Ошибка на этапе установки Safe_OS во время операции — что делать

Все больше пользователей переходят с седьмой версии на Windows 10 — связано это, в первую очередь, с более качественной оптимизацией и универсальностью последней версии. Однако в некоторых случаях переход на Windows 10 может сопровождаться проблемой «Ошибка на этапе установки Safe_OS во время операции BOOT». В дополнении приписывается общий цифровой код ошибки: 0xC1900101. В статье мы расскажем: каким-образом решить сбой установки Safe_OS и почему он вообще появляется.

Что это за ошибка?

Ошибка на этапе установки Safe_OS (Second_BOOT) — это общий сбой в процессах установщика Windows Update, который появляется во время копирования файлов или их непосредственной инсталляции. В зависимости от этапа установки, в окне предупреждения указывается и конкретная операция, при обращении к которой установщик дал сбой. Чаще всего это операции: BOOT, Prepare_First_Boot, Apply_Image, Replicate_OC, Replicate_OS, Migrate_Data, Install_Updates и т.д.

В основном, такая проблема появляется при прямом переходе с версии Windows 7 на десятку, когда прямо в системе создается образ загрузчика и выполняется его установка. Такой переход позволяет сохранить все программы и настройки, однако более подвержен непредвиденным багам. Среди основных причин можно выделить следующие:

1. Причины сбоя 0xC1900101 могут скрываться в самом установщике Windows 10 Update, образ которого был записан в Media Creation Tool с явными ошибками.
2. Чаще всего проблема таится в плохо оптимизированной под переход Windows 7. Очень часто пользователи оставляют без внимания свою операционную систему — пуская на самотек её работу. Например, не обновляются драйвера, не чистится мусор и реестр, не применяется установка актуальных KB-пакетов, забивается автозапуск — все это отрицательно влияет на скорость и стабильность работы операционки.
3. К третьей проблеме нужно отнести влияние стороннего софта, который способен влиять и блокировать запускаемые системные службы. Простой пример антивирус, автоустановщики и даже не очищенные вирусные скрипты.

В любом случае, для исправления бага от владельца компьютера требуется привести в порядок работу своей «семерки», что бы ничего не мешало переходу на «десятку». Начните с оптимизации.

Давайте сразу оговоримся: мы не будем рассказывать про самый надежный способ избавиться от ошибки на этапе установки Safe_OS, а именно — про «чистую установку Виндовс 10». Такая установка требует записать образ десятки на съемную флешку, а сама установка потребует полного форматирования системного раздела. В сети достаточно статей и видео-контента по поводу чистой установки десятки. Вот одно из них:

Начните с оптимизация Windows 7

• Если у вас не активированная ОС — первым делом нужно выполнить активацию. Делается это через вспомогательные утилиты KMSAuto Net и KMSAuto Lite. Сама активация является простой, запустив программку вы все поймете. Однако заметим: на момент активации полностью отключите все активные экраны антивируса. Возможно после последующего перехода активация слетит — однако в десятке получить ключ можно будет таким же способом.
• Создайте на системном диске запас свободного места до 20 Гб места. Самое распространенное мнение — до 30 Гб. Если по умолчанию диск «С:» маловат — можно его расширить за счет других разделов. Инструкции по поводу расширения смотрите в сети.
• Обязательно поставьте актуальные KB-обновления. Если через «Центр Обновлений» сделать это не получается — пробуйте скачать отдельно накопительный пакет и поставить его в ручную. Этот момент не игнорируйте — с апдейтами придут важные исправления, которые помогут решить ошибку 0xC1900101.
• Далее пробегитесь по системе проверенными антивирусными сканерами типа MalwareBytes, KVRT или Dr.Web CureIt!. Можете сделать проверку несколько раз — постоянно перезапуская ПК.

  

• Далее скачайте специальную софтину CCleaner. С её помощью очистите автозагрузку (раздел «Инструменты» → «Запуск»). Также через в её меню запустите две опции «Стандартная очистка» и «Реестр». Таким образом вы сотрете весь невидимый мусор и лишние записи из Windows.

  

• Перед запуском Windows Update обязательно удалите ваш антивирус. Отключение не всегда срабатывает — сотрите защитные программки полностью. Подтверждена проблемность установки при активных Касперском, Доктор Веб и Outpost Firewall PRO. Если у вас иной антивирус — все равно удаляйте.
• Отключите любые сторонние usb-устройства от вашего ПК.

После этого пробуйте вновь запустить установщик Windows 10 через «Центр обновлений» или утилиту MediaCreationTool. Если вы делали все правильно, переход должен пройти без проблем. Если же баг останется — придется проверять другие моменты и «дергать» настройки OS.

Убираем проблемные файлы системы

Возможно баг выскакивает из-за вспомогательных файлов установки, поэтому их нужно будет убрать из системы:

1. Для этого отключите вашу Сеть. Дальше запросите командой Win+R окно «Выполнить», куда нужно вбить команду: cleanmgr. Вас перекинет в раздел очистки, где в списке меню нужно выбрать (если есть) пункт «Временные файлы установки» — выделите и сотрите эти файлы.
2. Далее откройте системный раздел (диск С:) и включите там отображение скрытых папок. Делается это просто: выше жмем на вкладку «Упорядочить» → «Параметры папок и поиска» → появится окошко → перейти во вкладку «Вид» → в списке ниже проставьте галочку на «Показать скрытые папки».

   

3. После этого вы увидите дополнительные папки, среди которых должны быть «$WINDOWS.~BT» или «$Windows.~WS». Если таковые имеются — сотрите их.
4. После этого ребутните ПК, включите Сеть и пробуйте снова активировать установщик.

Не помогло? Открываем снова диск C: и идем в «Windows» → «SoftwareDistribution». Там выделите и удалите все файлы, которые даст стереть система. После этого снова перезапускайтесь и пробуйте перейти на «десятку».

Перезапишите файлы установщика

Дальше нужно разобраться с самим установщиком. Многие используют сторонние сайты для скачивания готовых образов установщика, либо применяют сторонние программки для активации образа (DAEMON Tools, Alcohol 120%). Если это так — откажитесь от всего стороннего. Настоятельно рекомендую работать только с официальной утилитой от Microsoft — MediaCreationTool. Загружать её нужно из официального источника. Внимание — соблюдайте правила разрядности.

Возможно созданный вами образ в Media Creation Tool был записан с ошибками — поэтому его придется создать заново. Происходит это не так долго — поэтому не поленитесь и создайте новый образ.

Дополнительные советы по ошибке установки Safe_OS во время операции

Указанные выше способы, при правильном их выполнении, чаще всего решают проблему 0xC1900101. Однако бывают и частные ситуации, которые проявляются не у всех и не всегда. Советуем выполнить следующие шаги:

• Запустите «Командную строку» (обязательно из-под админа) и выполните там команду: wuauclt.exe /updatenow. Попробуйте выполнить её несколько раз.
• Отдельно можно запустить (там же) команду проверки: sfc /scannow, а после: CHKDSK C: /F /R. Возможно одна из них будет «долго думать» — запаситесь терпением.

  

• Сотрите или откатите драйвер видеокарты.
• Откройте биос (UEFI) вашего компьютера и проверьте надстройку Secure Boot — если она включена, отключите её.
• В отдельных случаях причиной бага являлось активное шифрование дисков Bitlocker, отключение которого исправляло ситуацию. Информацию по поводу отключения смотрите в сети — её много.
• Есть несколько отзывов, которые утверждают, что проблема решилась только после апдейта драйверов сетевой карты. Мы же рекомендуем поставить апдейты на всех драйверах.

Заключение

Надеюсь указанные выше инструкции помогут разобраться с проблемой «Ошибка на этапе установки Safe_OS во время операции BOOT». Еще раз повторимся — не игнорируйте момент с оптимизацией своей Windows 7, даже если вы собираетесь отказаться от неё. Также просим в комментариях описать — какое именно решение вам помогло. Возможно имеется свой подход — о котором было бы полено узнать другим.