый раз через Столбище пошла посылка.

    Ответить
    1. Levelup:

      Она «висит» в Столбище всего лишь 3 дня. Это нормальные сроки обработки. Посылка идет первый раз, потому как данный центр открыт недавно.

      Ответить
      1. юлия:

        да нахер вы кому нужны, тут и так сидишь и переживаешь за свои заработанные деньги а тут еще ваша сортировка голову морочит, китайцы честнее вас

        Ответить
  8. Александр:

    Подскажите , отправления из Китая после вас отправляют на адрес доставки напрямую или через Москву, в моем случае адрес Новосибирск.

    Ответить
    1. Levelup:

      В большинстве случаев — отправления идут в региональные — областные — районные отделения. Но бывает и так, что маршрут построен по другому, или возникают накладки при таможенной регистрации и посылка идет в другой АСЦ.

      Ответить
  9. Анна:

    Можно как-то ускорить сортировку? Влияет ли на скорость то, что письмо отправлено 1 класса?
    У меня там оригиналы документов для поступления, сроки очень поджимают.
    42400025280153

    Ответить
    1. Levelup:

      То, что письмо первого класса, влиять на сортировку должно. Однако, как показывает практика, влияние это сказывается только на скорость доставки, но не саму сортировку в АСЦ. Сколько дней у вас там висит пакет?

      Ответить
  10. Андрей:

    Добрый день.Через какое время стоит начинать беспокоится о пропаже посылки? RB582015802SG

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Что у вас за посылка? В основном, все магазины дают крайнее время на доставку в 60 дней, причем неважно сколько времени она будет висеть на том же Казанском ЛПЦ, главное что бы были выполнены условия и даты поставки.
      Если у вас платная доставка или особые условия — это меняет дело.

      Ответить
      1. Андрей:

        Особых условий доставки нет. Максимальный рок доставки магазин дает именно 60 дней. То есть раньше 60 дней мне не стоит беспокоится о моей посылке? Не хотелось бы чтобы она пролежала все это время по треку у вас)

        Ответить
        1. Levelup:

          Я получил сотни посылок. Среднее время прихода 30 дней. Бывали и такие случаи, когда посылка приходила уже через два месяца, причем спор по ней закрывали в мою сторону. Просто 60 дней — это крайняя точка, после которой ваш спор по пропаже будет обоснованным.
          Кстати, я не имею отношения к центру в Столбище, а лишь описываю его работу.

          Ответить
          1. Антон:

            Очень глупо тогда защищать центр,где по официальной информации МВД обезвредели целых ДВЕ! преступные группы похищающие посылки, и накрыли целый ангар с ворованными из посылок телефонами и другой техникой. А вы заладили,нормально,это всё нормально. Да нет,ни нормально!

      2. Артём:

        Вы что, какие 60 дней. Из европы за неделю-две всё доходит на Урал. Но это через Москву, в Столбище какой-то затык.

        Ответить
  11. Nabir:

    В приложении «Почта России» статус моей посылки «Выпущено таможней 28 июля, 09:51», а в приложении AliExpress пишет «Посылка задержана на таможне. Обратитесь к продавцу или в таможню.» Почему так? Стоит ли беспокоиться?

    Ответить
    1. Levelup:

      «Посылка задержана на таможне. Обратитесь к продавцу или в таможню.» — является результатом неверного машинного перевода на Алиэкспресс, на самом деле все хорошо и посылка отправилась далее.

      Ответить
      1. Павел:

        Точно и мне так сказали в почте России. Надеюсь что все будет хорошо и с моей посылкой

        Ответить
  12. Ольга:

    Здравствуйте! Могу я узнать почему из Москвы письмо отправилось в Казань,а не по адресу в Тольятти ??

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Данные перемещения возникают из-за особенностей маршрута, который задают посылке. Скорее всего там расположен цех, который обрабатывает подобного рода пакеты. Такое может быть, если центральный АСЦ (Львовский, Подольск, Внуково) перегружены.

      Ответить
  13. Руслан:

    Подскажите номер RB583284068SG мне пишут что не прошёл таможенную очистку на али экспресс, а на почте России отслеживается и там пишут что прошло таможню

    Ответить
    1. Levelup:

      «Посылка задержана на таможне. Обратитесь к продавцу или в таможню.» — является результатом неверного машинного перевода на Алиэкспресс, на самом деле все хорошо и посылка отправилась далее.

      Ответить
    2. Сергей:

      Это значит, что они её там, в Столбище очистили, а Вам выслали деревянную чурку, у них в этом есть большой опыт. Найдите видео задержаний и арестов сотрудников данного почтового отделения, там и начальник вроде бы прикрывал воров-сотрудников.
      Моя посылка тоже была очищена и выпущена 9 июля и по сей день её нет и нет.

      Ответить
  14. Сергей:

    Добрый день! Что-то уже 3 день стату выпущено томожней и всё.. номер RB583494234SG

    Ответить
    1. Levelup:

      Добрый день. Есть 3 варианта:
      1. Идет задержка обновления статусов, что не редкость.
      2. Пакет не зафиксирован в другом почтовом узле, так как еще туда не доехал.
      3. Некоторые отправления не отслеживаются после того, как попадают в страну назначения. То есть, таможня пройдена и теперь ждать нужно только на почте.

      Ответить
  15. Сергей:

    Где моя посылка?
    Куда вы её там выпустили уже месяц как выпустили и её до сих пор нет.
    RY176844203CN
    Путин приди, порядок наведи. Надоело уже этот почтовый беспредел.
    В феврале мало там вас переарестовывали, похоже снова нужно в Прокуратору и Фсб жалобы на вас писать…

    Ответить
    1. Levelup:

      Некоторые посылки из Китая могут не отслеживаться после прибытия в страну получателя. Скорее всего это ваш вариант. Ждите извещения с почты, либо поинтересуйтесь в отделении пришла или нет посылка.

      Ответить
      1. Сергей:

        Я почти каждый день хожу на почту узнавать пришла или нет.

        Ответить
        1. Levelup:

          я просто оставил на почте свой номер и они мне сами позвонили. им же легче — не нужно носить ZK-извещение.

          Ответить
    2. Альберт:

      Странно, человек по-русский написал, что не имеет к этому АСЦ никакого отношения («Кстати, я не имею отношения к центру в Столбище, а лишь описываю его работу.»), а все продолжают на него «наезжать»)))

      Ответить
      1. Levelup:

        Ну это стандарт уже. Написал, отвечай)))

        Ответить
    3. Денис:

      Жесть. Почти 2 месяца статус «Выпущено таможней» у Вас) Что-то я тоже волноваться начал с подобным статусом в столбище)

      Ответить
  16. Юлия:

    RB581770946SG
    Скажите, а куда следует моя посылка?? Я не много не понимаю, куда будет далее следовать посылка??

    Ответить
    1. Levelup:

      Может быть все что угодно, исходя из общей картины трекингов. В подавляющем большинстве случаев пакет пойдет в ваш регион — область — район — город/поселок. Бывает и такое, что посылка может ходить по кругу, между АСЦ. В таком случае нужно ждать дольше и сразу открывать спор, если пройдут указанные отправителем сроки.

      Ответить
  17. Юлия:

    Посылка RB580092877SG, в Москву. Прибыла в Домодедово 18 июля, 22 июля оказалась в Столбище. С этого момента никаких движений и изменений. Такая ситуация не первая, судя по отзывам.

    Ответить
  18. Алексей:

    Уважаемый админ! Вот Вы пишите, что посылки задерживаются в ЛПЦ из-за больших нагрузок центра. Тогда ответьте мне на вопрос — какого лысого (уже боюсь мат написать) посылка с трек номером RY212935726CN 3-ю неделю болтается по Столбище. А посылка с номером RU250545981HK попала в этот ЛПЦ ГОРАЗДО позже, прошла его и на сегодняшний день находится в Ижевске ( я живу в Глазове).
    P.S Предложение Столбище переименовать в Застойбище.

    Ответить
    1. Levelup:

      Уважаемый Алексей. Я лишь описал работу этого центра, я не являюсь их представителем. Стараюсь отвечать на вопросы пользователей исходя из своего личного опыта.
      В вашем случае нужно смотреть — придет ли посылка в срок, установленный отправителем. Если это произойдет — то какие вопросы? Если это не произойдет, то связывайтесь с продавцом посредством спора и пишите заявление в Почту России.

      Ответить
      1. Алексей:

        В любом случае СПАСИБО за совет!

        Ответить
  19. Мария:

    Здравствуйте. Моя посылка RB582520043SG. Продавец отправил 15.07.2018, но она пропала, а нашлась 28.07.2018 в Столбище, то есть две недели…да ещё и до меня наверное так и не дойдет. Заявление на розыск тут уместно или нет

    Ответить
    1. Levelup:

      Заявление в розыск тут неуместно. Ваша посылка, судя по средней доставке, после выхода из АСЦ придет за 1-2 недели.
      Какие у вас сроки доставки продавец указал при отправлении?

      Ответить
  20. Андрей:

    Что значит фраза — «Прибыло в место транзита»? Лежит уже 2 недели в на этом транзите.

    Ответить
    1. Levelup:

      Это означает, что центр Столбище является лишь почтовым узлом в цепочке отправления, который переправит вашу посылку дальше.
      Такой статус не часто встречается, вы через что отслеживаете?

      Ответить
      1. Андрей:

        Через почту Росси.

        Ответить
  21. вячеслав:

    RB584033494SG посылка задержана на таможне,почему???????!!!!

    Ответить
    1. Евгений:

      Потому что «Почта России»… А вообще не паникуйте, тоже жду со статусом «выпущено таможней». Иногда реально статусы отслежки обновляются с запозданием.

      Ответить
  22. Максим:

    Здравствуйте хотел узнать что с моим заказом он находится у вас что за проблема RB585271671SG

    Ответить
    1. Levelup:

      Максим, заказ находится не у нас. Я по трекингу вижу, что посылка уже отбыла из Столбище и отправилась конечному получателю через региональные отделения.

      Ответить
  23. Ольга:

    По этому цеху в Столбище моя посылка гуляет из цеха в цех , раньше из Курганской области в Нальчик ровно 14 дней шла посылка,а теперь сроки интересно какие , если таким образом ее перенаправляют то в один внутренний цех то в другой , если честно то это больше задерживает все почтовые отправления а не помогает . Я понимаю хотели как лучше а получается только хуже . Я уже думаю не покупать в инет магазинах ни чего ,т.к там сроки даются по защите ,а если через Столбище пойдет посылка ,то вся защита истекает ,не сделать ни возврат ни денег не вернёшь .

    Ответить
  24. Виталий:

    Добрый день! подскажите пожалуйста номер отслеживания: RB586531231SG. Статус на данный момент «Таможенная очистка не пройдена» срок доставки посылки 6-11 августа, я могу рассчитывать что я получу свою посылку до 11 августа?

    Ответить
    1. Levelup:

      Не особо верится. Таможню уже в Столбище пакет прошел. Если 6-7 покинет сортировочный центр, то долететь до вас доложен примерно за 5-7 дней. А если учесть выходные, то получите посылку где то 14-15 августа.

      Ответить
      1. Виталий:

        Спасибо за ответ, но главный вопрос в том что «Таможенная очистка не пройдена» и пишет что посылка задержана, хотя таможню прошел…Какие предпринимать меры?

        Ответить
        1. Levelup:

          «Таможенная очистка не пройдена» означает обратное — все успешно отправлено дальше. Тут дело в машинном кривом переводе от Алиэкспресс.

          Ответить
  25. Станислав:

    12 дней в этом Столбище, выпущено таможней и все, уже неделю как тишина, дурдом….. Где пропала моя посылкаRF554801493SG???уже давно выпущено таможней

    Ответить
  26. Влад:

    RB582489445SG,никогда так долго ещё не сортировалась,2 недели как-никак прошло уже(

    Ответить
  27. Светлана:

    Добрый день,у бандероли появился статус: Состояние отправки Удерживается на таможне в стране назначения RB589030282SG 420311 Казанский Лпц ММПО цех-1 Подскажите,пожалуйста,а что происходит? До этого был статус Выпущено таможней с этого же адреса в 2018-08-07 10:09:55 [RU,420311] и уже 3 дня статус Таможенная очистка не пройдена 2018-08-07 21:11:22 [GMT+8] там же? Нужно искать посылку? Спасибо.

    Ответить
    1. Levelup:

      Видимо вы отслеживаете посылку через внутренний сервис какого-то магазина, отсюда такие формулировки. Все в порядке, ваша посылка уже 7 числа выпущена таможней и на 9 число «Ожидает доставки в почтовое отделение».

      Ответить
      1. Светлана:

        Добрый день,к сожалению Вы ошибаетесь, сегодня 11.08.2018 г,а статус все тот же и посылка в почтовое отделение так и не приходила…Я отслеживаю посылки и через личный кабинет на сайте почты России,но это ничего не меняет,информация все равно искажена и не точна…

        Ответить
  28. ирина:

    RB581457619SG Подскажите пожалуйста, посылка еще у вас или она ждет отправления по россии?

    Ответить
    1. Levelup:

      Скорее всего посылка уже ушла из Столбище. Видимо у вас международное отправление не отслеживается по России, такое нередко бывает.

      Ответить
  29. Максим:

    Здравствуйте! Моя посылка RB592427581SG не прошла таможенную очистку. Могу я узнать причину?

    Ответить
    1. Levelup:

      Все пройдено, это неверный машинный перевод в Алиэкспресс

      Ответить
  30. Эдуард:

    Добрый день. Мелкий пакет RB587685398SG уже 8 дней висит статус «выпущено таможней» и ни каких движений, контрольные сроки доставки истекают через 2 дня, защита через 10 дней, заказанные из это-го же магазина позже и прошедшие через другие ММПО уже получены. Что предпринимать, подавать заявление на розыск.

    Ответить
    1. Levelup:

      Как только выйдет срок, смело открывайте спор/защиту по товару. Это уже будут проблемы продавца с Почтой России. Естественно, можете еще подождать неделю, так как сроки защиты позволяют. В любом случае посылка дойдет, у меня около 20% посылок приходили позже срока.
      По поводу заявления на розыск — в большинстве случаев это не ускорит никак доставку посылки и вам все равно придется обращаться к продавцу за документами на товар.

      Ответить
  31. Вадим:

    Здравствуйте. Хотел бы узнать статус посылки RB593304575SG пишут задержан таможней. Что делать?

    Ответить
  32. Светлана:

    Моя посылка выпущена таможней и пропала с 01.08.2018 где она так долго? RB580469624SG

    Ответить
  33. Олег:

    Добрый день, в али отражается что моя посылка задержана на таможне в Столбище, а на сайте почта России написано что выпущено таможней. Как мне выяснить это? RB592646321SG

    Ответить
    1. Levelup:

      На Алиэкспресс просто неверно переводят статусы, все нормально, посылка ушла уже.

      Ответить
      1. Олег:

        Я не вижу изменения статуса на сайте почты России, т.е. она передана в доставку по России? Или Вы имеете ввиду ушла с таможни?

        Ответить
  34. Дмитрий:

    RB576212936SG
    Нигде не отслеживается с 6 июля (погрузка в самолет). Просто интересно не попала ли посылка в эту яму «Столбище»? Или её уже где-то распотрошили?

    Ответить
  35. Юрий З:

    Здравствуйте. На сайте али в отслеживании значится Таможенная очистка не пройдена.
    Задержана таможней. Свяжитесь с таможней или продавцом. Как быть? Спасибо.

    Ответить
  36. Ruslan:

    Читаю коменты аезде про этот сортировочный центр и охреневаю, посылки пропадают причем часто, вывод напрашивается один на этом мортировочном центре воровство, напрявлять надо инспекцию, причем пропадают телефоны, часы, да и все что дорогое или заинтересовало людей или еще бывают частые статусы задержала таможня! Так если задержала то нужно оповещать причину по задержке и связыватся с получателем! Еще ниразу не видел такого нигатива как на этот сортировочный центр и никто не принемает дейстаий для улучшения!!! Вывод один…

    Ответить
  37. Ильгина:

    Добрый день, на сайте ПР написано «выпущено таможней», а на алиэкспресс «не прошла очистку», подскажите пожалуйста где моя посылка RB591934746SG

    Ответить
    1. Олег:

      Доброго дня я смотрю по комментариям, тут у большинства так, у них похоже техника не дружит с английским, или персонал с техникой))).. я сам уже начинаю подозревать …что моя посылка …скорее всего не доедет ко мне))) RB592646321SG потому что… исчезнет в «черной дыре» — СТОЛБИЩЕ!!!

      Ответить
  38. Гость:

    Судя по отзывам моя посылка здесь застрянет и не уложится в отведённый ей срок 7-9 дней!Вообще не понятно зачем вообще построили данный центр? И зачем делать такие запутанные маршруты,когда есть возможность доставить в разы быстрее?Чтоб было больше шансов потерять посылку??

    Ответить
  39. Ruslan:

    За месяц вторая посылка через Казахстан и все без движения, раньше все через Москву шло и нормально, а тут по отзывам полный ахтунг и столько отзывав и никакой реакции нет. И кто такой Levelup отвечает тут если он не представитель этого центра, тогда лучше вообще молчать.

    Ответить
    1. Levelup:

      Действительно. Кто такой LevelUp? Может, тот кто написал статью?

      Ответить
      1. Ruslan:

        Если вы написали статью об этой яме, вы же не являетесь сотрудником данного центра, надо тогда как-то чтоб это видели главные почты россии и директор и сотрудники данного центра.

        Ответить
  40. Олег:

    Я смотрю что только в вашем МСЦ есть «ошибки перевода» когда посылка задержана на таможне, я много лет пользуюсь покупками и доставкой из аллиэкспрес, но такой кошмар у меня в первые, статусы отправления не меняются, или написано что не пройдена таможня, выяснить ни чего нельзя, остается только догадки… ужаснейшая работа….

    Ответить
  41. Ольга:

    Здравствуйте! Моя посылка застряла у вас уже с 12 августа.Подскажите что с моей посылкой и где она находится,RB 593325924SG.Дойдет ли до меня она?

    Ответить
    1. Levelup:

      Посылка прошла таможню, а дальше есть несколько вариантов — некоторые трек-номера не отслеживаются по России, обновление статусов запаздывает, проблемы с сортировкой В Столбище.

      Ответить
  42. Юля:

    Здравствуйте, скажите причину задержки посылки RB595179929SG

    Ответить
  43. Елена:

    Здравствуйте, помогите найти посылку LZ473929565CN

    Ответить
    1. Levelup:

      Елена здравствуйте. Пишите обязательно заявление на розыск через форму — https://www.pochta.ru/claim (необходима авторизация через госуслуги). Также свяжитесь с продавцом и потребуйте выслать вам документы по отправке товара, они необходимы при подаче такого заявления.

      Ответить
  44. Юрий:

    Доброго времени суток,посылка из Китая RB593849436SG задержали на томожне Столбище !Как быть ?

    Ответить
  45. Илья:

    Добрый день! Посылка находится у вас больше суток без движения! Подскажите причины ? Номер: 42403126002785. Заранее спасибо.

    Ответить
    1. Levelup:

      Подсказать причин не могу, но посылка может быть в этом статусе до 3 суток, это по заявлению Почты России.

      Ответить
      1. Наташа:

        Здравствуйте. Почему посылка 45315122005882, которая должна была идти в Иркутск из Уфы попала в Столбище? И как часто поезда Почты России ходят из Столбище в Иркутск? Заранее спасибо за ответ!

        Ответить
      2. Илья:

        Прошло уже больше 3 суток! А движения никакого нет! Что за х…я ? Сколько ждать ?

        Ответить
  46. Наташа:

    Добрый день! Можно спросить — почему моя посылка 45315122005882, которая должна идти в ИРкутск попала из Уфы Башкоркостан в Столбище Татарстан. И второй вопрос — как часто поезда РОссии ходят из Столбище в Иркутск? Заранее спасибо за ответ!

    Ответить
  47. Ирина:

    Моя посылка тоже зафиксировалась на этом «стойбище»..Номер RB597210480SG..Сначало все шло нормально…прибыла на таможню,прошла таможну,отправлена с таможни..,а потом…бац.. И ошибка оформления..Чтобы это значило?.Кто-то решил ее втихую ….И что делать?Дождусь ли посылку или нет?

    Ответить
  48. Юлия:

    Добрый день! Моя посылка RY236738028CN уже 3 суток висит в Столбище со статусом «выпущен таможней». Когда она уже отправится от туда?

    Ответить
  49. Ахмед:

    Здравствуйте,а почему тогда недавно задержали 6-х сотрудников за тайное хищения?На сайте тысячи жалоб на них у многих так и не дошли посылки,вот и мой задержала таможня,а может уже стырили…

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Я слышал про это громкое дело с воровством, но подробностей я не знаю. Хочу отметить тот факт — что задержка посылок в Столбище в подавляющем большинстве связана с перегрузкой, но никак не хищением.

      Ответить
      1. Олег:

        Добрый день, тоже в АлиЭкспресс написано задержано таможней, а на отслеживание почтовых служб пишет выпущено таможней, трек RB599526782SG, думаете придет? Срок продавец указал 30 августа- 9 сентября.

        Ответить
        1. Levelup:

          Посылка придет. Алиэкспресс уже давно нужно исправить неверные переводы статусов у себя.

          Ответить
  50. Мария:

    С 15 августа зависла моя посылка RB593665273SG. Столбище Казань. Статус сортировка либо начата таможенная очистка .Как долго ждать? Впервые столкнулась с таким явлением. Как мне сказали на Почте России сроки уже нарушены.

    Ответить
  51. Сергей:

    RB599528721SG скажите пожалуйста ,пробиваю посылку и написано «ошибка таможенного оформления «и опять в китай поехала? Или как на почте написано выпущено и едет по адрессату ? Непонятно вообще.Что делать?Если можно ответ на почту мне пожалуйста.

    Ответить
    1. Levelup:

      все нормально должно быть, нужно ориентироваться на данные почты России. Ошибку таможенного оформления у вас на Алиэкспресс показывает?

      Ответить
  52. Павел:

    RB599497220SG Посылка прибыла к вам в сц, в статусе сказано, что таможенная очистка не пройдена(ошибка таможенного оформления), подскажите что это значит и что делать???

    Ответить
    1. Levelup:

      Павел, прочтите комментарии выше. Это неверный перевод на Алиэкспресс.

      Ответить
      1. Павел:

        Спасибо, увидел!

        Ответить
  53. Дима:

    Здравствуйте, я по поводу посылки очень долго находиться в сортировочном центре
    420300 Казанский ЛПЦ может она пропала или просто до неё не дошли скажите что могло случиться? номер отслеживания! RA240265182FI

    Ответить
    1. павел:

      кстате да администратор объясните!!!!!

      Ответить
      1. Наталья:

        Живу в Калуге. Все время отслеживаемые посылки шли Домодедово-Шарапово-Подольск-Калуга. Занимало это максимум три дня. Зачем теперь после Шарапово посылка пошла в Казань, где логика??? Где Москва и Калуга и где Столбище? Что за гении логистики на почте???

        Ответить
  54. Наталья:

    Статус выпущено таможней, когда передадут в доставку.

    Ответить
  55. Евгений:

    RB599077063SG
    Здравствуйте!, у всех Прибыло в сц. и через пару минут покинуло. А у моей просто прибыло и все…

    Ответить
  56. елена:

    моя посылка в вашем столбище уже с 14 августа что за фигня когда уже отправите или людям начинать жаловаться в прокуратуру за свои же деньги мы должны ждать отправку из столбище пол года что за хрень закрывайте значит свое столбище

    Ответить
    1. Levelup:

      Прежде чем звонить в прокуратуру, напишите, какой у вас крайний срок доставки указан? В среднем все магазины китайские дают 60-75 дней на доставку.

      Ответить
  57. Алымов:

    Здравствуйте жду посылку из Китая но там написано что задержана на таможне и таможенная очистка не пройдена намер отслеживания RB599888129SG помните разобраться с этим вопросом.

    Ответить
  58. Салават:

    CF322339346DE
    Прошло 5 дней с момента прибытия в сортировочный центр и некого движения,в чем может быть проблема?

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Прочтите комментарии выше. Проблем может быть множество. Следует помнить — какой срок доставки заложен вашим магазином при покупке товара. В среднем это 60-75 дней.

      Ответить
      1. Салават:

        Так она даже таможню не проходит, а висит просто так, когда у других зависает на томожне или после нее.

        Ответить
  59. Елена:

    Добрый день! Моё отправление по России. Уже третьи сутки статус посылки, что находится в вашем СЦ. Срок доставки истекает 29.08. Каковы шансы, что посылка не будет доставлена вовремя?
    Не первый раз мои отправления проходят через данный СЦ, но такая задержка здесь впервые..

    Ответить
  60. Анастасия:

    Добрый день, зависла посылка с 13.08, трек-номер LZ671633603CN, хотелось бы узнать когда ее наконец-то отправят по нужному адресу

    Ответить
  61. Алекс:

    Где моя посылка,один пакет прошёл вас в течения дня а второй застрял,хватит воровать посылки,второй телефон до вас доходит и пропадает,я так не оставлю,ждите сегодня оперативных сотрудников МВД РФ РОССИИ!!!

    Ответить
    1. Levelup:

      Алекс, это хороший ход… Напишите потом, что сделали сотрудники МВД.

      Ответить
  62. Алекс:

    Хватит воровать посылки!!!второй телефон у вас пропадает.ждите сегодня оперативных сотрудников МВД РФ я так не оставлю!!!!!!!?????

    Ответить
  63. надежда:

    61000026920482 посылка 6 день у вас уже,хотелось бы узнать причину!

    Ответить
  64. Я вот не понимаю ваш сортировочный центр, почему везде где бы у меня посылка не проходила отправляют мгновенно, а у вас Казанский лпц Столбище очень долго работаю посмотрел видеозаписи у вас происходили кражы посылок 2017год январь, не уж то опять такое случилось? почему моя посылка уже 1 месяц торчит у вас в столбище?

    Ответить
  65. Игорь:

    Где отправление???? CF322336398DE
    Подгузов не справляется с доверенной ему работой.
    А в данном подразделении работает ПРЕСТУПНОЕ СООБЩЕСТВО.
    БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ.

    Ответить
  66. Виталий:

    Доброго времени суток,посылка из Волгограда доезжает до вас и едет обратно в Волгоград четвертый раз,отправлено 14.08.2018 сейчас 30.08.2018 а она катаеться,зачем ваш сортировочный центр направляет четвертый раз ее в Волгоград вместо респ Марий Эл. г.Волжск находиться в республике Марий Эл,вам на заметку.40450722475781.трэк отслеживается только толку нет. Посмотрите,примите меры.

    Ответить
  67. Вячеслав:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отслеживании на али экспресс сначала появилась запись «Таможенная очистка успешно пройдена», а затем «Ошибка при таможенной очистке».
    Что это означает? Может ли привести к задержке? RB602228375SG

    Ответить
    1. Levelup:

      Это означает что на Алиэкспресс до сих пор не исправили неверно переведенные статусы. Ваша посылка, судя по отслеживанию на других сервисах, уже выпущена таможней и все с ней хорошо.

      Ответить
  68. Евгений:

    RB601693715SG это номер моей посылки …верните посылку и отошлите по адресату

    Ответить
  69. Артем:

    Здравствуйте. «Застряла» посылка, возврат в Германию. Последний статус в треке: Прибыло в сортировочный центр
    24 августа 2018, 00:42 420300, Столбище
    Проясните пожалуйста ситуацию. Заранее Большое Спасибо!

    Ответить
    1. Артем:

      Забыл дописать трек-номер: CC470840816DE

      Ответить
  70. Артем А:

    RB601802883SG
    Пришел комментарий посылка застряла в на таможне. Свяжитесь с продавцом или таможней. Хотя ещё утром статус был выпущена таможней

    Ответить
  71. Freiwind:

    Столбище — это новая черная дыра, коей раньше было Внуково.
    Очень много жалоб по всему рунету на этот сортировочный узел.
    Похоже все посылки, отправленные Сингапурской почтой, едут через эту дыру.
    Сравните один трек, где мелкий пакет из Китая со свистом за сутки пролетел и таможню и все сортировочные центры в Екатеринбурге — RP012489087CN и второй трек — RF563541289SG (уже полторы недели висит в статусе «прошло регистрацию»).

    Ответить
  72. Дмитрий:

    Здравствуйте посылка RB604509413SG 31.08.18 была выпущена таможней, а уже 01.09.18 — задержана таможней, ошибка при таможенной очистке. В приложении почты России выпущена таможней, про задержки ничего. Срок прибытия посылки 9 — 14 сентября, стоит ли ждать или все таки прийдёт позже?

    Ответить
    1. Levelup:

      Ориентируйтесь на показания Почты России. У Алиэкспресс проблемы с корректным переводом своих статусов. Посылка должна прийти.

      Ответить
      1. Артем:

        Levelup, с моей посылкой не поможете: CC470840816DE?

        Ответить
        1. Levelup:

          Ваша посылка прибыла на место 17 августа. И была неудачная попытка вручения, либо отказ адресата. (отслеживание через track24.ru и гдепосылка). Судя по всему, её отправили обратно в АСЦ.
          Обратитесь в ваше отделение почты и уточните.

          Ответить
          1. Артем:

            Да, я отказался от посылки и она поехала обратно в Германию. С 24 августа: Прибыло в сортировочный центр
            420300 Казанский ЛПЦ

            Пойти на почту или подождать? Спасибо.

          2. Артем:

            Levelup, на почте предложили написать заявление на розыск. Но может стоит ещё подождать?
            Мой трек-номер: CC470840816DE

  73. Ольга:

    Когда получу свою посылку RR000105655TM ? Три недели полщет из Москвы в Тольятти, попутно минуя Норильск и Красноярск . Вот чудеса логистики отправлений !
    Все контрольные сроки доставки нарушены, теперь неделю как посылка приехала в Столбище и все, до сортировки не дошла. Она живая или ее украли уже ?

    Ответить
    1. Levelup:

      Ольга, открывайте спор, если все сроки доставки вышли. Если вы имеете дело не с магазином, то подавайте заявление на розыск.

      Ответить
  74. Дарья:

    Добрый день! Почему моя посылка RX018485477JP из Японии В спб попала в Столбище?После москвы она должна была поехать в спб,но никак не в казань!!!! И так долго задерживаться там!В чем причина такого маршрута?

    Ответить
  75. Владимир:

    Пришло сообщение, что посылка задержана на таможне. Можно ли узнать причину? Трэк отслеживания RB605928853SG

    Ответить
  76. Ирина:

    LZ717294118CN c 28 августа без движения. оплатила доставку ePacket, обычно приходят заказы за две недели. Но в Столбище еще не попадали. Доставку обещали в сроки 21-31 августа, правда защита покупателя еще действует. Надеялась получить до 10 сентября. Обидно

    Ответить
  77. Виталий:

    RB604902024SG ошибка при таможенной чистке, что произошло?

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Ознакомьтесь с этим материалом — https://igrolevel.ru/oshibka-pri-tamogennoy-ochistke-aiexpress-chto-eto-takoe/

      Ответить
  78. Ольга:

    Моя посылка RB604088582SG застряла у вас статусе «выпущено таможней», а дальше никакого движения.

    Ответить
  79. АНДРЕЙ:

    добрый день.у меня вопрос по поводу посылки N- RB602884800SG почему задержана на таможне.спасибо

    Ответить
  80. Светлана:

    Добрый вечер!Подскажите пожалуйста, при проверке трека,пишет что посылка задержана на таможне,что нужно связаться!3.09 таможенная очестка прошла,а 4.09 уже пишет ошибка таможенной очистки. В связи с чем это может быть связано и куда звонить?

    Ответить
  81. Сергей:

    Добрый день, посылка RB603673767SG уже неделю находится находится в черной дыре Столбище. Есть какие то сроки нахождения и отправки посылки? Или она может там до окончания срока защиты пролежать? Через Внуково все со свистом проходит, за неделю посылки уже в столице.

    Ответить
    1. Levelup:

      В среднем посылки обрабатываются за трое суток. А что у вас со сроками защиты. Если вы не получили посылку (будь то продавец или почта россии), вы всегда должны выходить победителем из споров.

      Ответить
      1. Сергей:

        44 дня защиты осталось, я понимаю что деньги я верну, но время то я не верну, посылка получается украдена/потерялась?

        Ответить
  82. Инга:

    Прошу ответить, где в данный момент мои посылки RB601642149SG и RB601643039SG. Почта России отвечает, что они выпущены таможней, а а сайте отслеживания Али экспресс говорят, что посылка задержана таможней и просят связаться с таможней. До таможни дозвониться не возможно.

    Ответить
  83. Лейсан:

    Жду посылку из Новосибирска в Казань, 6 сентября 2018 прибыла в столбище 7 сентября 2018 уже прибыла в Нижний Новгород. И куда интересно в итоге она попадет??

    Ответить
  84. Виталий:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где моя посылка RB604902024SG.

    Ответить
  85. Сергей:

    почему посылка от вас уехала в Яросавль потом в Ижевск и опять вернулась к вам? должна приехать в Кострому это 80км от ярославля

    Ответить
  86. Ilyas:

    RB606701201SG здравствуйте посылку задержали на таможне, где находится и как получить?

    Ответить
    1. Артем:

      По треку моя посылка в Москве. Совсем там ………. .
      CC470840816DE

      Ответить
      1. Артем:

        Похоже уехала в Германию. Почта России это что-то с чем-то… Всем спасибо.

        Ответить
  87. Андрей:

    Добрый день.
    Мой трек:RB615998920SG .
    Подскажите пожалуйста после «Выпущено таможней» куда попадет моя посылка?
    Или как написано в комментах, одному богу известно???
    Я имею ввиду какой следующий шаг в пути и когда???
    Заранее благодарю.

    Ответить
    1. Levelup:

      В самом АСЦ Столбище имеется несколько цехов — таможня, сортировка, отправочный. Поэтому кажется, что посылка так долго висит в пределах одного центра. Далее ваш пакет пойдет в цех сортировки.

      Ответить
  88. Лариса:

    Добрый день, не можем найти свое отправленное письмо в город Буинск, ул.Щорса 3, 3 сентября- номер 44006113270488, но на почте в компьютер забили вообще другой адрес, верно только отметили индекс 442430 и название компании ООО Альта Транс. Как нам проверить, какой адрес указан на конверте и как его вернуть владельцу или человеку который отправил письмо.

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Вбейте свой трек номер в сервисе ГдеПосылка. Справа будут данные получателя. После этого нажмите на «Адрес почтового отделения». Там будут телефоны для контактов с этим отделением. С ними можете обговорить момент с неверным написанием адреса.
      В любом случае есть два варианта:
      1. Письмо с неверным адресатом будет отправлено назад.
      2. Почтальон рассудит чисто логически, узнает где в их городе компания ООО АЛЬТА ТРАНС и отнесет его туда.

      Ответить
  89. Анатолий:

    Хотел задать вопрос, почитал комментарии и понял, что бесполезно. Ни одного конструктивного ответа. И это потому, что отвечать должен ответственный и не только отвечать, но и нести ответственность.

    Ответить
  90. Дмитрий:

    Что то меня это пугает, судя по всем этим коментариям. У меня первый раз идет посылка через столбище, всегда через москву шли.а сейчас и дорогая, телефон за 50тысяч.

    Ответить
  91. Геннадий:

    Здравствуйте. Есть не срочные посылки. А есть очень важные!!! Так вот отправитель из за рубежа по моей просьбе доставил мелкий пакет в Россию за трое суток! Обычно это занимает намного больше времени! А дальше ПОЧТА РОССИИ: 3 дня Москва — Столбище(можно сказать нормально) и ТИШИНА. Пошли четвёртые сутки. Где пакет, завалился или затолкали куда?…сколько ждать , непонятно. Звонки на горячую линию пустая трата времени. Хоть куда пиши, что то искать думаю никто не будет. Прямой телефон просто заблокировали. Дальше остаётся только ненормативная лексика…………..Как получить свой заказ в краткие сроки, которые и так вышли?

    Ответить
  92. Руслан:

    Добрый день. RB621120901SG, я бы хотел узнать куда дальше направлена посылка из с. Столбище, в Москву или на адрес заказа?

    Ответить
  93. Марина:

    46004826091206 моя посылка отправилась с Оренбурга в Ярославль и каким то образом оказалась в Столбище. Теперь уже два дня не меняется статус.

    Ответить
    1. Levelup:

      Всего лишь 2 дня, а вы уже забили тревогу. Рановато как-то, трое суток — это заявленное время обработки.

      Ответить
      1. Андрей:

        RB623574233SG
        21 день это как? Что за херня там творится?

        Ответить
  94. Тим:

    Дак а кто составляет эти маршруты пересылки? И зачем отправлять в Казань если прямой маршрут Уфа Оренбург Орск.

    Ответить
  95. Валентина:

    Здравствуйте!
    Я отправила посылку из Омска в Казань.
    Посылка прибыла в Казань.. А ее отправили..дальше.. В столбище ! Зачем она оправлена в Столбище.. , если она уже была в Казани ?Зачем ?

    Ответить
    1. олег:

      у меня тоже такая история… из Смоленска, правда — срок доставки указан 2-5 дней — попало в столбище и застряло! застолбили, т.е. :-))

      Ответить
  96. Артём:

    RY323807473CN Номер посылки.

    Собственно вопроса Два..Первый как долго ещё ждать посылки?!.
    И второй.Почему такой чудной маршрут?!..Если верить трэку с почты сначала с Китая пошла посылка в Домодедово Москва,потом в Столбище,толи россия толи Казахстан..При том что я рядом с Москвой,Северо-западный ФО!!!..Куда Вы или не Вы прёте мою вещь?!!!…Зачем усложнять,если я могу её получить раньше?!..

    Ответить
  97. Лакутина Анна:

    Здравствуйте, я живу в г Электросталь, Московской области. Жду посылку из Китая. Мой трэк  LQ808061020CN. Вижу, что посылка пришла в Домодедово, а потом отправилась в Столбище. Домодедово очень близко от Электростали, почему посылка ушла в Столбище не могу понять. Может адрес указаный отправителем не правильный. Как найти посылку?

    Ответить
  98. Алексей:

    Здравствуйте у меня посылка rb631268629sg зависла в столбище со статусом прошло регистрацию уже как неделю, что.это может значить?

    Ответить
  99. Евгений:

    Здравствуйте. Увидел на почте.ру свою посылку. из Химок попало к вам. а зачум??? нужно в калужскую область! зачем отправлять к чурту на кулички. первый раз такое. посылка с эбея.

    Ответить
  100. Василий:

    RB632010116SG скажите пожалуйста почему у вас все отзывы негативные может пора менять руководителя вашего отдела, с 22.10 .18 застрять у вас это нечто

    Ответить
  101. Laysey Smart:

    Вот и меня не минула чаша сия)) И ошибка при таможенной очистке, и подвисло, правда, пока совсем ненадолго) Я так полагаю, все отправления, содержащие аккумуляторы, идут через Столбище. Ну что ж, будем ждать, хотя отзывы об ММПО, конечно, пугают.

    Ответить
  102. Laysey Smart:

    И вот какая ещё проблема вырисовывается… Если по данным AliExpress, посылка не прошла таможню, то, если её не доставят в срок до истечения защиты покупателя, спор решится в пользу продавана, так как, покупатель обнадёженный статусом «Выпущено таможней» на ПР, безуспешно ждёт свою посылку в отделении, и резонным вопросом медиаторов Али, будет такой: а чего ж вы, гражданин, с таможней-то не связались, видели же, что задержан ваш мелкий пакет.

    Ответить
  103. Леонид:

    Застряла посылка RF575442310SG В статусе последняя запись 16 октября пишут: Выпущено таможней
    Таможенное оформление Казанский ЛПЦ ММПО Цех-1 Сегодня уже 9 ноября. Что вы можете сказать по этому поводу. Начинаю волноваться

    Ответить
  104. Бика:

    Здравствуйте, у меня на одном статусе «таможенная очистка успешно завершена» стоит 6 дней и ни какого двидения. Что это означает скажите пожалуста

    Ответить
  105. Елена:

    Добрый вечер! А когда прекратят разворовывать посылки? И как с этим борется руководство сортировочных центров? Нет доверия Почте России. Возвращаемся в 90-е! Спасибо!

    Ответить
    1. Alexey:

      Елена а когда вы перестанете голой бегать по трассе и кричать? Ах да это же тока я видел но всем остальным этого видеть не обязательно достаточно поверить мне на слова.Не нравиться такой подход когда голословные обвинения и сотрясанния воздуха?

      Ответить
  106. Евдокия:

    Здравствуйте, я отправила посылку из Казани в Норильск, положила засахаренный мёд. Мёд не является скоропортящимся продуктом и тем более напитком, но посылка вернулась с пометкой «недозволенное в авиапересылке вложение», в прошлом году отправляла мёд и всё благополучно дошло, почему в этом году это стало проблемой?

    Ответить
  107. ляля:

    ВСЕХ УВОЛИТЬ И НАНЯТЬ КИТАЙЦА : D!!!

    Ответить
  108. Оксана:

    Моя посылка до сих пор в сортировке в столбище,11 день сортируеться.51301229740121.Сколько еще она там будет виснуть.Где моя посылка,?????

    Ответить
  109. Дм:

    Варюги разганять надо у же боишся пакупать чета в Тольятти как попадет в это сраное столбище как в бермутском треугольники что папало то пропало адним словам варюги там работают не все конешно но есть люди каторым руки за варавство отрубать надо.

    Ответить
  110. Елена:

    Читаю коментарии, волосы дыбом встают, моя посылка (с Китая) сейчас находится там, все время в пути уже месяц заняло, расчитывала на днях получить, теперь понимаю, видимо еще столько ждать придется.(((( уже в Москве таможню прошла посылка зачем ее в Столбище через таможню пропускать то???

    Ответить
  111. Сергей:

    Здравствуйте у моей посылки статус Выпущено таможней 2 декабря,420311,Столбище. уже 3 дня так висит. трек номер RF590053983SG.Мне бы узнать можно ,как то посмотреть где она и когда выйдет дальше?

    Ответить
    1. Сергей:

      У меня с 02.12 зависла с таким же статусом и тоже RF***SG. Походу сделали ноги нашим заказам. Мало видимо 9 человек накрыли за воровство посылок.

      Ответить
  112. Юлия:

    Добрый вечер! В этой статье указано, «… и что там обрабатывается корреспонденция Казани и других близлежащих регионов». В связи с этим вопрос: Тульская область входит в это число регионов? Посылка из Китая направлялась в Тулу, но из Домодедово отправилась в Казань!!! Где логика и как построена логистика?

    Ответить
    1. Levelup:

      Логистика построена по специальным алгоритмам работы Почты России. Маршрут движения посылок можно отследить лишь примерно. К примеру, есть перегруженный цех сортировки, который в цепочке почтовых узлов пересылки. Если он не в состоянии обработать заказ в указанные сроки, то пакет отправляется в другой АСЦ.
      Вообще, отследить точный маршрут сложно.

      Ответить
  113. Роман:

    Добрый день, подскажите где пожалуйста где находится посылка
    таможенная очистка успешно пройдена 01.12.2018
    RK678286381CN
    спасибо

    Ответить
  114. Константин:

    Какой номер у этого СЦ?
    Тот что указан в статье, не работает!

    Ответить
  115. Анастасия:

    10934129001877 Пожалуйста найдите мою посылку!!!у нее уже вышли все сроки пребывания у вас((((

    Ответить
  116. Дмитрий:

    Подскажите пожалуйста, выпущено таможней 30.11.2018 посылка (RB654618314SG),уже 07.12.2018. на почту так и не передали,где она висит?

    Ответить
  117. Светлана:

    Добрый день. Не понимаю. Расстояние от Ульяновска до Балаково 297 км вниз по Волге. Посылка отправлена 05.12.2018. Для чего нужно отправлять посылку в сортировочный центр, который находится в противоположной стороне? А почему не создали такой сортировочный центр за Уралом, где нибудь в Тюмени. Еще бы интереснее был путь посылки. 297 км — это 5 часов пути. А озвучили дату поступления посылки в Балаково 18.12.2018.

    Ответить
  118. Виктор:

    Моя посылка прошла таможню в Столбище ещё 30 ноября, сегодня уже 6 декабря, что она там делает уже целую неделю. Через Москву посылки из Китая гораздо быстрее доходят, с этим Столбище уже не первый раз столкнулся это ужас какой то.

    Ответить
    1. Таня:

      У меня лично за 15лет пересылок ни одной посылки не пропало а тут к вам в Столбища попала и 12кг. пропала CN749213036LT со 2 ноября там(сквозь воду провалилась) , это не маленький покет чтоб под стол завалиться и пропасть. Уже сложился стереотип о Столбищах что «Чёрная дыра»

      Ответить
    2. Tatjana:

      У меня похожая ситуация со 2ноября ещё в Столбищах

      Ответить
  119. Виктор:

    Посылка СПб-Чебоксары. За 3 дня добралась до Столбища, 3 дня моталась из цеха в цех. Наконец попала в Чебоксары и в тот-же день вернулась в Столбище. За 3 дня похудела на 20гр. Сижу в холодном поту и думаю — где она окажется и с чем.

    Ответить
  120. Сильва:

    Здравствуйте, вы могли бы уточнить, где сейчас моя посылка RY412352867CN и, что означает статус «выпущено таможней»? Заранее благодарю

    Ответить
    1. Levelup:

      Выпущено таможней означает что посылка ваша прошла регистрацию, проверку на наличие запрещенки, соответствие документам. Теперь она пойдет на сортировку (3-5 дней, но возможны задержки).

      Ответить
      1. Татьяна:

        Присоединяюсь к большинству с 10.12.2018 года моя посылка из Китая висит со статусом «Выпущено таможней» RB665705915SG. Сколько еще дней так будет все висеть? Прошлый раз с таким же статусом именно с Столбище свою посылку я так и не дождалась. Какие шансы на этот раз?

        Ответить
        1. Сильва:

          У меня был тот же вопрос, когда наблюдала похождения моей посылки по стране. Посылку из московского Шереметьево отправили в Столбище, теперь она снова в Москве…Никакой логистики и оптимизации маршрутов у почты России нет, от слова совсем. Ну, что тут скажешь, «умом Россию не понять»….

          Ответить
  121. Роман:

    Посылка трек RB661034707SG зависела после таможенной очистки где она ?

    Ответить
  122. Вячеслав:

    В первый раз попадает посылочка таким путем из китая с 6.12. висит RB664667411SG, если читают работники направьте по адресу пожалуйста. хотелось бы до НГ получить.

    Ответить
  123. Сергей:

    в этом стойбище автоматизировано только воровство посылок

    Ответить
  124. Евгений:

    RB661039125SG с 6 числа висит в сортировочном центре Столбище . Почему так долго и в какой центр еще могут отправить . Живу не далеко в соседней области

    Ответить
  125. Кирилл:

    жду посылку из Японии в САнкт-Петербург. ПОсылка пришла в Москуву и уехала в Казань. где логика и оптимизация маршрутов?

    Ответить
  126. оль6а:

    Моя посылка в этой дыре висела аж два месяца ! Потом пришла . И вот что интересно она отслеживалась по России! Посылка была вся мятая, и скотчем замотали всю! Сейчас ещё одна сюда попала.Это писец а не Столбище !!!

    Ответить
  127. Любовь:

    Милое, любимое, хорошее Столбище, пожалуйста, больной ребёнок очень ждёт подарок, а он у вас завис с 7декабря RB661223538SG, отправьте до места получения.

    Ответить
    1. Дмитрий:

      Выпущено таможней Столбище 7 декабря. Прибыло в сортировочный центр Столбище 11 декабря.В соседнее здание «ВЕЗЛИ»с 7 по 11 декабря. Если с такой скоростью до Воткинска будут доставлять — ждите через пару лет…
      И смешно и грустно….

      Ответить
  128. просьба изменить индэкс на моей посылки. Был написан неверно работникам почты.

    И при этом ушла в Томск в место тово чтоб уйти в Новокузнецк 654059 Тореза д 75 кв 102

    №19737227043265

    Ответить
  129. Лилия:

    Как долго посылка в Казанском ЛПЦ

    Ответить
  130. Александр:

    Где моя посылка RB657150065SG почтовики-Столбищники? 10 дней уже прошло с момента статуса выпущено таможней! Почему она до сих пор не покинула Ваше «замечательное сельцо»?

    Ответить
  131. Сильва:

    Добрый день! Посылка моя висит со статусом «выпущено таможней» с 8.12. Посодействуйте пожалуйста, чтобы сортировочный цех скорее выпустил мою посылку RY412352867CN и отправил по адресу. Это подарок ко дню рождения, нужно получить к 22 декабря. Пожалуйста!!! Очень на вас надеюсь!

    Ответить
  132. Ольга:

    Почему моя посылка из Самары отправлена в Столбище. Это же по направлению дальше от Москвы Я отправила в Москву.

    Ответить
  133. Дмитрий:

    RU311708836HK
    Посылка с 7 декабря в этом вашем столбище! Никуда не двишается! Причем, живу в 2 часах езды, а ждать приходится столько, столько нужно, чтобы поезд из Хабаровска в Калининград приехал! Как так?! При этом, посылка которая приехала в столбище 10 декабря привезена в мой город уже 11 декабря! Что же получается — то, что приехало в столбище позже можно получить раньше, а то, что в столбище оказалось раньше — придётся ждать неизвестно сколько?! Ни одного хорошего отзыва про это ваше столбище нет! В России два таких сортировочных центра — столбище и ещё один, в сибири (не помню как называется) — не хотят в них люби работать!

    Ответить
  134. Юлия:

    Добрый день! Моя посылка, отправленная Почтой России, 28 ноября застряла в Столбище с 5 декабря сего года. Трек номер 12310029029995. Такое в первый раз, обычно посылки до того же адресата, через то же самое Столбище доходили за неделю. Долго ли ожидать еще отправления из Столбища? Получит ли адресат ее в конце концов?

    Ответить
  135. Олег:

    RF157810516ES Висит в Столбище! Впервые вижу что бы посылка в Москву ехала через Татарстан. Еще ко всему и зависла там. Подскажите, когда моя посылка будет передана в доставку?

    Ответить
  136. Ольга:

    Добрый день! Посылка уже с 09.12.18. Висит в Столбище на сортировке. Сколько по времени она может сортироваится или уже стоит беспокоится???

    Ответить
  137. александр:

    Хотел бы узнать про посылку которая затерялась в ваших Столбищах . Перестала отслеживаться как только попала туда хотя за доставку были отданы деньги . Номер трека 61296025140116.

    Ответить
  138. Оксана /14.12.18:

    Здравствуйте. Почему посылка из Японии EG560370302JP отправленная как EMC, т.е как ускоренная.
    вот уже несколько дней находится в Столбище. Её пересылают из одного сортировочного цеха в другой третьи сутки. Почему вообще посылка идёт через Казань, Столбище? Ранее все посылки из Японии шли через оформление в Москве. В пути посылка находится 10 дней, с 4.12.18 и по сей день. За ускоренность посылки отправителем были заплачены деньги. Подскажите пожалуйста, после оформления в Столбище, посылку отправят по адресу в Крым, или могут направить в Москву снова для оформления?Буду ждать ответ.

    Ответить
    1. Levelup:

      Поймите, нельзя точно определить маршрут. Представьте, им нужно положить посылку в тот самолёт, который быстрее вылетит в Крым, если такого не окажется, то они положат её в условный рейс до Краснодара.Если ничего сюда не будет, то отправят в Москву.

      Ответить
  139. Сергей:

    Скажите пожалуйста как можно дозвониться до стойбища индекс 420311

    Ответить
    1. Levelup:

      Обычно, в стойбищах нет телефонов.

      Ответить
      1. Сергей:

        Как дозвониться в столбище

        Ответить
  140. Римма:

    Здравствуйте. Почему посылка из Уфы отправилась в Столбище, вообще в другое направление. Я ее отправляла в Сибирь г. Новосибирск?

    Ответить
  141. Олег:

    Добрый день.Могу я узнать где находится посылка RB665699279SG.В приложении «Почта России» пишется что выпущено таможней 10 декабря,а дальше ни какого движения НЕТ.

    Ответить
  142. Григорий:

    Здравствуйте , почему моя посылка в Сортировочный центре Столбище находится 3 дня в статусе:Выпущено таможней …… RY431364151CN В чем причина опять ????

    Ответить
  143. Сергей:

    Добрый день.Могу я узнать где находится посылка.RB665868689SG.выпущено таможней 11декабря,а дальше ни какого движения НЕТ.

    Ответить
  144. Владимир:

    Здравствуйте, как объяснить перемещение моей посылки из сортировки, её что пешком отправили 😠, что за бред как она может ещё перемещаться если не пешком сама если с 12,12,2018 она до сих пор не в Ростове-на-Дону почта России, позор нашей страны!

    Ответить
  145. Роман:

    День добрый.RB664045010SG 8 декабря статус выпущено таможней и тишина.В чём дело?

    Ответить
    1. Levelup:

      Трек не отслеживается по России, либо идет задержка при обновлении статуса.

      Ответить
  146. Нина:

    Моя посылка прибыла в центр 11.12.2018. А 14.12.2018 попала на сортировку. Сегодня 17.12.2018 и все сортируют. Как четвёртые сутки можно сортировать с применением автоматики?

    Ответить
  147. Василий:

    Добрый день.Могу я узнать где находится посылка RB666497940SG.В приложении «Почта России» пишется что выпущено таможней 14 декабря,а дальше ни какого движения НЕТ.

    Ответить
    1. Татьяна:

      У меня тот же самый статус,нервов не хватает. Трек RB667323698SG

      Ответить
  148. Татьяга:

    Здравствуйте, с 14.12 посылка застряла в столбище,до этого тоже 10 дней не могла вылететь. Очень плохие отзывы про столбище как бы узнать,как скоро посылка все-таки сдвинется с мёртвой точки? По срокам она должна прийти 22.12. Трэк посылки
    RB667323698SG

    Ответить
  149. Владимир:

    Раньше у России было две беды, теперь появилась третья — «СТОЛБИЩЕ»!!!

    Ответить
  150. Alexandr:

    Посылка с номером RB668554415SG выпущена таможней 3 дня назад и все никак не доедет до Казани со Столбищ (а это не больше 20 км.) Как в данном случае работает (нет) логистика Почты России? Возможно быстрее будет приехать за ней самому? Как думаете, ЛевелАп?

    Ответить
    1. Levelup:

      Вы не сможете её забрать, Столбище это закрытое учреждение. Я уже писал выше, все посылки обрабатываются по одному алгоритму. Никто не будет так делать: «Ооо эта же посылка до Казани, это рядом, мы её сразу в отделение отправим».
      Посылка будет обработана, будет задана региональность и она отправится в областной центр Почты России, далее в отделение.

      Ответить
  151. Екатерина:

    Доброго времени суток! Вот Вы отписываетесь большими сроками доставки в связи с бесплатной доставкой, задержкой отправки в связи с загруженностью. А какие меры приняты для улучшения оказания услуг?! У меня посылка из Тольятти в Брянск (за пересыл я оплатила) иии — судя по вашей отписке ждать мне её как бесплатную из Китая??? Номер трека 80088129994642

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте Екатерина. Я не являюсь представителем Почты России, просто подсказываю людям. Меры, которые принимаются для улучшения мне неизвестны, знаю только что за последние несколько лет было запущено огромное количество таких центров переработки. Поищите в сети информацию про платное/бесплатное и разъясните нам ситуацию. Спасибо Екатерина, буду ждать от вас информации, всем будет полезно.

      Ответить
      1. Екатерина:

        Не совсем понимаю вы на добровольных началах отписываетесь ?! Или все таки представляете чьи-то интересы? И говоря о проблемах зависших посылок, я имею ввиду непосредственно сортировочный центр Столбище!

        Ответить
      2. Екатерина:

        Вот смотрите на сайте почты России мне обещают пересыл до 8 дней (https://www.pochta.ru/parcels) , а она уже как 6 дней зависла в Столбище. Завтра истекает срок доставки и получается что остаётся писать претензию и обращаться в суд!?

        Ответить
  152. Наталья:

    Здравствуйте! Почему моя посылка уже второй раз попадает на сортировочный пункт Столбище? А надо в Казань Юдино. Посылка отправлена была 20.11.2018. Оператор при отправлении указала неправильный пункт назначения, хотя на посылке и в сопроводительном бланке указан верный адрес.Пожалуйста отправьте эту посылку в Юдино. Трек-номер 67645629009086

    Ответить
  153. Маргарита:

    LM302926339CN
    Здравствуйте. Очень опечалена, что посылка застряла не понятно где. По срокам доставки, план был 5/12-12/12
    Сегодня уже 18/12, а посылка почему то в Столбище… Хотя в данный пункт она прибыла 11/12.
    А мне она нужна край к этой пятнице 21/12 иначе в ней нет смысла.
    Можете что то сказать, где моя посылка?

    Ответить
  154. Александр:

    Я прошу прощения, но у меня просто вопрос.. посылка из Китая была 12.12 доставлена на пересыльной Домодедово, город получатель Воронеж(500км от москвы), каким образом и на кой чёрт она попала в Столбище???? что за гениальная логистика?

    Ответить
  155. Альфия:

    Здравствуйте! Моя посылка по номеру 14000030039424 уже третий день лежит в сортировочном цехе. Скажите пожалуйста почему так долго? В этой посылке платье для дочки на утренник. Пожалуйста отправьте мою посылку сегодня. Дочка ждет очень свое платье. Утренник уже в пятницу а мы без наряда.

    Ответить
  156. Людмила.Сарапул:

    Очень плохо ,что в данном месте посылки задерживаются по неделе.
    Зачем нам, отправлять посылку в Столбино,если ей следует дойти до Екатеринбурга,а с Ижевска гараздо быстрее. Сделали центр сортировки не для быстрейшей доставки адресату, а чтобы приходила ,как можно позднее,и больше времени была в пути.Как всегда страдает человек…..а делали ,как лучше.Не подумали ,зачем посылке кататься туда-сюда.
    Татарии выгодно,рабочие места,а другим регионам .входящим в этот центр.плохо……а думать об этом не кому.Уж простите ,наболело,что они там пребыают долго.

    Ответить
  157. Азат:

    Добрый день, можно ли забрать посылку с сортировочного центра 420311?

    Ответить
    1. Levelup:

      Добрый день. Нет, посылку забрать нельзя, это закрытое учреждение.

      Ответить
  158. Евгений:

    Написал жалобу:
    сюда: http: // services. government. ru/letters /form/ (пробелы убрать)
    и сюда: https: //digital. gov. ru/ru/ appeals /form/ (пробелы убрать)

    Жалоба на ФГУП Почта России Сортировочный центр Столбище (420300, 420311):
    Систематически и в массовом порядке нарушаются права граждан на принадлежащую им собственность, принятую ФГУП Почта России к перевозке.

    уже несколько суток без движения RB669173510SG
    Опять украли?

    Ответить
  159. Наталья:

    Милые сотрудники сортировочного центра в Столбище, отправьте пожалуйста побыстрее мою посылку LM330089852CN. Очень хочется подарить подарок ребенку вовремя

    Ответить
  160. Игорь:

    Добрый день,посылка с Китая пришла в Столбище,по отслеживанию трек-кода выдает информацию,что посылка задердана таможней,можно узнать по какой причине,и ждать ли ее вообще теперь.

    Ответить
  161. Олеся:

    Здравствуйте я сама сотрудник Почты России и мне интнресно куда пропала моя плсылка 18880014169394 Она пришла в Столбище 17 декабря, а с 19 она на сортировке! А сегодня уже 20 декабря. Хотя я знаю что посылки в наш регион приходят за 7 дней! А уже 8 день пошел!

    Ответить
  162. Александр:

    Уважаемые, сейчас 10 дней от выхода с таможни до передачу в доставку это обычный срок для этого узла. Почему и зачем посылки попадают именно сюда не скажет никто. И не надо предъявлять претензии автору заметки. Сортировки в Шарапово и Толмачево тоже сейчас не справляются. На распродажах в Китае было оформлено порядка 1.5 млн заказов, плюс другие страны и внутренняя почта.

    Ответить
  163. Сергей:

    Как достало это столбище !!! Руководство почты России в курсе того что там происходит? и что сортировкой в столбище руководят идиоты 80 уровня которые не способны нормально организовать работу цеха. До создания этой сортировки отправление из Казани в Нижнекамск (230км) доходило за сутки сейчас минимум неделя. Все как-то развивается в сторону прогресса но только не почта. А может быть этот цех создан для отмывания денег?

    Ответить
  164. Вадим:

    Какого ражна, посылка весом 900 грамм, третьи сутки сортируется в этом Стойбище? Чем они там вообще занимаются? Для чего она вообще туда поехала? Не в первый раз заказывают отправку из Питера… всегда, все приходило быстро, ни каких вопросов и претензий! В этот раз… зачем то… посылку отправили в это Стойбище… Зачем? Если они не справляются… нужно их разгрузить… не отправлять туда посылки!

    Ответить
  165. Night_Gryphon:

    Всегда было любопытно увидеть именно автоматическую линию сортировки, как это у нас выглядит, но что-то никак не попадается. Можете сделать что-то вроде видео экскурсии по автоматической сортировке или хотя бы несколько фото на эту тему?

    Ответить
  166. Инна:

    Здравствуйте!
    Впервые столкнулась с новым статусом заказа. Посылка задержана таможней RB670099326SG… Что это значит? Уже можно паниковать?

    Ответить
    1. Levelup:

      Это неверный перевод на Алиэкспресс. Посылка просто находится на таможне, но как я посмотрю, она уже выпущена.

      Ответить
      1. Инна:

        На сайте почты никаких пометок нет. Однако на сайте отслеживания у продавца…красная строка с пометкой ПОСЫЛКА ЗАДЕРЖАНА НА ТАМОЖНЕ, СВЯЖИТЕСЬ С ПРОДАВЦОМ ИЛИ ТАМОЖНЕЙ…как вообще это понимать? Продавец помочь не может…пишет ждите

        Ответить
  167. Гузаль:

    Скажите, пожалуйста, имеет ли значение маркировка на посылке знаком PRIORITAIRE? 3 недели в москве посылка висела, с 17-го в столбище…Посылка с товаром для инсулинозависсимого ребенка. Вместо заявленных 8-10 дней идет уже 4 недели…Заранее Спасибо за ответ

    Ответить
  168. Людмила:

    Здравствуйте, ответьте пожалуйста, звонила на главную ответили посылка будет в понедельник, 24декабря, а с 17 декабря она у вас на сортировке. А возможно приехать к вам за посылкой?

    Ответить
  169. Ильмурзина Елена:

    Посылка зависла в сортировке .Пять дней без движения .как узнать где она и когда сдвинется с мертвой точки.

    Ответить
  170. Снежана Ивановна:

    Здравствуйте! У меня посылка в Самарскую область застряла у вас и висит там с 11 декабря что мне делать?

    Ответить
  171. Евгений:

    Добрый день мои зарубежные посылки пришли в сортировочный центр села столбище первая посылка пришла в сортировочный центр 9 числа декабря сортировалась потом 16.12.18 индекс 420306. Номер посылки RA472384080FI последний день и досих пор не могу получить свою посылку, вторая тоже приехала в 18.12.2018 индекс 420300 и до сих пор статуса посылки не обновилось трек номерRU319801103HK помогите пожалуйста разобраться чтобы побыстрее посылка уже пришла ко мне.

    Ответить
  172. бен:

    Какие там нагрузки. Наймите еще людей. Где по факту построенные цеха? Или просто, кто то хочет себе новую дачу построить или самолет купить на деньги налогоплательщиков?

    Ответить
  173. НАНА:

    Добрый день! Почему посылка RH996195623CN прилетев из Китая в Домодедово не доехала до Мытищ, Московская область, а оказалась в Столбище? Подскажите пожалуйста!

    Ответить
    1. Levelup:

      Потому что так построен маршрут. При построении учитывается все: какими авиалиниями продавец отправил посылку, какой рейс был назначен (учитывается загруженность рейса), также учитывается загруженность самого АСЦ. К примеру, в Москве центры забиты — значит быстрее будет обработать их в Казани.

      Ответить
  174. Виктор:

    Ну Здравствуйте….
    LM336695753CN

    А моя посылочка у Вас загостилась…
    Как я понял — надежды получить до Н. Г. никакой???

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Как загостилась? Она только 22 прибыла в Столбище на сортировку. До этого проходила таможенную проверку и регистрацию. При смене вида обработки меняется и статус.

      Ответить
      1. Виктор:

        Прибыла в сортировочный центр, Казанский ЛПЦ ММПО
        22.12.2018 04:05 (В пути: 23 дня, обновление: 1 день, вес: 317 грамм)
        действияобновитьпроверено 0 минут назад
        Таможенное оформление завершено, Казанский ЛПЦ ММПО Цех-1, Выпущена таможнейПочта России
        17.12.2018 14:21
        Передана таможне, Казанский ЛПЦ ММПО Цех-1Почта России
        17.12.2018 14:20
        Импорт, Казанский ЛПЦ ММПО Цех-1Почта России
        17.12.2018 10:20
        Прибыла в сортировочный центр, Казанский ЛПЦ ММПОПочта России
        17.12.2018 08:27

        Ответить
  175. Людмила:

    Добрый вечер! Посылка трек 44302830801029 зависла в Столбище с 18 декабря с 8 утра. Завтра истекает контрольный срок доставки. И где она? хотя, если учесть, что обычная открытка идет из Москвы в Московскую область 2 с лишним месяца, нет ничего удивительного в том, что посылка немного задерживается. За доставку я честно заплатила. Почте России крыть нечем. С понедельника можно подавать претензию

    Ответить
    1. Levelup:

      Людмила здвствуйте. Все может быть, возможно просто статус не обновился и посылка даже уже покинула АСЦ.
      К примеру, у меня часто зависают треки на «передано курьеру» или принята на «таможенную очистку», а следующее обновление треков появляется уже со всем маршрутом и статусом «Прибыло в отделение».

      Ответить
      1. Людмила:

        Спасибо за ответ

        Ответить
  176. Лариса:

    Посылка с номером 69275630001960 в Столбище находится уже восьмой день. Она до этой Казани быстрее доехала через всю страну из Владивостока. Я ничего не понимаю что происходит. Сначала писали что она 19 декабря уже приедет в место назначения Ульяновск, сейчас пишут, что ориентировочная дата прихода 9 января. А потом что напишут? Посылка отправлялась специально для Нового года. По прошлогоднему опыту из Владивостока до Ульяновска посылка доходила ровно за 2 недели, ни днём больше, а сейчас что творится. Хоть бы тогда на почте предупреждали об этом. Хотела на Почте России заполнить претензию онлайн, а там окна для ввода паспортных данных не активны. Специально что ли это сделали, чтобы меньше жалоб было в онлайне.

    Ответить
  177. михаил:

    Подскажите моя посылка у вас стоит уже больше недели куда она пропала ?RB669514474SG

    Ответить
  178. Павел:

    Сотрудники СЦ, горите в аду!!!! Чтоб вам зарплата так же приходила! И бабы так же давали!

    Ответить
  179. Николай:

    Когда будет отправлена моя посылка дальше 5 дней уже выпущено таможней RB670659184SG

    Ответить
  180. Александр:

    Почта России вообще легендарна У меня было такое, что письмо из США меньше чем за неделю долетело до Москвы, а потом 5 месяцев до моей почты шло (похоже реально шло, своими ногами). Теперь вот в этом столбище посылка висит почти 2 недели. Очень надеюсь что другие не через него пойдут, особенно электроника из Японии, иначе не увижу я её никогда после этой клоаки казанской…

    Ответить
    1. Levelup:

      Все что угодно бывает. Мне почта из США два раза шла по 3 недели.

      Ответить
  181. Валентина:

    Отправила сыну в Армию 2 посылки: 19 декабря и 20 декабря. Та, что 20 декабря, уже покинула сортировку в Столбищи, а та, что 19го 5 дней числится на сортировке. Где моя посылка?

    Ответить
  182. Вера:

    Добрый день, посылка из Самары трек 44308028065662 висит на сортировке с 19 декабря. Скоро ли ее отсортируют? Раньше все посылки проходили через вас за сутки!!!

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Скорее всего это предновогодний завал.

      Ответить
  183. belosnezka:

    с 18.12.18 посылка из Самары в Башкирию лежит в вашем непонятном сортир. центре и не куда не движется интересно подарки к н\г успеют или сказать детям что дед мороз забыл их отправить..без этого центра все посылки долетают за неделю..

    Ответить
  184. Галина:

    У меня тоже посылка там зависла, уже как 9 дней там лежит и номер их не отвечает, есть ли у них другой номер телефона, рабочий.? Что делать? Номер посылки 62826328695411

    Ответить
  185. Лина:

    Столбище соответвеует своему названию. Заказы все застолбились и застряли. Уважаемый как Вас там (бот или имя у Вас есть) если Вы не имеете никакого отношения к этому сортировочному центру, то где тот человек который сможет нам всем ответить на все наши вопросы. Вы вроде как и отвечаете но в то же время «НЕотвечаете» чётко и внятно на поставленный вопрос.

    Ответить
    1. Levelup:

      Лина, я уже неоднократно писал свое причастие к этому процессу — я никак не отношусь к структуре Столбище. Просто я отвечаю на основе своего опыта, так как заказов из Китая и пересылок по России у меня перевалило за три сотни.
      Насчет того человека, который сможет ответить — такого нет. По телефону ПР даст вам более стандартный ответ и ВСЕ.

      Ответить
  186. Наталья:

    Мое отправление 42607630003027 висит в“прибыло в сортировку” с 18.12.2018 никаких сдвигов, все сроки доставки нарушены. Без этого сортировочного пункта все было хорошо, сейчас все время какие то задержки. Зачем он нужен если от него одни проблемы.

    Ответить
  187. Альбина:

    Почему мои посылки,которые попали к вам 20 декабря из Китая и 21 декабря из Москвы до сих пор не передали на сортировку?! Полгода назад с Москвы за 5 дней доходило, теперь неделю только сортировку ждать???

    Ответить
  188. Надежда:

    Очень хотелось бы узнать, что за беспредел творится на этой сортировке в Столбище. Посылка уже шесть дней не может выбраться из этой дыры. Люди все нервы себе истрепали, ни одного положительного отзыва. Будем обращаться в роспотребнадзор, на телевидение.

    Ответить
    1. Levelup:

      Надежда здравствуйте. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, но толку не будет. Хочу также заметить, что более половины отзывов тут — это переживания, что посылка застряла более чем на 3 суток.

      Ответить
      1. Александр:

        Посмотрим будет ли толк. Мой пакет RB671549021SG лежит с 21.12.2018. Написал в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

        Ответить
  189. Наталья:

    Добрый день! почти неделю посылка висит на сортировке в Столбище, она реально еще там? 44500928062936

    Ответить
  190. Mikhail:

    покупка товара с доставкой 14-23 дня, куплено 05.12. в Домодедово прибыла 20.12. далее 22.12 оказалась в Столбище( это как так можно построить маршрут до Москвы, из подмосковья через Казань). сегодня 25.12 и тишина, что происходит, кто должен за это отвечать. и при чём отговорки что перегружена почта перед праздниками, такие средства ввалены, что Китай должен позавидовать

    Ответить
    1. Mikhail:

      28.12 покинула посылка сортировку

      Ответить
  191. Наиль:

    Живу в Казани,я могу сам приехать в Столбище и забрать посылку?

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Нет, забрать нельзя. Это закрытые учреждения.

      Ответить
  192. Виктор:

    Посылка для Москвы пришла из Китая в Домодедово(!), оттуда отправлена в эти самые Столбищи(!!!) — и все, пропала нафиг… Что за хрень?!!!

    Ответить
  193. Елена:

    Здравствуйте!!! LM322737303CN посылка зависла у вас и уже как неделя без движения хотелось бы узнать причину!!!??? Звонила по горячей линии сказали идите в отделение Почты России и пишите заявление на розыск, возможно утеряна..
    Сроки доставки нарушены почти как на неделю и прошу не ссылаться «на загруженность», а ответить в кратчайшие сроки. спасибо за понимание!

    Ответить
    1. Levelup:

      Елена, здесь нет официальных лиц, которые вам ответят так, что бы ответ понравился.

      Ответить
  194. Наталья:

    Добрый день. Мама послала посылку из Москвы(11545530017600)в Сернур 17,12,2018 с подарками на Новый год внукам , обычно идет неделю. Моя посылка пришла в Столбище еще 22,12,2018 и по сегодняшний день находится там же. Помогите ускорить приход посылки, иначе на Новый год внуки не получат подарки и не будут верить в чудеса, неужели вы такое допустите.

    Ответить
  195. оксана:

    Добрый день, Посылка попала в центр 19 декабря,прошла очистку,выпущена таможней и тишина RB670037278SG,где она?

    Ответить
  196. Лев:

    Даже мой комментарий потеряли!Чего еще от вас ждать

    Ответить
  197. татьяна:

    вот раньше с китая посылка попадала в москву а затем в пензу, вот каким боком ее поперли в казань , и теперь трое суток она там торчит и где она не известно,снова через москву отправят, приходила посылка за полторы недели а теперь месяц, мне уже товар не пригодится, все новый год а посылки нет и не знай где, кошмар кошмарный

    Ответить
  198. анатолий:

    я раньше отправлял посылки и шли они через Киров, сейчас посылка пошла через Казань и произошла задержка. была отправлена 10 декабря из иркутской области. и попала на сортировочный центр 18 декабря, а сегодня уже27декабря и нет никакой информации. Хотя посылка, не из китая, где оговариватся срок доставки 56 дней. Дозвониться нет возможности, никакой информации. И хотя бы примерное число отправки писали. А так не ответа-ни привета. А потом говорим что все для людей.Как-то все неправильно это.

    Ответить
  199. анатолий:

    да к предыдущему комментарию забыл добавить, посылка из иркутской области г.Черемхово В г.Сосновку кировской области № 80088130554989

    Ответить
  200. Екатерина:

    Посылка с 23 декабря находится в Столбище. Что за безобразие!

    Ответить
  201. Иван:

    у меня две посылки в Столбище, одна уже неделю там болтается
    LM327807292CN
    LM333453007CN
    я уже готов из Самары метнуться и забрать эти посылки, могу ли я так сделать, можно ли получить их быстрее?

    Ответить
    1. Levelup:

      Нет, забрать их нельзя — учреждение закрытого типа.

      Ответить
  202. Александр:

    Здравствуйте. Мой мелкий пакет после того, как выпущен таможней, прибыл в сортировочный цех. Сколько сортировка занимает времени до выдачи в доставку по России?

    Ответить
  203. Маргарита:

    Добрый вечер! посылка RL002765117RU находится в вашем сортировочном центре с 19 декабря! Сроки доставки нарушены, посылка была обещана прийти до нового года,но она так и застряла в вашем сортировочном центре. Такое не первый раз, ваш сортировочный центр- черна дыра,все посылки проходят ужасно долго!!

    Ответить
  204. Ильдар:

    А это нормально, что у меня посылка в Питере прошла проверку за один день, а в этом, извините за выражение, гребанном столбище уже вторую неделю прибыло в сортировочный центр и никуда не продвигается? RA101452591LV

    Ответить
    1. Петр:

      Казанский ЛПЦ приобретает славу вора посылок «Почты России» » Казань Информ -…
      kazan2013.ru/sobytia/4652-…
      огистический цех, который в тестовом режиме работал у аэропорта Казани с декабря 2016 г, сразу…

      Ответить
  205. Вячеслав:

    Я думаю, нужен человек, который бы правильно составил коллективную жалобу (ЖЕЛАЮЩИХ ПОДПИСАТЬСЯ под ней огромное количество) и направил бы её во все соответствующие инстанции, для проверки этого сортировочного центраю

    Ответить
  206. Светлана:

    Уважаемые сотрудники сортировочного центра 420311! Огромная просьба, отправьте посылку RB671818430SG — это подарок ребенку на Новый год! С 25.12.18 статус «Выпущено таможней» и больше никакого движения!!! Не портите праздник хотя бы детям!!!

    Ответить
  207. Роман:

    LM294891750CN посылка 8 день не может дойти до Алексеевского района!!!! Злости нет предела!!! УчитываЯ что начинаются новогодние выходные, страшно подумать когда она придёт!!! Безобразие!!!

    Ответить
  208. Владимир:

    Здравствуйте,моя посылка прибыла в Столбище 24 декабря LM387110257CN и больше никаких движений.даже не передали на сортировку. И когда теперь ждать посылки??? Читая многие отзывы про данную опцию,все больше убеждаюсь что это на самом деле черная дыра. Она работает два года и каждый год в данном лпц были выявлены кражи товаров на огромные суммы. Их ловят,дают штрафы и всё. Я бы сажал за это и на долго.

    Ответить
  209. Венера:

    Посылка из Латвии 22 декабря попало в сортировку в столбище другие посылки уже пришли а одна так и стоит в сортировке в столбище,что за люди бессердечные там работают посылка не дешевая после нового года буду писать жалобу в Роспотребнадзор

    Ответить
  210. Сергей:

    Здравствуйте. Номер моей посылки RP093673395CN Почему из Китая до Столбищь дошла за 5 дней а Столбищах висит уже 12 дней что происходит что вы там с ней делаете?

    Ответить
  211. анатолий:

    Прибыло в сортировочный центр
    28 декабря 2018, 10:59 420310, Столбище
    Сортировка
    27 декабря 2018, 02:37 420306, Столбище
    Прибыло в сортировочный центр
    18 декабря 2018, 05:17 420300, Столбище
    как так прибыло в сотртировочный центр, а после сортировки опять в сортировочный

    Ответить
  212. Игорь:

    Здравствуйте, посылка с номером RB670918618SG прошла таможню 19 декабря, сегодня 28! Что за безобразие?! Почему я не могу получить посылку?! Срок доставки истекает уже завтра! Примите меры в конце то концов. Что за издевательство над людьми?! С Китая одновременно заказывал две посылки одна пошла через Шарапово и 22 декабря была на почте, вторую жду до сих пор!

    Ответить
  213. Игорь:

    Здравствуйте. Это безобразие! Посылка с 19 декабря стоит в статусе «выпущено таможней» . трек RB670918618SG. Что за издевательство над людьми?
    Заказывал параллельно с ней ещё одну которая пошла через Шарапово и я её получил 22 числа на почте! Примите меры

    Ответить
  214. Ольга:

    Доброе утро! Ну я понимаю, зачеи посылки из-за границы в Столбище попадают. Ну вот объясните мне, на хрена посылка из Бузулука ( Оренбургская обл.) в Самарскую обл, до которой за 3 ч можно доехать, туда отправилась?!!!! В результате посылка задерживается почти на месяц!!!! На месяц, в соседнюю область!!!! Это что вообще???

    Ответить
  215. Воронова Елена Викторовна:

    Живу в Н-Тагиле. Ждала 2 посылки, отправленные в один день.Интересно, для чего посылку(RP114499875CN), которая поступила в сортировочный центр г. Екатеринбург( 2 часа до Н-Тагила) отправлять в 420300, Столбище? Из Екат-а 2 дня шла посылка до Казани… Хотя первую посылку я получила ещё 20 декабря. Она так-же поступила в Екат-г и через 2 дня уже была в Н-Тагиле.

    Ответить
  216. Рустам:

    Ну вот и моя посылка из Китая попала в небезызвестное Столбище, к сожалению. Ну буду молится Богам, чтобы она там не месяц крутилась, а хотя бы неделю или работники не сделали себе подарок на новый год. Хотя думаю и Боги здесь бессильны…

    Ответить
  217. Наталья:

    Это ужас, а не сортировочный центр, сортировка уже 18 декабря идет. Все не как отсортировать не могут. Посылка от человека уже 20 дней идет.

    Ответить
  218. Roamn:

    Посылка из Германии в Тольятти отправленная через службу «DHL» дошла до РФ и прошла таможню РФ в течение 6 дней.
    Далее посылка попала в почтовое отделение «КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ММПО» ТАТАРСТАН РЕСПУБЛИКА, ЛАИШЕВСКИЙ РАЙОН, СТОЛБИЩЕ 420310б, и там застолбинела,
    видимо не даром Столбищем это место зовётся! В общем лежала эта посылка там 9 дней!
    Начав интересоватся вопросом по задержке посылки, полез в интернет и наткнулся на массу негативных отзывов касательно этого почтового логистического центра.
    Посмотрев отдалённость от Столбища до Тольятти слегка ужаснулся, а дело вот в чём.
    От Гамбурга Германии до села Столбище расстояние состовляет 2959 киллометров которые посылка прошла за 6 дней.
    Расстояние от Столбище до Тольятти всего 329,00 километров и посылка проделывает путь от Столбище до Тольятти уже за 10 дней!
    Далее посылка через 10 дней пришла в Самару, далее этим же днём дошла до Тольятти, и оооо… чудо, посылка вернулась сново в Столбищево! Это вынос мозга какой то!
    То есть Вопрос навязывается сам собой — Что за аномалия это «Столбище»? Что там за рукожопы, яйцетрясы, и антилогисты работают? Дебилов видимо туда на работу приглашают!?
    Позорище почты РФ!

    Ответить
  219. Бато:

    Вот от туда все исчезает короче крысы там в столбише

    Ответить
  220. Мартат:

    Здравствуйте.
    Предлагаю закрыть этот центр .
    24.12.2018 7:09 Aliexpress-Cainiao
    Растаможка, выпущенная таможней
    RU, 420311
    02.01.2019 15:16 Почта России
    Прибыло в сортировочный центр
    Столбище, 420310
    10 дней посылка ехала из таможни до сортировочного центра, вы наверное из Турции таксистов
    прилашаете перевезти посылки? Таким срокам нет логического объяснения и быть не может.
    А на сайте робот по приёму претензий кроме распознования номеров отправлений ничего
    не понимает. Так прицепили функцию, чтобы что то было. Заявленные сроки прос…..ы давно.
    Новогодний сюрприз не вышел, спасибо почте России, вернее там где то в районе Столбище.
    Оператор тоже говорит про какие то 10 дней. Сколько лет выписывал с Али никогда задержек
    с таможни не было, в течении дня всё уходило с таможни.
    Но видимо это не про СТОЛБИЩИ, вводите услугу доставка почта России , в обход Столбище.
    Даже за деньги будет вам успех.)))
    Ещё раз спасибо за не полученный вовремя ребёнком подарок.

    Ответить
    1. Levelup:

      У меня тоже три подарка племянникам не пришли. Правда, застряли где то в Волгограде.

      Ответить
  221. Нина:

    Посылка RP114327663CN с адресом доставки в г.Волгоград прошла через сортировку в Столбищах 27.12.2018г. и успешно доставлена в г.Иваново! Это как!?

    Ответить
  222. Виктор:

    Они вообще офигели? Посылка , которая должна была дойти за 3 недели, только 10 дней лежала у них! Покинула таможню 24 декабря, а прибыла в сортировочный центр только 3 января! И это все в ОДНОМ здании! Такое чувство, что они ее просто потеряли где-то, а потом случайно нашли. Сколько пользуюсь доставкой почтой россии, ни на одной таможне нет такой фигни, даже под новый год и в новогодние праздники. Это дело в людях, которые там работают, которые не хотят работать!

    Ответить
    1. Валерий:

      Тут дело не в людях, а в том что большинство международных отправлений сейчас идут на этот СЦ, за счет чего разгружаются другие СЦ, а данный СЦ оказывается в итоге перегружен, особенно в праздничное время. Но в среднем же посылка в Столбище висит от 2 до 10 дней (в том же Толмачево у меня один раз висела 17 дней, например). Вот сейчас у меня одна посылка идет через Столбище, так вот время ожидания в СЦ от момента прохождения таможни до передачи в доставку по России составило 41 час (чуть более полутора суток).

      Ответить
      1. Levelup:

        Да! Вот он, человек сведущий в этой системе! Я один уже устал всем объяснять эти моменты с АСЦ.

        Ответить
      2. Таня:

        если посылка для Москвы и прилетела в Шереметьево, прошла сортировку в Химках, то зачем надо отправлять в Татарстан в Столбище, а потом обратно в сортировочный центр, в промежуточный пункт, чтобы доставить в Москву? Какая нагрузка на московские и подмосковные СЦ, если я неделю назад получала мелкие пакеты, прошедшие через подмосковные СЦ ?! Затраты на доставку и обратно с этого СЦ достаточно дорого обходятся , чем из Химок в подмосковье( в Подольск или ещё куда-то), а далее в Москву доставить! Я недавно отправляла мелкий пакет в США в Солт Лэйк Сити: самолёты с почтой из Москвы летают только до Нью-Йорка, далее машинами почтовой службой США. Так там логистика работает отлично — 3 марта принята в США, а 8 марта уже вручена знакомой в Огдене , за 5 дней через всю страну обычный пакет. Но из из Москвы достаточно быстро отправили.

        Ответить
  223. Андрей:

    28го декабря выпущино таможней, 5го только передано в доставку по России.

    Ответить
  224. Анастасия:

    Здравствуйте,можете мне помочь найти мои посылки?Обе потерялись в России.Трек код не отслеживается.UA280100147HK,ZA517352186HK .Спасибо заранее.

    Ответить
    1. Levelup:

      Трек номера могут не отслеживаться на многих типах посылок. Если продавец не включил отслеживание по России в опцию доставки, то вы просто получите конечный статус — Доставлено.

      Ответить
  225. эльвира:

    почему поменялся вес посылки-вы,что вскрываете посылки,а там подарки внукам

    Ответить
  226. елизавета:

    Почему не работает телефон, заявленный на сайте?

    Ответить
  227. Роман:

    Ржунимогу!!! Короче писать что либо про почту россии вредно для собственного нервного здоровья! Автор ты видимо герой раз выступил с такой статьей. Работа почты всех так «радует» что люди готовы просто разорвать на куски это «славное» заведение. У многих уже мечта всей жизни что б это недоразумение под названием «почта россии» разорилось уже наконец, но увы, такой радости нам не увидеть.

    Ответить
  228. Александр:

    По трекингу посылка вышла из Столбища 15.01.19. И всё. Больше никакой информации. Или её пешком в Москву унесли или банально ноги приделали в Столбище?

    Ответить
  229. Максим:

    Здравствуйте. К кому мне обратиться по поводу таможенной пошлины? Инспектор таможни Назиев Р.М. допустил ошибку в стоимости товаров. Лимит покупок не превышает порог в 500евро. В Астраханской таможенной службе сказали обращаться в службу Татарстана

    Ответить
    1. Levelup:

      По данному вопросу только к официальной поддержке Почты России.

      Ответить
  230. Ирина:

    Здравствуйте. 14 января 2019 мне отправили посылку из СПб в Елабугу (Татарстан) каким-то образом трек-номер получился идентичный, прошлогоднему треку, теперь в электронике полная чушь и путаница. Посылка дошла таки до Столбика и они отправили её обратно в Питер… Сейчас посылка снова на верном пути, опять едет в Столбище. Есть ли шанс, что они направят её дальше, а не обратно? 18864024199077

    Ответить
  231. Андрей:

    Через сколько дней можно ожидать посылку выпущенную таможней Столбище 420311? трек rb686452987sg

    Ответить
  232. Владимир:

    Добрый день Скажите, а что Калининград это ближайший регион Казани?

    Ответить
    1. Levelup:

      Нет. Просто так задан маршрут, ориентированный на загруженность АСЦ. А в Столбище находится крупнейший после Москвы пункт обработки посылок.

      Ответить
    2. Таня:

      Оказывается Да, ближайший. Как и к Москве Столбище ближе, чем подмосковные Химки. Теперь Москва регион Татарстана по данным Почты России.

      Ответить
  233. Deweyascer:

    Здравствуйте. Как можно с вами связаться?

    Ответить
  234. Алберт:

    ЕМС почта России оплата не маленькой суммой,вопрос: какие преимущества у такой отправки должны быть???? лично я переживаю что в этом бермудском треугольнике «Столбище» оно застрянет или того хуже пропадет,меня передергивает когда получаю сообщение что пришло в Столбище! я заплатил 2000р за емс и хочу что бы это было отличительно реально от обычной посылки!

    Ответить
  235. Андрей:

    Добрый вечер. Вопрос. Посылка из Китая, через Москву должна была отправится в Белгород (800км на юг). Какого, извиняюсь, хрена она ушла в Татарстан (500км на восток, в другом направлении)??? Что с логистикой? Под чем логисты?

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Андрей, почитайте комментарии выше — мы уже неоднократно отвечали на вопрос о заданных маршрутах.

      Ответить
  236. Светлана:

    Посылка 18443331003958 с Заполярного в Новоуральск долго висеть будет у вас?

    Ответить
  237. Сергей:

    Отправил небольшой подарок другу в Ульяновск. Выслал заблаговременно в надежде что заказное письмо друг получит на свой день рождения. Моё отправление застряло в Столбище с 25 января 2019г. и откровенно говоря уже не верится что письмо дойдёт до получателя. Уж больно отзывы о сортировочном центре не лестные . Надежды на то что заявление на розыск отправления принесёт положительный результат очень мало. На всякий случай № РПО 39757001004392 А ВДРУГ СЛУЧИТСЯ ЧУДО!

    Ответить
  238. р.валера:

    Здравствуйте. моя бандероль прибыла к Вам на сортировке 7 февраля , прошло уже более 10 дней а она так и не покидало приделы . трек номер 44625313017220 . Объясните причины задержки отправления , или уже писать заявление на розыск

    Ответить
  239. Елена:

    Мне отправили посылку из Германии в Ставрополь всегда всю таможенную проверку проходила в Москве, так почему она попала вообще в Столбище? Мне интересно знать!?

    Ответить
  240. Геннадий:

    Почитал комменты и понял что посылку можно не ждать)))моя тоже каким то образом попала в Столбище хоть это вообще дальше намного.

    Ответить
  241. р.валера:

    Что то напрягает эта сортировка , еще одно отправление зависло ( Сортировка
    07 февраля 2019, 03:29 420303, Столбище ) № 44625313017213 . Заявление на розыск 2х отправлений подано еще 18 февраля , а результата 0

    Ответить
  242. Светлана:

    Добрый день! 28.02.2019, пришло сообщение, что посылка 12302232061152 покинула Шарапово, а что она пришла в Столбище — нет. В чем дело? Жду ответа. Спасибо.

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. А с чего вы взяли, что посылка должна придти в Столбище? Маршруты могут всегда отличаться.

      Ответить
      1. Светлана:

        Отвечаю Вам: посылка всегда идёт через Столбище, т.к адрес получателя г. Елабуга. Пришло сообщение , ,что посылка находится в Столбище — сортировка. Всего Вам доброго!

        Ответить
        1. Levelup:

          Суть тогда в том, что вы просто не дождались смс. Я правильно вас понял?

          Ответить
  243. Лилия:

    Подскажите номер этого столбище и почему идёт посылка через них в Саратов? Раньше 4 дня и приходило, сейчас через столбище зависло, как быть?

    Ответить
  244. Алена:

    Добрый день , подскажите пожалуйста , когда моя посылка поедет до места назначения из Столбище ???LM633433694CN Трек

    Ответить
    1. Levelup:

      В данный момент только таможню прошла. В среднем дается 3-5 дней на прохождение регистрации-сортировки, хотя официально сроки указаны в 1-3 суток.

      Ответить
  245. Таня:

    Моя посылка из Китая была доставлена 6 марта в Химки, я проживаю в Москве. Так какого …. на сортировку мою посылку отправили в Столбище 9 марта? Химки рядом с Москвой! Где логистика? А потом опять в Химки на сортировку? Первый раз столкнулась с такой логистикой Почты России!

    Ответить
  246. Natalia:

    Добрый день. Уже в течение лет отправляю из Италии Заказной Почтой мелкие пакеты до 2 кг . Практически всё было без недорозумений, была довольна . Но сейчас пишу в полном недоумении. Почему таким образом гуляют посылки. :

    Sorting
    08 March 2019, 05:54 108984, Давыдково

    Departed from local distribution center
    06 March 2019, 00:05 420300, Столбище

    Arrived at the local distribution center
    04 March 2019, 22:00 420300, Столбище
    Departed from local distribution center
    28 February 2019, 19:30 104980, Химки

    Arrived to Russian Federation
    28 February 2019, 18:16 104007, Химки

    Arrived at the Post office
    25 February 2019, 19:07 68113, Italy

    Хочу обратить внимание, АДРЕСАТ В МОСКВЕ :
    Small packet 980 g
    Where: Москва, 125009

    То есть ПАКЕТ прибыл из Италии в ХИмки ( Москва) потом поехал в Казань 800 км и
    потом опять вернулся в Давыдково ( Москва ) 800 км . ИТОГО 1600 КМ безмозглого пробега!
    В КРЫМ ЧЕРЕЗ РЫМ ! Потеря во времени мин неделя !
    Что за безответственность .
    НАдеюсь администрация и логистический центр разберутся в этом безобразии !
    Удачи ! Хорошей работы !

    Ответить
  247. Алена:

    Здравствуйте, потерялась посылка 15098431722594. 63 день в пути и никак не доедет. Последнее место Столбище (прибыло в сортировочный центр 11 января 2019 года). А заказывала я 6 января, в отделении почты попала 10 января. Пожалуйста найдите и отправьте

    Ответить
  248. Алексей:

    Добрый вечер, прочитав много отзывов, решил опередить события, и сразу подать в розыск, может процесс ускориться, трек номер: LM684628624CN
    Уважительная просьба, отправьте мне её поскорей…
    19.03.2019

    Ответить
  249. Александр:

    Если посылка прошла сортировку и выпущена таможней, на сколько велика вероятность её задержки в Столбище?

    Ответить
  250. Vilja:

    RP001538153CN в СЦ Столбище уже пол года. Продвиньте пожалуйста посылку. Доставка была платная, ускоренная.

    Ответить
  251. Евгений:

    Вот мне интересно, какого моя посылка из Домодедово уехала в вашу Казань? Когда должна ехать в Краснодар!

    Ответить
    1. Vilja:

      У нас тут сортировочный центр, черная дыра, которую сносить надо давно.

      Ответить
  252. Иван:

    Добрый день! А можно ли через Вас получить обратную связь по моему отправлению, которое доставлено в место выдачи, но есть вопрос по пошлине таможни? Или куда следует обратиться по данному вопросу? Спасибо.

    Ответить
    1. Levelup:

      Здравствуйте. Мы не связаны с ни с таможней ни с Почтой России, а статья выложена в ознакомительных целях.

      Ответить
  253. Екатерина:

    Добрый день. Жду полылки из отделения в Сертолово, которая была отправленна 12 марта, 20 марта прибыла на сортировку в Столбище и все начался замкнутый круг. Посылка курсирует из Столбища до сортировки г. Санкт-Петербург по кругу уже в третий раз. Трек-номер 18865032182389. Должна быть доставлена в отделение 665448 в Иркутской области. В чем может быть причина?

    Ответить
  254. Иван:

    Здравствуйте, не ожидал что придётся столкнуться с такой проблемой. Можете сказать на каком этапе находится моя посылка? RL010382560RU Пишет что прибыло в Столбище, обычно посылки обрабатываются за день максимум, а Столбище заставляет нервничать

    Ответить
  255. Уже две недели нету обновлений, посылка вышла с таможни 26 марта, посылки которые шли через Москву уже прибыли уже в Южно Сахалинск хотя я их выписал позже, через ваше Столбище постоянно какаято загвоздка, то перегрузы то загрузы то засунули не туда за что вам тогда деньги платят, наверно за безалаберность из за нее страдают люди. Мой трек код посылки RU363409761NL

    Ответить
  256. Александр:

    Почему до сих пор нету обновления на посылку RU363409761NL, делал у вас запрос ни ответа ни привета, у Вас там что одни воры работают, нашару посылки получаете, Вашу гоп кампанию уже давно разгонять надо сранной метлой

    Ответить
  257. Сергей:

    Начитался я здесь отзывов, и честно говоря боялся, за свою посылку с Алли Экспресс. Я не знаю, у кого как но у меня из Столбище посылка ушла вовремя. 10 апреля прибыла в сортировочный центр, и 11 покинула.

    Ответить
  258. Светлана:

    Моя посылка зависла в Столбище с 20.03.19. Уже месяц почти прошёл!!! RO118766461TH, и никаких движений, ее что, потеряли????

    Ответить
  259. Анатолий:

    Почему посылка адресованная в г. Сальск Ростовской области отправлена херте куда в д.Столбище, если расстояние до г.Ростова-на-Дону не на много больше? Видать в Почте России работают люди явно не знающие не только географию, но и не дружащие с головой…

    Ответить
  260. Анна:

    Добрый день. Посылка с Красноярска в Чебоксары. Как она могла попасть в Столбище? С 10 апреля никаких изменений. Почему? 80088534765202 трек моей посылки

    Ответить
  261. Валентина:

    Добрый день!
    Для чего посылки из Шарапово после обработки направляют на обработку в Столбище?
    адрес получателя- Смоленская область, а тут получается из подмосковья в Татарстан, для чего такие сложности и задержки товара?
    номер трека LL218456025CN

    Ответить
  262. Ирина:

    Работа этого заведения отвратительная, посылки ходят по кругу, но до адресата не доходят!

    Ответить
  263. Валерия:

    Отправляла посылочку из Украины,мелкий пакет .Дошло до сортировочного отдела Столбище,а на следующий день уже отправилась моя посылка в область и до получателя.Видимо у меня единичный случай)

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *