В настоящее время Сеть переполнен гневными отзывами о работе интернет-магазина ООО А-Трейд (ЕСПП 110297), который рассылает свои клиентам несоответствующий товар через абонентский ящик в сортировочном центре Шарапово д.1 Марушкинское Москва. Наша статья расскажет, по какой схеме работают такие маркетплейсы и как можно вернуть свои деньги.

Посылка-от-ООО-А-ТРЕЙД-ЕСПП-110297

Посылка от интернет-магазина ООО А-ТРЕЙД (ЕСПП 110297)

Как ООО «А-Трейд» обманывает клиентов

На первый взгляд вся схема с обманом выглядит очень просто: человек заказывает товар по «грандиозной» скидке, а в итоге получает дешевую подделку или обычный мусор (садовый грунт, бумагу, мыло, кошачий наполнитель). Но если проанализировать весь процесс глубже – аферисты достаточно хитро скрывают свои следы и отследить реальных владельцев маркетплейса практически невозможно.

Сам процесс выглядит таким образом:

  1. В интернете и социальных сетях заказывается большое количество рекламы об акциях и распродажах. Все ссылки ведут на одностраничные сайты фековых онлайн-шопов. Таких сайтов может быть не один десяток, ведь основная их цель привлечь как можно больше клиентов.
  2. На каждом сайте работает менеджер, который любезно принимает заказы и раскручивает клиентов на дополнительные заказы по дополнительным скидкам.
  3. В процессе движения заказа через Почту России клиент получает SMS уведомления о статусе пересылки.
  4. Все эти моменты заставляют верить людей в порядочность отправителя, поэтому люди без лишних сомнений выкупают посылки с заказами. Посмотреть содержимое до оплаты невозможно, так как к посылке не привязана опция «Опись вложения».
  5. Уже после оплаты клиент понимает, что его наглым образом обманули и нарочно подсунули несоответствующий товар. После первого же звонка менеджеру магазина телефон звонящего заносится в черный список.

    ООО-Комфорт-а-я-188-Московский-АСЦ-как-вернуть-деньги

    Обман от интернет-магазина

Про официальные контакты магазина: телефон, сайт

Отыскать обратную связь достаточно сложно. Аферисты постоянно сменяют сайты магазинов, меняют номера менеджеров, а для пересылки используют сторонние почтовые службы, плана ПОСЫЛКИ-ПРО или ПОСТ-СЕРВИС. В случае с основным названием отправителя также используются поддельные имена и, скорее всего, упомянутая ООО «А-Трейд» является выдуманным названием. В сети нет официального сайта самой организации.

Почте России невозможно предъявить каких либо претензий, так как данное ведомство просто выполняет свои функции. А магазины и отправители так часто меняются, что их невозможно заблокировать. Остается надеяться на сотрудников отделений, которые, основываясь на опыт, могут предупредить получателя о мошенничестве.

Как вернуть деньги?

Однако не стоит отчаиваться, ведь вернуть деньги все же можно. Действовать придется через организацию (федерального клиента), которая принимает ваш наложенный платеж и передает его владельцам магазина. В случае с ООО «А-Трейд» (ЕСПП 110297) деньги принимаются организацией 11029 НКО МД (Гнездиковский пер., д.7). Вот их контакты: support@nkomd.ru (официальный сайт nkomd.ru). Обнаружить эту организацию можно в кассовом чеке, полученном на Почте – взгляните на пункты «Кому» и «Куда».

Получатель-платежа-НКО-МД

Получатель платежа НКО МД

  1. В свободной форме составьте претензию на имя 11029 НКО МД. Ваше основное требование – вернуть деньги, отправленные мошеннической организации ООО «А-Трейд».
  2. Последовательно распишите всю ситуацию с обманом, добавьте к претензии скриншоты магазина и приложите фото чека, товара и самой посылки.
  3. Вот один из примеров претензии, отправленной аналогичной конторе ООО ПИМ-ПОЧТА:

    Пример-претензии-в-ООО-ПИМ-ПОЧТА

    Пример претензии в ООО ПИМ-ПОЧТА

  4. В случае игнорирования ваших требований или прямого отказа – составляйте жалобы и обращения на «А-Трейд» и «НКО МД» в органы правопорядка. На официальном сайте МВД жалобы подается напрямую, а подать обращение в Прокуратуру можно через Госуслуги. Все ответы от этих ведомств отправляйте в НКО «Мобильные Деньги».

Важно понимать: мы даем общий принцип возврата, но действовать придется по обстоятельствам, учитывая ответы от организации. К примеру, вам могут указать на необходимость  обратной отправки товара для экспертизы. Имейте ввиду, ничего отправлять назад не нужно. Вы снова «попадете на деньги» за пересылку и возвращенный товар мошенники отправят другим клиентам. Также нужно учитывать, что процесс возврата может затянуться на 2-3 недели. Претензии составляйте грамотно и не переходите на личности. Поверьте – многим удается доказать вину магазина и вернуть свои деньги.

Отзывы о магазине ООО А-Трейд (ЕСПП 110297)

Галина, г. Тверь: В середине декабря выписала к Новому Году две умные игрушки ферби. Продавец по телефону еще уговорила на универсальную зарядку для игрушек. На почте за все отдала 4250. Еще и почтовую пересылку на меня повесили 157 рублей. Открыла прямо там, а в коробке лежала куча бумаги и мягкая игрушка. Отправитель А-ТРЕЙД из Шарапово д.1 Марушкинское. Расстроилась сильно, хотела подарки внукам сделать.

Павел Александрович г. Хабаровск: Заказал игрушку робот-художник. Заказ шел 8 дней и мне постоянно приходили смски. Потом пришла смс что товар на Почте и сразу же позвонила девушка и радостным голосом предложила быстро забрать посылку, что бы она могла успеть добавить мне 500 бонусов для следующих покупок. Пошел и выкупил коробку. Внутри кошачий наполнитель. Теперь буду воевать с ними. На почте еще могли бы предупредить.

Елена, г. Владимир: Выписала себе шторы итальянские за 4200. Менеджер долго уговаривала на второй комплект за 2000 рублей. Отказалась. Когда пошла забирать на почту – мне посоветовали не выкупать, так как очень много жалоб на посылки из Шарапово д.1 Марушкинское. Не стала забирать и пошли претензии от магазина. Угрожают судом, даже несмотря на то что их сайт со шторами уже удален. Мошенники должны сидеть в тюрьме.