Lead Generator списали деньги — что делать, как отписаться

Очень часто владельцы банковских карт жалуются на незаконные списания, которые подчас могут составлять солидные суммы. В описании платежей очень редко представлена подробная информация о получателе, что вводит владельцев счета в ступор. В статье мы расскажем, что делать если списали деньги в пользу Lead Generator. Вы поймете что это такое, можно ли вернуть деньги и как отключить в будущем такие транзакции.

Сервис-Lead-generator-списывает-деньги

Что это за сервис?

Итак, само списание денег обусловлено вашей подпиской на сайт, который предоставляет информацию об актуальных онлайн-займах и выгодном кредитовании. Таких сервисов в сети сейчас много и каждый зарабатывает по общей схеме. Многие из них работают через специальную платформу Lead-Generator.Pro, которая в данный момент насчитывает 38 партнеров.

Lead Generator — это частный проект, который занимается поиском клиентов для кредитных сервисов и онлайн-займов. Сервис анализирует данные пользователей, их местоположение, а самое главное — кредитную историю. Проект является платным, поэтому за поиск и наводку на надежного «заемщика», вам придется заплатить некоторую сумму (от 249 до 349 рублей).

По сути, LEAD-GENERATOR является посредником между МФО и потенциальным заемщиком. Именно поэтому дальнейшие вопросы, которые будут возникать из-за займов с МФО (отказ, проценты), никак посредника не касаются.

Интерфейс-партнерских-сайтов-Lead-Generator-pro
Интерфейс партнерских сайтов Lead-Generator.pro

Откуда взялось списание

Как мы уже сказали выше — все онлайн-сервисы, ищущие для вас выгодные займы и кредиты, работают по схожей схеме. Например:

  1. В поисках быстрого займа вы попали на сайт-партнер платформы Lead Generator. Кстати, вот их список, а насколько он полон — неизвестно.
  2. Вы авторизовались на сайте и прошли первичную регистрацию (предоставили паспорт и телефон).
  3. После этого, по условиям сервиса, вам нужно привязать свою карту(!), на которую в последующем вам будут начисляться деньги от МФО. То есть, в специальной форме вы вбиваете «номер карты», «CVC-код», «дату» и вводите секретный код, отосланный вашим банком в форме SMS.
  4. В момент такой привязки с вас могут списать и вернуть 1 рубль. Подобная верификация якобы проводится для проверки актуальности карты.

Основная же загвоздка заключается в том, что такие сервисы никогда в открытую не указывают полную стоимость своих посреднических услуг. Реальную сумму, которую посредник уже в автоматическом режиме будет снимать с карты клиента, можно увидеть в нижней части сайта. К примеру, средние тарифы за помощь в поиске кредиторов выглядят так:

  • Партнер Zaimsrazu.ru — 349 рублей;
  • Партнер Gutzaim.ru — 249 рублей;
  • Партнер Safezaim.com.ua — 129 гривен.
Стоимость-услуги-прописана-в-нижней-части-сайта
Стоимость услуги прописана в нижней части сайта

То есть, за 349 рублей, вы получите небольшой отчет со списком «выгодных предложений». Плюс ко всему, на ваш e-mail или телефон может в последующем приходить постоянный спам и реклама.

Сама же оплата за услугу проводится через платежный шлюз «Lead-Generator», именно поэтому в банковской выписке указан именно он, а не сайт, который вы посещали до этого в поисках лучшего заёма.

Насколько законны такие списания?

Все подобные услуги оказываются юридическим лицом ООО «Телепорт-Медиа», официально зарегистрированным в России. К сожалению, обработка ваших данных и платное условие предоставления информации прописаны в соглашении, которое располагается на каждом сайте-посреднике и самом сервисе Lead-Generator.Pro. На момент регистрации вы наверняка проставляли галочку напротив пункта «Соглашения».

Вся ситуация выглядит так: на сайте условие о списании присутствует в «Публичной оферте» или мелким шрифтом прописано внизу страницы, но в момент самой подписки вас никто не предупредит о её стоимости. По большому счету — это ввод клиентов в заблуждение, но законность списания не отменяет, так как действует «Договор об оказании услуг».

Внимательно-читайте-публичную-оферту
Внимательно читайте публичную оферту

Как отписаться от Lead-Generator?

Итак, если вы увидели, что с карты списалась N-ная сумма денег в пользу Lead-Generator, то первым делом нужно отменить ту самую подписку. Действуем таким образом: вы можете попробовать вернуть свои кровные, а также отключить саму привязку карты.

  1. Составляем письмо с темой «Отписка» и отсылаем его по адресу support@lead-generator.pro. В письме обязательно укажите ваш e-mail, используемый при регистрации.
  2. Проще будет напрямую отослать сообщение через специальную форму обратной связи.
  3. После этого придет уведомление об отмене вашей подписки.
  4. Помимо этого, откройте полученные письма от сервиса и внизу отыщите пункт «Отписаться», что бы спам не шел к вам на почту.

Автоматические списания и подписку после этого вам отключат. Однако стоит понимать — данные вашей карты уже доступны третьим лицам, поэтому желательно заказать сразу же перевыпуск карты. Для этого вам придется сходить в отделение и запросить у менеджера её перевыпуск. Стоимость этой опции уточните у поддержки банка.

Можно ли вернуть деньги?

С возвратом уже списанных денег все обстоит сложнее. Дело в том, что сама привязка и списание проводились по договору об оказании услуг, которые четко прописаны «Публичной оферте». Если же на момент регистрации вам не было в открытой форме предложено ознакомится с такой офертой, а также никто не предупреждал о точной сумме — вы можете составить жалобу и потребовать вернуть ваши кровные. На тот же суппорт составляем в свободной форме претензию, где:

  1. Грамотно опишите ситуацию и аргументировано просите вернуть списанные деньги.
  2. Укажите в письме: на каком именно сайте вы регистрировались для получения займов, номер какой карты привязывали и какую сумму с вас списали.
  3. Также сделайте акцент на том, что вы не видели открытого предупреждения о снятии денег за пользование сервисом. Делайте уклон на «ввод в заблуждение» и желание в двустороннем порядке решить данный спор.
  4. Также проинформируйте о немедленной подаче онлайн-жалобы в органы Роспотребнадзора или МВД в случае игнорирования вашей претензии.
  5. Аналогичное письмо отошлите в поддержку того сайта, на котором вы оставляли свои данные и привязывали карту. Там же советую внимательно изучить «Публичную оферту» и проверить, где и за что прописана сумма вашего списания.
  6. Если ваше письмо будет проигнорировано или не последует аргументированного ответа — смело пишите жалобу в органы, а полученный от них ответ пересылайте на тот же адрес: support@lead-generator.pro.

Заключение

К сожалению, сервис Lead-Generator не первый и не последний проект, который действует в такой форме. Mazilla, Deltamoney, 24zaem и многие другие уже давно вводят нуждающихся в деньгах людей в заблуждение. В момент острой необходимости пользователь не всегда способен четко анализировать предоставляемую информацию — именно на это рассчитаны такие сервисы. Форумы и отзовики усыпаны вопросами: «за что Lead-Generator списал деньги», «как отключиться», «почему сняли средства, а кредит не дали». Ответ же на все один — нужно быть очень внимательным при работе с подобными сервисами и дорожить личными данными.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Милана

    Верните деньги что списали

    Ответить
    1. МИША

      Я ПООШИПКЕ ЗДЕЛАЛ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ МНЕ

      Ответить
    2. Бабахан

      Отпишитесь и верните деньги просто зашёл прочитать и все

      Ответить
    3. Елена

      Хочу вернуть деньги и отписаться

      Ответить
  2. Анна

    Верните деньги и как от вас отписаца

    Ответить
    1. Levelup автор

      Анна, вспоминайте на каком сайте вы искали кредит и подвязывали карту. Также в статье есть контакты технической поддержки Lead Generator. Напишите им.

      Ответить
      1. Лена

        Верни мне деньги . заявление уже написала мошеники

        Ответить
        1. Моника

          Верните деньги 349 р

          Ответить
          1. Лиля

            Верните деньги, иначе я напишу на вас заявление

        2. Бабахан

          Отпишитесь и верните деньги

          Ответить
          1. Михаил

            Верните деньги списаны с карточки 399 рублей . Меня не предупреждали списании такой суммы. Жду вашего ответа и возврата денег.

          2. Levelup автор

            Здравствуйте Михаил. Здесь вам они не ответят. Пишите в поддержку Lead Generatora. А лучше всего — займитесь перевыпуском карты, даже если вы отключите списания, ваши данные карты будут уже у них засвечены.

          3. Оксана

            Верните деньги

        3. Елена

          Отписка,и верните деньги которые сняли..

          Ответить
      2. Эльвира

        Верните дпньги машенники

        Ответить
        1. Наталья

          Отписаться

          Ответить
      3. Соня

        Здравствуйте, за что это снимают деньги, вы что совсем?

        Ответить
        1. Андрей

          Отказ

          Ответить
      4. Кристина

        Отписаться

        Ответить
    2. Дмитрий

      Верните мне мои деньги

      Ответить
    3. Натмльч

      Верните деньги

      Ответить
  3. Людмила

    Вы списали деньги верните мои деньги Бог вам судья

    Ответить
  4. Людмила

    Верните деньги что сняли

    Ответить
    1. Алексей

      Отписка

      Ответить
  5. Александр

    Верните деньги и закройте подписку

    Ответить
    1. Соня

      Здравствуйте и что как вы от них отписались????

      Ответить
      1. Татьяна

        Верните мне мои деньги

        Ответить
  6. Александр

    Верните деньги и закройте подписку а как им позвонить

    Ответить
  7. Юрий

    Разводят людей

    Ответить
  8. Юрий

    Верните деньги и отмените подписку…сволочи

    Ответить
    1. Кристина

      ну что вернули вам деньги Юрий

      Ответить
  9. Кристина

    верните декньги или я жалобу напишу

    Ответить
  10. АМИРХАН

    Как от вас отписаться

    Ответить
    1. Макс

      Не списывайте у меня уже с карты скока можно

      Ответить
  11. Александр

    Отписка. Отписатся от сайта.

    Ответить
  12. Сергей

    Два раза списали со счёта по 349р в место 1го рубля. Верните мои деньги.

    Ответить
  13. Лиля

    Здравствуйте. Верните деньги которые списали 349

    Ответить
  14. Лапочка

    Сняли деньги за что. Как вернуть?

    Ответить
    1. Инна

      Верните деньги

      Ответить
      1. Евгений

        Отписаться

        Ответить
        1. Алена

          Здравствуйте Как отписаться от платной подписки?

          Ответить
          1. Костя

            Отписаться

      2. Анна

        Верните деньги иначе будем судится будет ещё хуже!!!!

        Ответить
  15. Фон Шнейн-Шнейдар Дмитрий Оттович

    Два раза посылал об отписке.Уведомлений нет,ответов тоже.Вообще реакции.»О». Сегодня еду в прокуратуру писать заяву.Только хоть рубль спишете с карты,всё.Вам ЖОП@!Там уже оказывается о ВАС наслышаны!Отвечайте за всё»УР0ДЫ»!!!

    Ответить
  16. РУСЛАН

    ВЫ ЧЕ, «ЛЮДИ», ТУТ ЖЕ ОБЫЧНЫЙ ФОРУМ С СОВЕТАМИ, А ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО ТУТ ВАШИ РАЗВОДИЛЫ, КАКИЕ БЕЗМОЗГЛЫЕ!!!!!!!!!!!

    Ответить
  17. иван

    отписка

    Ответить
  18. Регина

    Буду писать заявление в прокуратуру. Верните деньги. Что же это такое. Не та кнопка и все уже списали. Совесть имейте,мошейники.

    Ответить
  19. Лера

    Помогите мне пожалуйста отписаться🙄

    Ответить
  20. Александр

    Верните деньги 349 рублей

    Ответить
    1. Азиза

      Хочу отписаться от lead generatora

      Ответить
  21. Оксана

    Вот ублюдки.. много людей оказывается пострадали! Надо решать с ними эту проблему, чтобы впредь людей не обманывали!

    Ответить
  22. Эльвира

    Верните мне мои деньги

    Ответить
  23. Светлана

    Отписаться

    Ответить
  24. Анна

    Отписаться!!!

    Ответить
  25. Анастасия

    Отписаться

    Ответить
  26. Егор

    Дать не дали, а снять хотите. Что бы так делать вы сначала дайте.

    Ответить
  27. Егор

    Отсисаться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  28. Василий

    Верните деньги, и отписаться!

    Ответить
  29. Катя

    Отписаться хочу

    Ответить
  30. Аслан

    Отписка

    Ответить
  31. сергей

    верните 349 руб

    Ответить
  32. Елена

    Здравствуйте! Подскажите как отписаться от этого грёбанного сайта lead-generator
    Заранее спасибо

    Ответить
  33. Елена

    Верните деньги отписаться

    Ответить
  34. Анна

    написала им в тех.поддержку с просьбой об отписке. Запросили данные (телефон, мыло и пасп.данные при регистрации).Пришло сообщение на мыло, что отписка произведена, данные удалены . Но уже !!! 2 !!! раза после этого пытались списать деньги с карты!!!! Совсем, уроды, офигели уже!!!! После первого списания карту заблокировала и заказала перевыпуск. Но эти СМСки меня начинают напрягать! Написала им еще 2 письма. В последнем пришлось пригрозить, что если будет еще 1 попытка списания, пойду с заявлением в прокуратуру. Я в шоке. На других сервисах пару раз наткнулась на списания, так нужно было зайти и нажать кнопочку «отписаться». Все, проблем 0. А тут хрен до них допишешься. Телефонов нет, не позвонить. По почте не отвечают практически. Шарлатаны и мошенники!!!!!

    Ответить
    1. Павел

      Хочу отписаться и верните деньги

      Ответить
  35. Хыра

    Ребята, перевыпускайте карты которые зарегистрировали, блокируйте, почта у этих деятелей не отвечает, все так же списания идут)

    Ответить
  36. Алена

    Верните деньги!!! Я вообще ни на что не подписалась.

    Ответить
  37. Камиль

    Здравствуйте я хотел бы обратиться LED Generator вы верните мои деньги которые вы сняли с карты

    Ответить
  38. Ирина

    Отписаться

    Ответить
  39. АЛЕКСАНДР

    эти гады меня коллекторами уже пугают)))когда я карту сменил и им не с чего списывать))а деньги они вам не вернут, конечно…блокируйте карту и посылайте их ко всем чертям

    Ответить
  40. Иван

    Верните деньги это было ошибкой

    Ответить
  41. Эмиль

    Верните деньги 349 рублей, хочу отписаться от вас

    Ответить