Многие клиенты магазина AliExpress при запросе информации об отправлении обнаруживают у себя статус «Хранение в сортировочном центре». Данное обозначение в ASS появилось недавно и может вызвать массу вопросов. Давайте разберемся, что это означает, где в данный момент ваш пакет и когда он дойдет к вам.
Что этот статус обозначает в Ali?
Хранение в сортировочном центре — означает прибытие посылки на специализированный склад, на котором заказы проходят сортировку, таможенную подготовку и формируются в контейнера для отправки на следующий транзитный пункт.
Такой статус чаще всего возникает при начальном этапе пересылки, то есть, указанные сортировочные центры расположены в стране отправления (Китай, Сингапур и т.д). Но стоит отметить, что подобный статус может возникать при нахождении вашего пакета и на территории РФ.
Чаще всего, более ранними статусами перед хранением будут:
- Посылка принята к перевозке;
- Постановка на хранение;
- В редких случаях может быть указано об ошибке при постановке на хранение. Но, как показывает практика, чаще всего это лишь проблемы с машинным переводом, а с вашим заказом все в порядке.
Следующими статусами в общем маршруте уже будут следующие узлы пересылки (таможенные, транзитные), которые формируются индивидуально и для каждого заказа.
Как долго хранятся в сортировочном центре заказы?
По всем нормам обработка любого заказа в подобных сортировочных центрах предполагается в течении 1-3 суток. Но, как показывает практика, время хранения может быть и увеличено. Также отмечу, что время прохождения через СЦ зависит и от типа доставки и самого продавца. К примеру, ускоренная пересылка имеет преимущества, а время обработки может занимать несколько часов.
Если вы видите, что при запросе информации через AliExpress, статус «Хранение в сортировочном центре» завис на долгое время, то стоит учесть несколько моментов:
- Возможны системные задержки в обновлении статусов.
- Для некоторых типов треков, может отсутствовать опция слежения по стране получателя.
- Возможны реальные задержки по вине как центра, так и самого продавца. В таком случае нужно говорить про перегрузку склада, либо отсутствие необходимых для отправки документов.
Заключение
Я думаю теперь вы разобрались, что означает статус на Алиэкспресс «Хранение в сортировочном центре», а также понимаете все дальнейшие передвижения вашего заказа. От себя добавлю, всегда сверяйте внутреннее отслеживание со сторонними сервисами pochta.ru, gdeposilka.ru, track24.ru и др.
