Error: ref_not_matched — как исправить ошибку

В последнее время участились случаи проблем с воспроизведение показа потокового видео на различных онлайн-ресурсах с бесплатной библиотекой кино. Данный материал расскажет, что такое «error»: «ref_not_matched» и как исправить подобную ошибку.

Что это?

Error: «ref_not_matched» – это сбой при запуске видеоплеера, связанный с незапланированным сбросом настроек ресурса или удалением ролика/фильма с медиапортала. Дословный перевод с английского: «Ошибка несоответствия ссылки», что немного проясняет возможные причины внезапного сбоя.

Ошибка-воспроизведения-Error-ref-not-matched
Ошибка воспроизведения Error: «ref_not_matched»

Одним из самых популярных «катализаторов» возникновения проблемы становится долгий простой плеера на паузе – например, после отхода пользователя по делам. Ещё один вариант – перенос локального расположения папки с киноматериалами (также связано с удалением, попыткой блокировки ссылки со стороны правообладателей).

Исправляем ошибку ref_not_matched

Первым делом испробуем самый простой механизм исправления – закрываем вкладку, переходим на ту же страницу ещё раз. Также можно попробовать обновить страницу сочетанием клавиш CTRL+F5. В этом случае страница загрузится заново, остаточный кэш исчезнет. Чаще всего после этих манипуляций видео начинает идти в привычном формате, а ошибка становится разовой акцией.

В случае, если проблема не пропала – используем нашу краткую инструкцию, подправляем настройки:

  1. Прожимаем CTRL+H, тем самым переходя к настройкам «Истории».
  2. Ставим все галочки на окне (можно оставить исключительно пароли), нажимаем «Очистить историю».

    Очистка-истории-в-браузере-Google-Chrome
    Очистка истории в браузере Google Chrome
  3. Обновляем свой браузер в «Настройках» — «О браузере» — «Обновить»/ «Обновления». Таким образом вы получите самую современный набор кодеков для работы с ресурсами, полностью перешедшими на HTML.
  4. После обновления проверяем правильность установки всего дополнительного ПО – переходим по ссылке  youtube.com/html5 , должны стоять практически все галочки.

    Проверка-кодеков-которые-поддерживает-браузер
    Проверка кодеков, которые поддерживает браузер
  5. Отключаем все ненужные расширения в основном меню: «Настройки» — «Дополнения» / «Расширения». Рекомендация затрагивает и блокираторы рекламы, по типу AdBlock, лучше отключить абсолютно всё.
  6. На время отключите экраны антивирусы (отключите его процессы через Диспетчер задач). После этого перезапустите Сеть (из розетки) и пробуйте.
  7. Обязательно активируйте опцию Flash для сайта, на котором выскакивает ошибка. В настройках контента браузера, нужно добавить сайт в исключения блокирования Flash. Об этом подробно мы писали в прошлом материале.
  8. Попробуйте установить/обновить плагин для ПК — Adobe Flash Player.
  9. Смените браузер и проверьте работоспособность ресурса в другом проводнике.
  10. Боремся с мусором и в самом Windows – для этого отлично подойдёт сканер по типу CCleaner. Просто запускаем «Полное сканирование» (необязательная процедура).

В случае, если после выполнения всех пунктов и перезагрузки компьютера ситуация не изменилась, остаётся лишь обратиться за помощью к администраторам веб-сайта и предупредить об ошибке.

Надеемся, данный материал помог вам разобраться, что такое error ref_not_matched и как его устранить – главное точно выполнить каждый пункт инструкции!

Ссылка на основную публикацию