Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера – что делать

Принтеры и многофункциональные устройства уже давно стали обиходом в повседневной жизни. Но, нередки случаи, когда у пользователей при печати выскакивает ошибка: “Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера”. Что это за сбой и как с ним справиться – рассмотрим поподробнее.

Ошибка печати из-за неверных настроек принтера

Что за ошибка печати?

Как заявляют пользователи, ошибка возникает лишь в программе Microsoft Word. Причем, различных версий (2005, 2010, 2015 и др). В остальных приложениях все в порядке и все документы печатаются.

В большинстве случаев причины возникновения таких неполадок являются достаточно примитивными и легко исправляемыми. Но, бывают и сложно решаемые проблемы.Итак, основные причины:

• старая или “сломанная” вирусами MS Word;
• неисправность самого устройства (принтер, МФУ);
• ошибки в конфигурации факса;
• проблема с USB в компьютере или в контроллере материнской платы;
• устаревшие драйвера (поставлены неправильно; не на актуальную версию ОС);
• проблемы с подсистемой печати;
• вредоносное ПО на ПК;
• повреждения в системном реестре, либо конфликт устройств.

Что делать, если нельзя печатать из-за неверной настройки текущего принтера

Первым делом стоит убедиться, правильно ли подключен аппарат к компьютеру, функционально исправен ли он и все кабели рабочие. Также, немаловажным будет посмотреть в настройки на самом аппарате и подготовить его для работы. Проверьте, может ваше устройство находится на сервере печати. Может нет сети и интернета.

Если все с этим в порядке, значит, дело немного серьезнее:

• Попробуйте напечатать пробную страницу. Для этого смотрите инструкцию, как это сделать именно для вашего аппарата (так как варианты применения этого действия на разных устройствах разнятся).
• Выставить его по умолчанию. “Панель управления”- “Устройства и принтеры” – выбираете используемый и клацаете на пункт “Установить как принтер по умолчанию”.

  Проверьте, установлен ли принтер по умолчанию

• Переустановите MS Office, причем постарайтесь загрузить копию из другого ресурса.
• Если ваша версия Офиса не активирована, используйте специальные активаторы, типа KMSAuto.
• Закиньте сам документ в браузерную онлайн-версию Ворда и оттуда попробуйте распечатать. Таких сервисов очень много, наиболее популярный Google Docs.

  Используйте для печати Google Docs

• Удалите драйвера. “Пуск” – “Принтеры и факсы” – удалить устройство. Далее – нажимаем правой кнопкой мыши на “Мой компьютер” – “Управление” – в всплывающем окне выбрать “Диспетчер устройств” – открыть “Принтеры” – отыскать свой (Xenon, Canon, HP) – “Свойства” – “Драйверы” – “Удалить”.
• Переустановите драйвера вручную, через официальный сайт фирмы. Ставьте только самые новые на вашу ОС. Если не получается скачать и установить нужные утилиты, воспользуйтесь стандартным приложением от Windows. Пуск – Панель управления – Принтеры и факсы – “Поиск устройств и управление ими” – выбрать “Техническая поддержка”.

Если вышеуказанные действия не помогли, скорее всего проблема заключается в реестре. Устранять ее необходимо либо вручную, либо используя софт.

• Скачайте любой сканер типа CCleaner, Process Monitor, AVZ, Dr.Web Cureit. Просканируйте систему на возможные вирусы, а CCleaner почистит реестр.

  Проверка реестра через программу CCleaner

• Удостовериться в наличии важных файлов – sfc.dll, splwow64.exe, sfc_os.dll, spoolss.dll, sfc_os.dll, spoolsv.exe, sfc.exe, и тд. Чтобы это узнать, откройте меню “Выполнить” – напишите CMD – зайдите в командную строку (из под Админа) и в открывшемся окне напишите sfc/scannow. После этого перезагрузите ПК.

  Проверка системы командой восстановления SFC/SCANNOW

• К тому же, если дата изменения и создания этих элементов неодинаковая, значит какая-то вредоносная программа изменила вам их. Она обязана быть такая, какая была при установке Windows. Если хотите заменить их, зайдите по пути C:\WINDOWS\system32\dllcache и “вытяните” их оттуда. Также, такие компоненты можно скачать из интернета, либо попросить у друга, на работе и тд.;

В разных операционных системах Windows (XP, 7, 8.1, 10) наименование пути и элементов могут отличаться.

Заключение

Все вышеперечисленные способы рабочие и должны помочь вам преодолеть ошибку “Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера”. Если проблема останется, то пробуйте более кардинальные меры – поставьте в Виндоуз последние KB-обновления, сделайте сброс настроек самого принтера. Обязательно используйте более поздние версии Офиса. Если ошибка не уйдет – идите в сервис.

Оценка статьи:

(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...