Apex Legends не запускается, вылетает при запуске с ошибкой

Apex Legends — это очередная игра в жанре Батл Рояль, которая взорвала игровые чарты по всему миру. В статье мы расскажем, как решить проблемы с запуском Апекс Легенд, а также почему игра просто вылетает при запуске. Также мы рассмотрим частые ошибки, которые выскакивают в ходе игрового процесса и самого запуска.

Имейте ввиду — многие проблемы смежны и могут иметь схожие решения, поэтому просматривайте несколько похожих ошибок.

Apex Legends сильно лагает и фризит: оптимизация ФПС

Стоит сразу отметить — в настоящее время игровые сервера переживают бум, а игроки ломятся туда миллионами. Поэтому некоторые дисинхроны и фризы пока допустимы. Если же вы понимаете, что дело не в серверах, а вашем ПК, который попросту не вытягивает, сделайте следующее:

  1. Увеличиваем файл подкачки. Надеюсь делать вы это умеете, а если нет, то внимательно изучите в Сети тему подкачки и максимального её значения.
  2. Понижаем настройки графики. Вот ориентировочные параметры, которые нужно выставить в настройках. Такая оптимизация повысит ФПС и уберет лаги.

    Оптимизация-графики-в-Apex-Legends
    Оптимизация графики в Apex Legends

Рекомендуем наш материал по оптимизации графики игры и повышению её FPS. Данные советы значительно снижают риск вылета игры во время матча.

Исправляем ошибку Engine Error в Apex Legends

Итак, ошибка входа «Engine Error» является разовой и появляется сразу после установки игры в Origin. Сбой исправляется легко: после установки перезапускаем Ориджин, открываем «Библиотеку» и кликаем по игре правой кнопкой, где выбираем пункты «Обновить игру» и «Восстановить». Если не помогло, выполняем нижеописанный пункт.

Ошибка-запуска-Engine-Error-в-Apex-Legends
Ошибка запуска Engine Error в Apex Legends

Вылетает при запуске: ошибка EasyAntiCheat

  • Чистим все временные файлы, для этого подойдет программка CCleaner. Также можно вручную очистить папку TEMP. Для этого открываем «Выполнить», куда вписываем %temp% и «Ок». В открывшейся папке выделяем и удаляем все. Если в каком то удалении будет отказано — просто пропускаем.
  • Далее заходим в Диск C — Program Files — Origin Games — Apex — EasyAntiCheat. Запускаем сам античит от имени администратора.
  • Если запуск идет в первый раз — от админа нужно будет запустить EasyAntiCheat_Setup.exe.
  • В появившемся окошке нажимает на «Помощь в восстановлении» — ожидаем окончания процесса.

    Решение-ошибок-в-EasyAntiCheat
    Решение ошибок в EasyAntiCheat
  • После этого запускаем Ориджин и идем в библиотеку, где через ПКМ жмем «Обновить игру».

Как вариант — полное стирание папки античита, после чего необходимо вновь запросить через Ориджин обновления, которые подгрузят EAC снова.

Ошибка CSOM_MilesAsync_OpenOrFindFile в Апекс Легендс

Игра достаточно сырая, хоть и стала популярной. Часто игроки встречают сбой — «CSOM_MilesAsync_OpenOrFindFile_audio_ship» при попытке открыть AL. Вот как баг исправляется:

  1. Перезапускается клиент Origin.
  2. Входим в библиотеку и клацаем на значок игры.
  3. Возле «Играть» просветится шестеренка — кликаем по ней.
  4. Там ест пункт «Восстановления», который нужно запустить.
  5. Ожидаем проверки файлов и их апдейта.
  6. Желательно еще раз перезапустить клиент, после чего можно запускать AL.

Если результата не дало: смело удаляйте AL — стираем все её папки, временные файлы и кэш — устанавливаем заново. Для очистки будет достаточно использовать CCleaner.

Ошибка: Распространяемый пакет не установлен — решение

Данный баг является также разовым и должен решаться необходимой установкой компонентов. Существует два типа запрашиваемых пакетов:

  • Распространяемый пакет среды выполнения VC++ не установлен. Игре Apex Legend необходимо три версии редиста Microsoft Visual C++: 2010, 2012, 2015. Присутствовать должны обе разрядности для каждого редиста. Проверьте их наличие в системе, если они есть, но баг не пропадает — переустановите их. Внимание (!) часто помогает разовая установка всех редистов из общих паков (ищите в сети только проверенные).

    Проблема-с-редистами-Visual-C-в-Апекс-Легендс
    Проблема с редистами Visual C++ в Апекс Легендс
  • Распространяемый пакет (DirectX) не установлен. Ориентируясь на системные требования, вам нужен «DirectX 11». Также проверьте, совместима ли с ним ваша видеокарта (ее эквивалент). Если Директ 11 уже стоял, но ошибка не уходит: стираем игру и старый DirectX — ставим AL заново и подтверждаем установку встроенного в неё пакета DirectX 11.

    Распространяемый-пакет-DirectX-не-установлен
    Распространяемый пакет DirectX не установлен

Ошибка приложения R5apex.exe: Unknown Software Exception (0xc000001d)

Вылет «r5apex.exe — ошибка приложения» напрямую зависит от вашего железа и компонентов системы. Есть два момента, решающие проблему 0XC000001D: постепенное снижение настроек графики на «оптимально-минимальные» и проверка соответствия системным требованиям. В случае с требованиями, наиболее часто все подводит процессор.

  1. Обязательно проверьте, что бы в Windows были предустановлены обновления на все драйвера.
  2. Обязательное условие — наличие трех версий визуализатора Visual C++ (2010, 2012, 2015).
  3. В некоторых случаях нужно даже сделать откат драйвера NVIDIA до версии 417.71.
  4. В Windows 10 такая проблема проявляется реже. Как вариант, перейдите на десятку.

    Рекомендуемые-требования-к-игре-Апекс-Легендс
    Рекомендуемые требования к игре Апекс Легендс

Бесконечная загрузка Apex Legends: время подключения истекло

Если у вас наблюдается при некоторых запусках бесконечная загрузка — от вас тут мало чего зависит. В данный момент игра достаточно сырая и игровые серверы забиты, а сетевые драйвера Origin не справляются. К примеру, многих игроков может кикать прямо во время матча. Тут ничего не поделаешь — остается только ждать новых патчей и верить в разработчиков.

Апекс Легендс не подключается к серверам unable_to_connect

Также довольно неприятная ситуация у игроков — появление ошибки «Не удалось подключиться к серверам EA», «Время подключения к серверу истекло» или «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища». Чуть выше мы уже говорили, что пока сервера сами могут кикать игроков — понижая тем самым нагрузку. Естественно — сбрасывают игроков с завышенным пингом и прочими нагрузками. В таком случае после входа вы увидите сообщение о подключении к серверам.

Не-удалось-подключиться-к-серверам-EA
Не удалось подключиться к серверам EA

Также есть и другой момент — связанный с DNS-экранами, динамическим IP и санкциями (в Крыму, например). Все это мы уже подробно описывали на этой странице. Ознакомьтесь со статьей и особенное внимание уделите установке DNS от Google и Yandex.

Заключение

Как видите, ошибок запуска и причин вылета игры Apex Legends достаточно много. Разработчики уже услышали игроков и приступили к срочным доработкам, поэтому вскоре выйдут первые и объемные патчи, которые должны решить большинство ошибок. Если у вас есть вопросы — смело идем в комментарии и задаем их.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Егор

    Спасибо. У меня редисты стояли, но ошибку все равно выбивало — удалил, скачал новые и установил. И о чудо — все пошло и запустилось!

    Ответить
  2. Мр.Воланд

    У меня была проблема Engine Error, вроде решил её. Теперь выскакивает при запуске: не удалось подключиться. Что может быть такое? Не думаю что игра будет всегда кикать игроков и вообще это сомнительная инфа.

    Ответить
    1. Levelup автор

      Я вас понял, проблема с подключением сейчас очень актуальна. Вот наш подробный материал на эту тему: https://igrolevel.ru/apex-legends-vremya-podklucheniya-k-serveru-isteklo-reshenie/

      Ответить
  3. Дмитрий

    Здравствуйте, столкнулся с довольно редкой проблемой. Во время игры иногда картинку фризит на секунд 5, то есть полностью зависает картинка. (Причем как на минималках, так и на максималках, разницы нет).
    Проблема явно не в производительности ПК:
    Видеокарта: 1070 Ti
    Процессор: Xeon e3-1245 v2 3.4 ghz
    Оперативная память: 10 gb

    Ответить
    1. Levelup автор

      Здравствуйте. Судя по отзывам с форумов — это сейчас распространенная проблема. Попробуйте сменить сервер и проверить. Вот материал по смене серверов — https://igrolevel.ru/apex-legends-vremya-podklucheniya-k-serveru-isteklo-reshenie/.
      Если задержка останется, значит проблема кроется в сырой игре (нужно ждать патчи с оптимизацией, возможно где-то они не доработали по конкретной версии ОС), античите (нужно переустановить), перегрузке самой Windows (но с вашими параметрами она маловероятна) и проблемами в сети.

      Ответить
  4. Марк

    вылетает такая ошибка
    Engine Error
    (12.724)
    не могу сюда отправить скриншот

    Ответить
    1. Levelup автор

      Подскажи, что делал для решения? Восстанавливал в Origin, обновлял, кэш системный стирал? Наиболее частая причина — именно кэш Ориджин. Возможно есть проблема с драйвером — попробуй обновить его; если стоит новый, то иди от противного — сделай откат через «Диспетчер устройств».
      Отключи защитник Windows, антивирус и пробуй.
      P.S. Если до этого что то менял в настройках графики, то сбрось все эти настройки «По умолчанию». Все это делается через Catalist или панель управления NVIDIA.

      Ответить
  5. Антон

    Столкнулся с такой проблемой :
    CPU does not have SSSE 3(Supplemental SSE 3 Instructions)!

    ДО обновления игры все было нормально и игра запускалась , есть решение проблемы?

    Ответить
    1. Levelup автор

      Сверьтесь с новейшими требованиями игры, у вас проц не поддерживает указанную в ошибке инструкцию. Посмотрите через программку specy, какие инструкции прописаны для процика

      Ответить
  6. KnoT

    у меня немного сложнее ситуация,нет никакой ошибки.
    после запуска игры,открывается античит,проходит его загрузка и просто выкидывает назад в ориджин,без всяких ошибок и т.д.
    пробовал всё что советовали,ничего не поменялось,а один раз выдало ошибку 15.
    что посоветуете?

    Ответить
    1. Александр

      Переустанови клиент Origin(а)
      У меня была такая проблема когда клиент криво встал на диск, переименование и присвоение нового пути не помогало.

      Ответить
  7. Павел

    при запуске игры пишет что ошибка памяти не может быть «read»
    Помогите пожайлуста

    Ответить
    1. Levelup автор

      Напиши что делал, какой код ошибки выдает?

      По сути, нужно приводить систему в порядок: чистить мусор и кэш, подправить реестр, прогнать сканером на вирусы.
      Поставить в систему только те редисты Visual C++, которые необходимы игре 2010, 2012, 2015. Попробуй их переустановить. После этого не забудь через Ориджин «Восстановить» и «Обновить» игру.
      Увеличь файл подкачки, AL ест многовато.

      Ответить
  8. максим

    при запуске выдает ошибку «startup failure» мол видеокарта неподдерживает directX 11, хотя установлен именно 11

    Ответить
    1. Levelup автор

      Ты устанавливал вместе с игрой, или была уже в системе 11-я версия?
      Суть в том, что установить то ты мог 11 версию, а вот видеокарта у тебя её может не поддерживать. Выполни команду dxdiag, и проверь. Какая вообще видеокарта стоит?

      Ответить
  9. Кира

    После запуска игры , выскакивает окно Античита загрузка доходит до конца и выдает:Ошибка запуска ,Не удалось запустить игру , что только не делала Origin переустанавливала , Восстанавливала файлы , все способы выше пробовала , библиотеки MC c++ качала , Драйвера обновляла , уже не знаю что делать с этим..

    Ответить