В последние месяцы, многие абоненты Мегафон, Билайн, МТС и Теле2 стали получать странные системные SMS с номера 2037 с текстом «Проверка СИМ-карты. Сбой». После этого уведомления может пропасть связь, мобильный интернет, либо отключится опция обмена СМС/ММС. В статье мы подробно расскажем, что означает такая проверка и для чего она необходима.
Что это за номер?
Сообщение «Проверка СИМ-карты» с короткого номера 2037 рассылается для персональной идентификации абонента. Если оператор имеет подозрения, что SIM-карта не принадлежит вам (серая), то отсылается такое уведомление с пометкой «Сбой».
Все дело в законе «О связи», который был принят и регламентирован в ноябре 2017, а с 1 июня 2018 года, требования вступили в силу. Все эти меры введены для борьбы с нелегальными продажами/использованием серых SIM-карт, которые, по грубым подсчетам, занимают 20% от всего количества номеров. Под «серыми» стоит понимать те карты, абоненты которых не идентифицированы по паспорту и ФИО.
На сегодняшний день, операторы проверяют свои базы и, по специальным алгоритмам, выявляют подозрительные номера. После этого есть несколько вариантов:
- абоненту прозванивает оператор (или бот) с предложением придти в ближайший офис и подтвердить свою личность;
- также могут предложить отправить сканы документов через личный кабинет, на e-mail;
- система автоматом отсылает сообщения «Проверка СИМ-карты», а абонент должен связаться с поддержкой;
- оператор сам проверяет абонента по имеющимся данным через портал ЕСИА, Госуслуги.
Помимо этого, всех торгующие точки обяжут отсылать данные о проданных картах мобильным операторам, дабы те вносили их в свои базы. Имейте это ввиду при покупке.
Что будет, если не отправить данные?
В первые месяцы операторы связи лишь прощупывают данную ситуацию и пытаются найти оптимальный алгоритм выявления серых номеров. Именно поэтому еще нет масштабных блокировок номеров (это же их деньги как-никак). Но, по закону «О связи», если абонент не уточнил свои данные за отведенные 15 дней — его должны отключить. Все по закону — судиться не поможет.
Кстати, данные изменения касаются и стационарной связи и даже интернета. Провайдеры тоже могут проверить ваши данные, если будет запрос из полиции или Роскомнадзора.
Проверка от Google
Такую же «законную» проверку выполняет и Google, проверяя привязку Андроид к номерам. У многих в сообщениях имеется ссылка на справочную от Google — goo.gl/LHCS9W. Обязательно пройдите по ней и выполните все указанные там шаги. Если у вас с СИМ-кой все в порядке, а месседжи с номера 2037 продолжают идти — отошлите на 4424 смс-ку с текстом «OFF 2037» (актуально для МТС).
Кто еще звонил с номера 2037?
Все просто, вам звонили (отправляли смс) с номера 2037, так как он является основным сервисным. С него также могут приходить уведомления об активации подписок, либо извещения о балансе/списании.
Если вы столкнулись со списанием средств из-за номера 2037, то, скорее всего, вы активировали подписку. Вот что нужно сделать:
- Откройте личный кабинет и проверьте списки активных подписок, обращая особое внимание на развлечения и контент доступ. Отключайте все лишнее.
- Обязательно проверьте ваш смартфон на наличие зловредов. Вирусы могут отсылать дорогие СМС/ММС, за вас активировать подписки, воровать данные телефонной книги.
- Прозвоните в поддержку — проконсультируйтесь, пускай оператор проверит вашу детализацию и выявит причину списания.
Заключение
Теперь вы в курсе того, что означают сообщения «Проверка СИМ-карты. Сбой» с короткого номера 2037 и что нужно делать. Важно! Если вы так и не поняли, кто звонил с 2037, либо считаете что это мошенническая схема — прозвоните в поддержку. Поинтересуйтесь у оператора, идет ли проверка в данный момент по вашему региону. В связи с законами «О связи» и «Яровой» — лучше приведите все свои документы и личные кабинеты в порядок.
Хрь какая-то. Вам приходит некая ссылка с непонятного номера и вы обязаны по ней перейти? Да никому я ничего не обязан, тем более по непонятной ссылке — а там вирус и все ваши деньги и данные тютю. Да и может интернет в телефоне у меня вообще не доступен/отключен. Оператор — будьте любезны понятно и человеческим языком.
Про Google вообще ничего не понятно. Гугл мне симкарту не продавал и мобильных услуг не оказывал. Он вообще побоку. А в андроиде — так это тот же компьютер и не более.
И в добавок. А что и кто хочет найти при проверке на симке. Оператор и так по своим логам знает, если симка используется. Или кто-то хочет там найти паспортные данные и др. информацию.
Причем паспортные данные есть у оператора в договор.
А вот про подтверждение после регистрации — согласен (и это не имеет никакого отношения в оператору и серым симкам).
«После регистрации аккаунта Google вы можете указать в нем номер телефона, связанный с вашим устройством. Затем потребуется подтвердить, что номер принадлежит именно вам.
Подтвержденный номер будет проверяться время от времени в целях безопасности. При этом могут приходить или отправляться SMS примерно с таким содержанием: «Google проверяет телефонный номер этого устройства».
Вы можете изменить способ подтверждения или отказаться от проверки номера.
Зачем подтверждать номер телефона
Подтвержденный номер телефона может использоваться:
для доступа к аккаунту Google при возникновении проблем с входом;
для более надежной защиты аккаунта (с помощью двухэтапной аутентификации);
для получения видеозвонков и сообщений от тех, кто знает номер вашего телефона.
Подробнее о том, для чего Google использует номер телефона и как его изменить…
Как изменить настройки подтверждения
Подтвердив номер, вы сможете выбрать, как он будет проверяться в дальнейшем.»
Да посмотрите внимательно. Это не вам приходит смс, а ваш телефон её пытается отправить!
Мне сегодня пришли такие смски,после чего не приходят сообщения.Проверяли бы своих сотрудников,год назад после посещения салона Мегафон в Приморско-Ахтарске на меня подключили 4 сим-карты.Я узнала об этом когда с моего номера списались деньги.Мои обращения ни к чему не привели,те же сотрудники безнаказанно работают, а у меня мои сим карты блокируют.