24.10.2018     0
 

На сайте используется неподдерживаемый протокол — как зайти?


Иногда попытки защитить данные пользователей приводят к невозможности открытия определённого сайта и появлению непонятных предупреждений. Данный материал расскажет, что делать, если в браузере выскакивает сообщение: «На сайте используется неподдерживаемый протокол или комплект шифров например RC4» и как зайти на страницу в такой ситуации.

Что это за сбой?

На сайте используется неподдерживаемый протокол – это сбой в безопасном подключении к ресурсу, который может быть спровоцирован несколькими факторами. Среди них – некорректная работа (обработка) SSL-протоколов, вирусная атака на устройство, а также неправильная настройка браузера.

Ошибка-неподдерживаемого-протокола

Ошибка неподдерживаемого протокола

Чаще всего такое предупреждение выскакивает на сайтах государственных органов: gosuslugi.ru, zakupki.gov.ru, fzs.roskazna.ru и др. Причем, сбой не зависит и от браузера — это могут быть Яндекс Браузер, Google Chrome, Mozilla, Opera.

Причины появления

Подливает масла в огонь и то, что вышеупомянутое уведомление может выскочить на постоянно посещаемых и стабильных сайтах, в том числе в социальных сетях – Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Youtube.

Выделяют несколько причин внезапной потери доступа:

  1. Сбой настроек браузера, в том числе огромное количество ненужных файлов.
  2. Атака вирусов, распространившаяся на интернет-подключение, сменившая настройки соединения.
  3. Технические работы на стороне сайта, часто связанные с недавним запуском ресурса – в таком случае неудивительны постоянные проверки, дополнительные настройки SSL-протокола для комфортной работы.

Что делать, если на сайте используется неподдерживаемый протокол

Далее мы рассмотрим несколько вариантов, которые наверняка помогут в решении проблемы. Причем, эти решения будут актуальны и выполнимы для всех браузеров.

Сброс SSL

Самой популярной причиной возникновения проблемы становится SSL – это современный протокол передачи информации, обладающий несколькими уровнями защиты информации от кражи посредством уникального шифрования (HTTPS). По факту, это самый совершенный на данный момент способ сохранности информации в сети.

Для сброса настроек протокола данных следуем следующей инструкции:

  1. Заходим в «Панель управления», находим пункт «Свойства браузера».
  2. В новом окне находим графу «Дополнительно».
  3. В нижней части (под загадочным списком) нажимаем «Восстановить дополнительные параметры», после чего «Сброс».
  4. Ищем графу «Содержание» — нажимаем на первый пункт «Очистить/Удалить SSL».
  5. Перезагружаем устройство (рекомендуется, но можно проверить и сразу).

Если знакомы с командной строкой, также советуем опробовать 2 полезные команды (запускаем окно с правами администратора, вводим коды по порядку):

  • sfc/scannow
  • ipconfig/flushdns
Поочередно-выполните-сканирование-Windows-и-сброс-кеша-DNS

Поочередно выполните сканирование Windows и сброс кеша DNS

Сканирование на наличие вирусов

Разнообразные вирусные программы совершенствуются, поэтому простого удаления и переустановки браузера в наше время недостаточно.

Действуем по следующей схеме:

  1. Открываем меню «Пуск», находим иконку «Выполнить».
  2. Вписываем в строку следующий код (без кавычек) – «%TEMP%».
  3. Открывается новая папка, которую следует очистить полностью (просто удаляем, лучше без переноса в корзину).

После этого для верности проведём сканирование двумя программами поочерёдно:

  1. AdwCleaner .
  2. CCleaner .

    Обязательно-проверьте-ПК-на-зловреды

    Обязательно проверьте ПК на зловреды

Функционал сканеров интуитивно понятен – в первом сразу запускаем «Сканировать» , второй используем для более тщательной проверки — «Очистка» и «Реестр».

Важно – удаляем ВСЕ заражённые папки, найденные утилитами. Даже если вам кажется, что программа, попавшая в список, полностью чиста: вирус мог просто-напросто проникнуть в ранее безопасную.

Грамотная настройка браузера

Захламлённый браузер – тоже нередкий катализатор сбоев в работе подключения:

  1. Открываем вкладку «Расширения» / «Дополнения» (в зависимости от браузера) – она находится в основном меню.
  2. Просматриваем все установленные программы, удаляем незнакомые/ненужные. Естественно, для верности рекомендуется полностью очистить список.

    Отключите-лишние-расширения-в-браузере

    Отключите лишние расширения в браузере

  3. Чистим журнал посещений (историю) – используем сочетание клавиш CTRL+H для быстрого перехода. Остаётся лишь проставить все галочки, выставить период удаления на отметку «За всё время» и нажать «Очистить историю».
  4. Обновите браузер – актуальную версию можно найти на официальном сайте разработчиков. Устаревшая версия иногда не принимает обновлений в системе передачи информации, воспринимает дополнительные меры безопасности в качестве угрозы.

Хочу заметить, что браузер может не работать с уже устаревшей Windows XP. Если у вас данная операционка, попробуйте открыть ресурс через Mozilla FireFox.

Как зайти на сайт?

После проведения всех инструкций просто перезагружаем ПК и пытаемся зайти на проблемный ресурс – всё должно вновь заработать! В случае, если ни один из методов решения не помог – остаётся лишь ждать. Скорее всего, неполадки связаны с указанными в самом начале техническими работами ресурса.

Если страдаете только вы, а у знакомых всё в порядке – обратитесь в ближайший сервисный центр по ремонту современной техники. Чаще всего диагностику проводят бесплатно / за несущественную стоимость.

Надеемся, данный материал помог вам разобраться, что же делать в случае появления уведомления «На сайте используется неподдерживаемый протокол» — приятного сёрфинга в сети!

Оценка статьи:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *