Пришла смс «Проверка СИМ-карты» с номера 2037 — что это

В последние месяцы, многие абоненты Мегафон, Билайн, МТС и Теле2 стали получать странные системные SMS с номера 2037 с текстом «Проверка СИМ-карты. Сбой». После этого уведомления может пропасть связь, мобильный интернет, либо отключится опция обмена СМС/ММС. В статье мы подробно расскажем, что означает такая проверка и для чего она необходима.

Что это за номер?

Сообщение «Проверка СИМ-карты» с короткого номера 2037 рассылается для персональной идентификации абонента. Если оператор имеет подозрения, что SIM-карта не принадлежит вам (серая), то отсылается такое уведомление с пометкой «Сбой».

Пример-проверки-номера-от-Теле2
Пример проверки номера от Теле2

Все дело в законе «О связи», который был принят и регламентирован в ноябре 2017, а с 1 июня 2018 года, требования вступили в силу. Все эти меры введены для борьбы с нелегальными продажами/использованием серых SIM-карт, которые, по грубым подсчетам, занимают 20% от всего количества номеров. Под «серыми» стоит понимать те карты, абоненты которых не идентифицированы по паспорту и ФИО.

На сегодняшний день, операторы проверяют свои базы и, по специальным алгоритмам, выявляют подозрительные номера. После этого есть несколько вариантов:

  • абоненту прозванивает оператор (или бот) с предложением придти в ближайший офис и подтвердить свою личность;
  • также могут предложить отправить сканы документов через личный кабинет, на e-mail;
  • система автоматом отсылает сообщения «Проверка СИМ-карты», а абонент должен связаться с поддержкой;
  • оператор сам проверяет абонента по имеющимся данным через портал ЕСИА, Госуслуги.

    Закон-направлен-на-искоренение-серых-SIM-карт
    Закон направлен на искоренение серых SIM-карт

Помимо этого, всех торгующие точки обяжут отсылать данные о проданных картах мобильным операторам, дабы те вносили их в свои базы. Имейте это ввиду при покупке.

Что будет, если не отправить данные?

В первые месяцы операторы связи лишь прощупывают данную ситуацию и пытаются найти оптимальный алгоритм выявления серых номеров. Именно поэтому еще нет масштабных блокировок номеров (это же их деньги как-никак). Но, по закону «О связи», если абонент не уточнил свои данные за отведенные 15 дней — его должны отключить. Все по закону — судиться не поможет.

Кстати, данные изменения касаются и стационарной связи и даже интернета. Провайдеры тоже могут проверить ваши данные, если будет запрос из полиции или Роскомнадзора.

Проверка от Google

Такую же «законную» проверку выполняет и Google, проверяя привязку Андроид к номерам. У многих в сообщениях имеется ссылка на справочную от Google — goo.gl/LHCS9W. Обязательно пройдите по ней и выполните все указанные там шаги. Если у вас с СИМ-кой все в порядке, а месседжи с номера 2037 продолжают идти — отошлите на 4424 смс-ку с текстом «OFF 2037» (актуально для МТС).

Кто еще звонил с номера 2037?

Все просто, вам звонили (отправляли смс) с номера 2037, так как он является основным сервисным. С него также могут приходить уведомления об активации подписок, либо извещения о балансе/списании.

Если вы столкнулись со списанием средств из-за номера 2037, то, скорее всего, вы активировали подписку. Вот что нужно сделать:

  1. Откройте личный кабинет и проверьте списки активных подписок, обращая особое внимание на развлечения и контент доступ. Отключайте все лишнее.
  2. Обязательно проверьте ваш смартфон на наличие зловредов. Вирусы могут отсылать дорогие СМС/ММС, за вас активировать подписки, воровать данные телефонной книги.
  3. Прозвоните в поддержку — проконсультируйтесь, пускай оператор проверит вашу детализацию и выявит причину списания.

Заключение

Теперь вы в курсе того, что означают сообщения «Проверка СИМ-карты. Сбой» с короткого номера 2037 и что нужно делать. Важно! Если вы так и не поняли, кто звонил с 2037, либо считаете что это мошенническая схема — прозвоните в поддержку. Поинтересуйтесь у оператора, идет ли проверка в данный момент по вашему региону. В связи с законами «О связи» и «Яровой» — лучше приведите все свои документы и личные кабинеты в порядок.

Ссылка на основную публикацию