С недавнего времени многие абоненты Теле2 начали жаловаться на автоматические списания средств в пользу подписки Rudatingclub.com. Платеж за неё составляет 30 рублей в сутки, а в описании дается пояснение, что оплата со счета идет в пользу ООО РНКО РИБ ii. В статье мы разберем, каким образом появляется такая подписка и как её быстро отключить абонентам разных операторов.
Что это за подписка?
Итак, давайте разберемся, что контент-провайдеры предлагают вам за 30 рублей в сутки. Rudatingclub — это платный сервис для онлайн-знакомств и общения, который описывается создателями как «закрытый клуб знакомств». На деле же, это обычный сайт знакомств для взрослых, имеющий платную подписку, за которую можно получить VIP-статус. Премиум доступ позволит вам безлимитно общаться с другими пользователями, быть в топе поиска и выделяет ваш профиль среди остальных.
Сама подписка активируется путем указания номера на сайте и последующим вводом кода из sms. Оплата, списанная с абонентов, переводится через платежного оператора ООО РНКО РИБ ii в пользу ООО «ХЕЛГИ». Кстати, ООО РНКО РИБ ii очень часто мелькает при аналогичных подписках (например: adfix.pro и spishi.vip).
Абоненты Теле2 совсем недавно начали жаловаться на самопроизвольное подключение этой подписки. Практически все утверждают, что никогда в жизни не посещали сайт Rudatingclub.com, а вот подписка активируется после пользования именно мобильным интернетом.
Уже давно в сети выкладывают развернутые пояснения, где показывается весь процесс активации подписок от контент-провайдеров. В основном это всплывающие push-уведомления и редиректы, где нажав лишь раз, можно подхватить платную услугу. Массовый взрыв подписок на rudatingclub лишь подтверждает этот факт. Выводы о работе своего оператора каждый может сделать сам — это не сложно.
Если обращаться в поддержку, то можно получить от специалистов Теле2 вполне стандартные ответы — проверьте телефон на вирусы или будьте внимательны при посещении сайтов. Доказывать сою непричастность не имеет смысла, а вот потребовать полного возвращения денег вы в праве. Однако для начала нужно отключить саму подписку Rudatingclub.
Рекомендуем наш материал про аналогичные подписки у пользователей Мегафона: BeSmarty и Астропортал.
Как отключиться от Rudatingclub
Мы изучили на сайте Rudatingclub.com пользовательское соглашение, однако в нем не указываются короткие номера, по которым можно отключить этот сервис. Довольно странная ситуация, потому что в том же соглашении прописано, что для Билайн, Мегафона достаточно отослать на номер 1111 сообщения СТОП и СТОП 1111 соответственно. Для МТС и Теле2 такой сервис не предусмотрен.
К счастью, у Tele2 имеется ряд сервисов, позволяющих отследить и деактивировать такие подписки. Делается это так:
- Можно просто набрать команду *189#, которая подгрузит весь список платных услуг. Выберите подписку на Rudatingclub.com и, следуя инструкциям, отключите её.
- Можно дозвониться до оператора через номер 611. Просто укажите на активные списания и попросите деактивировать ненужную подписку.
- В личном кабинете (или приложении) имеется специальный раздел «Платные услуги» → «Подписки». Там, через кнопку все отключается без проблем.
- Также проверьте историю ваших сообщений — любая активация сопровождается сообщением, именно в нем будут вложены коды отключения, которые нужно отсылать на сервисные номера.
- На самом сайте знакомств также предусмотрена страница с отпиской: rudatingclub.com/?page=join&action=control. Просто введете свой номер и нажмете «Отказаться».
К сожалению, нужно быть готовыми к такому роду подпискам. Произвольная активация происходит постоянно, причем жалуются не только абоненты Теле2 — жалобы идут и от владельцев номеров Мегафона, Билайна и МТС. Всегда проверяйте свою детализацию. Хорошим способом защиты будет создание контентного счета, баланс которого нужно оставить нулевым. Подробнее об этом вам расскажем специалист поддержки и он же его вам подключит.
Даже не знал что подписан на какой то платный сайт знакомств.Спасибо большое что помогли избавиться от мошенников!
эта хрень задолбали мошенники автоматом подключать ее я пойду с заявлением на мошенничество в соответствующие органы
А лучше зайти в личный кабинет и заблокировать отправление денежных средств с сим карты
Пробовал и так и сяк — ни хрена не получалось…Но нашел — если хотите отключить эту подписку , то набирайте SMS СТОП на номер 2583 и все — вам придет смска что вы отключены от подписки — это для абонентов теле 2
Доступ к сервису rudatingclub.com осуществляется на платной основе. Перед оплатой ознакомьтесь с правилами оказания услуги.
Для отключения всех платных услуг звоните на бесплатный номер 8-800-551-65-29
…вот такая надпись есть на главной странице этого сайта, позвонил,.. робот ответил что подписка прекращена… через пару секунд пришли два сообщения о том, что подписка закончена… пользуйтесь, всем удачи и здоровья ))
У меня телефон кнопочный,интернет не поддерживает .Только входящие ,исходящие,и CMC сообщения.И тут узнаю что на протяжении 45 дней у меня происходит списание 30 рублей каждый день,на сайт rudatingclub.com.И узнал об этом потому, что на счету телефона не оказалось денег,которые там были.Tele 2.дали быстренько мне цифры 2583 на которые надо отправить слово Стоп.Был отписан от этой услуги.Но дело в том,что с моего телефона не поддерживающего интернет подписку сделать было не возможно физически.Есть еще планшет,но и с него не чего подобного не делал.Заказал детализацию на телефон,и планшет.На планшете нет списания на этот сайт,на телефоне есть.Зашел через компьютер на этот сайт с телефона жены,с другого номера,автоответчик сказала,что вы отписаны от нашей подписки.Это что получается,что компания tele2,дает этому сайту номера своих абонентов,и потом благополучно производит списание средств с этого номера.Но когда у меня на счету средств свободных не было,меня без моего ведома на этот сайт не кто не подписывал,так как не чего было списывать.А ка только положил на счет энную суму про запас на оплату абoнентской связи,в этот же день меня подписали,и даже не сообщили об этом.Отправил в службу поддержки этого сайта вопрос о незаконном подключении,ответа пока нет.На Tele2 от этого вопроса уклоняются любыми способами.Хочу дойти до конца,но еще не знаю ка,.жду ответ с этого сайта мошенников.Может есть у кого опыт в такой ситуации?
Рекомендую не останавливаться и продолжать писать претензии на возврат средств. Пообщайтесь по телефону с поддержкой — потребуйте возврата средств. Наиболее вероятно, что они укажут на тот факт, что кто-то (недоброжелатель) воспользовался вашим номером и активировал подписку.