За последние годы количество почтовых посылок и отправлений выросло в разы. Современные трекинг-сервисы позволяют полностью отследить движение пакета начиная из Китая и заканчивая почтовым отделением. Однако очень часто встречаются новые почтовые узлы, которые вводят людей в заблуждение.
В статье мы расскажем, что означает сортировочный центр Давыдково 108971, 108982 в отслеживании. Вы узнаете что это за центр, где он расположен на карте, а также поймете почему посылки могут задерживаться там.
Что это за центр?
Сортировочный центр Давыдково — это специализированный почтовый комплекс, занимающийся приемом, сортировкой и отправкой почтовых отправлений (письма, посылки, бандероли) в ближайшие регионы Московской области и России. Вместе с Московским АСЦ и центром в Подольске образует крупнейший в России почтовый узел, обрабатывающий большую часть отправлений.
При отслеживании через собственный сервис Почты России, центр отмечен как «Давыдково», а при проверке через ресурс GdePosilka как «ЛЦ Внуково-2 ЦОПК» или «Шарапово».
Сам центр Давыдково имеет два цеха обработки, каждому из которых присвоен свой индекс — 108971 и 108982. Комплекс находится в подчинении центрального ЛЦ Внуково-2 108960.
Где Давыдково находится на карте?
Итак, официальный адрес комплекса г. Москва, Марушкинское поселение, деревня Давыдково (вдоль Боровского шоссе). Вот наглядное расположение на карте:
Официальных телефонов я не нашел, однако, вы всегда можете прозвонить на главный номер Почты РФ: 8 (800) 200-58-88 или 8 (800) 100-00-00.
Статусы, связанные с центром ЛЦ Внуково-2 ЦОПК
Чаще всего, данный почтовый узел встречается в нескольких статусах при отслеживании. Давайте кратко разберем их:
- Прибыло в сортировочный центр Давыдково. На данном этапе ваша посылка (к примеру из Китая) прошла таможенное оформление и регистрацию в МР ЛЦ Внуково и прибыла на этап сортировки. Как мы уже писали, центр имеет два основных цеха с разными индексами. При переводе пакета от одного цеха к другому, статус останется прежним, но индекс сменится. К примеру, с 108971 на 108982 и обратно. Именно поэтому многим кажется, что пакет долго висит без движения.
- Покинуло сортировочный центр. На данном этапе ваш пакет успешно был отсортирован, ему был задан маршрут и он отправился в региональные отделения.
Как правило, отправления висят в данных статусах около недели. Следует напомнить, что по нормативам на прохождение посылки через подобный комплекс дается 3-5 дней. Однако это не всегда соответствует действительности.
Сортировочный центр Давыдково 108960 — где это?
С недавнего времени, пользователи стали наблюдать при отслеживании добавочный индекс 108960. Все дело в объединении центров в Давыдково (комплекс) и Внуково (аэропорт) в единый почтовый узел. Теперь отделение 108960 во Внуково принимает заказы и производит их таможенное оформление, а АСЦ выполняет функции сортировки.
Пакет может быть доставлен в аэропорт — отправлен на обработку — возвращен для отправки по регионам. Именно поэтому вы можете наблюдать зацикленное движение, при котором будут меняться индексы, например: Принят на 108960 — передан в 108982 — принят на 108960.
Если вы видите только один статус, связанный с Давыдково 108690, значит аэропорт был использован просто как транзитный пункт, то есть посылка не обрабатывалась в нем.
Почему посылка долго висит в Давыдково?
А вот это самый актуальный вопрос у сегодняшнего получателя. Большинство пользователей, получая трек-номер, начинают с завидной частотой его отслеживать в онлайн-режиме. Если человек замечает, что посылка «повисла» без движения в определенном почтовом узле, то это вызывает сильное раздражение и беспокойство. По своему опыту я опишу все актуальные причины задержек:
- Банальная перегрузка цехов — такое бывает ну очень часто. Особенно в предновогодние месяцы. Достаточно часто цеха не успевают обрабатывать и рассортировывать миллионы пакетов. Вроде и Почта России вводит новые АСЦ, но количество пересылаемой корреспонденции очень сильно растет. В среднем, ваш пакет может зависнуть в таком центре на 1-2 недели.
Сортировочный центр в Давыдково является крупнейшим в России - Не отслеживается трек-номер по России. По некоторым типам трек-номеров наша почта не ведет учета передвижения. Поэтому часто пользователь может видеть только статус «принято таможней» или «прибыло на сортировку», после этого остается только ждать ZK-извещения с почты, либо периодически туда заглядывать и узнавать о приходе.
- Задержка при обновлении статуса отслеживания. Это также проблема, которая, по большому счету, связана со сбоем в работе почтовых баз. У меня частенько задержки в обновлении статуса составляли 2-3 дня. К примеру, я знал точно что пакет уже на моей почте, но вот его статус «Ожидает в отделении» обновлялся через 2 суток.
- Человеческий фактор (потеря, халатность, воровство на складах). О таком часто пишут в Сети. Да, есть нечистые на руку работники. Но лично я с таким не сталкивался — все мои заказы приходили ко мне в целости.
Что делать, если посылка застряла?
Главный мой совет — ждать и не суетиться раньше времени. Мне пишут сотни комментариев, что пакет застрял в том или ином сортировочном центре. Причем задержка могла быть 5-7 дней, а ожидающий её человек уже бьет в колокола и сжигает мосты.
Прежде чем нервничать проанализируйте две вещи:
- Какой крайний срок доставки указан продавцом? В случае отправки по России, какой срок регламентировали отправителю в отделении? Если вы покупаете на Алиэкспресс, Пандао, Джум по типу — бесплатная доставка, то чаще всего срок составляет 2-2,5 месяца. Не стоит паниковать уже на 20 день.
- Чем защищено отправление? В случае с китайскими покупками, покупатель защищен гарантом (магазином) и может всегда открыть спор. В случае с посылками по России, есть возможность подать на розыск.
Отдельное раздражение вызывают маршруты, по которым движется отправление. Не редко встречаются ситуации, когда посылка прыгает из Давыдково в Столбище и обратно. Здесь ничего не поделаешь, система сама распределяет оптимальный маршрут движения для каждого трек-номера.
Заключение
Теперь вы знаете, что значит сортировочный центр Давыдково (108971, 108982) при отслеживании трекинга и где он расположен на карте. Надеюсь вы проанализировали информацию и спокойнее будете реагировать, если посылка подвиснет в ЛЦ Внуково-2 ЦОПК. Если у вас все равно возникли вопросы — напишите их в комментариях ниже.
Здравствуйте, могу ли я самостоятельно забрать посылку из Давыдково.?
Здравствуйте, нет. Данный центр, это закрытое учреждение.
Здравствуйте, а если форс-мажор и данная посылка очень важна и необходимо ее срочно забрать. Бывают ли исключения?
Нет, даже из самого центра её забрать нельзя — это закрытое учреждение.
Посылка прибыла в д. Давыдково с индексом 109440 и пишет, что я могу забрать свою посылку. Но это совершенно не тот адрес, куда должна прийти..
Посылка10719929035938 уже 4дня с Давыдково не перемещается хотя до этого этим маршрутом много посылок приходило и за это время доходила до пункта назночения может они просто статус забыли сменить?
Здравствуйте! Подскажите, из Давыдково посылки сразу отправляются в отделение, где происходит выдача или будет еще какой-то пункт до того, как посылка попадет в нужное отделение?
Здравствуйте. Все зависит от маршрута. Чаще всего это Сортировочный центр Давыдково -> региональный центр ПР -> областной пункт ПР -> районный пункт ПР -> ваше отделение. Напрямую отправки не бывает.
Здравствуйте.посылка застрял Давыдкова 14 день.14октября был там уже сегодня 28.трек12705176004634.это норма?
Здравствуйте застряла посылка в сортировочном центре Давыдково. Странным образом как то получилось что она покинула в 1 час ночи а потом в 9 утра опять туда прибыла и все больше я ее ни как отследить не могу что мне делать подскажите дозвонится я туда тоже не могу.
Здравствуйте а если я напишу трек номер можно будет узнать почему она так долго находится в Давыдково или мне уже с жалобами надо в суд обращаться потому что куда бы я не обращалась куда бы не звонила все гоняют по кругу и говорят ждите. какой то кошмар.
Обращаться может только отправитель, а не получатель.
а можно как-то позвонить в это Давыдково, моя посылка там уже 10 дней
Здравствуйте. У меня посылка из Столбище два раза возвращается в Давыдково. Как такое возможно? Скажете что маршрут такой? Где логика из Казани в Москву по несколько кругов мотать!
Возможно у вашей посылки нарушена целостность, либо указаны неверные данные конечного получателя. То есть — они проходят сортировку и определяют в Казань — там идет вновь сортировка и обнаруживают какую либо ошибку — после этого отправляют назад.
В любом случае, по таким застрявшим пакетам делается ручная корректировка и потом отправляют куда нужно.
Как найти застрявшую бандероль. кому позвонить?
Смотря как давно она застряла, сроки доставки уже прошли?
Если срок уже прошел, то смело подавайте на розыск посылки — в статье есть ссылка. Можно в отделении подать, можно онлайн отправить.
Если хотите проконсультироваться, то звоните на горячую линию Почты — в статье есть номер.
Прочитала внимательно статью. Вы пишите что у них два цеха и два индекса, а у меня отобразился еще один — Давыдково 108967. Значит теперь у них еще больше цехов и еще дольше посылка будет там лежать?
Елена, возможно есть еще отделение, которое обрабатывает определенный тип корреспонденции. Я указал два самых массовых и основных.
добрый день. 05 декабря 2018 в ваш сортировочный пункт прибыла посылка и до сих пор (11.12.2018) она не отправляется по адресу получателя. почему?
Добрый день Ирина, подождите до недели. Тут возможно все указанные в статье факторы. Но мне кажется, что проблема в перегрузке складов, либо статус не обновился.
С того момента, как моя посылка прошла таможню и попала в Давыдково прошло 10 дней и все, как канула в бездну… Голос на горячей линии сообщил, что время обработки и сортировки после таможенного оформления обычно занимает 2-10 дней… Товарищи почтовики-давыдковцы, 10 дней уже прошли! Почему моя посылка не покинула до сих пор ваше сельцо? Я буду писать жалобу выше на вас…
Александр, ответьте пожалуйста, какие крайние сроки доставки вашей посылки?
заказное письмо 45325029018786 прибыло в сорт центр Давыдково 11.12.18. сегодня уже 14.12.18. статус не меняется.
Марсель, сроки обработки были указаны в статье. По вашему три дня это очень долго, что бы начинать волноваться?
Добрый день! Посылка покинула сортировочный центр Давыдково и пропала с 19.12.21. Заявление на розыск посылки написала 28.12.21. И ничего не происходит. Как это понимать?
Здравствуйте! Моя посылка пребыла в сортировочный центр давыдково 9 декабря, сегодня уже 14 декабря. Посылка из Подмосковья и идёт до Москвы так долго??
Именно так. Поймите, никто не разбирает там куда идёт посылка, все отправления идут по одному алгоритму. Другой момент маршрут, он не всегда логичен с точки зрения отслеживающего.
Здраствуйте.почему моя посылка находится в давыдкого уже 3 дня,она была уже там прошла сортировку,покинула Ее а потом обратно вернулась и уже 3 дня там
Скорее всего она у вас просто переехала из одного цеха в другой. Проверьте по треку, там должен измениться индекс Давыдково. Даже при таком локальном переезде, статус обновляется с «покинула» на «прибыло».
Посылка RH610624713UA 03.12.2018 прибыла в сортировочный центр Давыдково и до сих пор без движения… отправление идет на Арбат, по словам почтальонов моего отделения, вообще не должно было в этот центр попадать. Почему такие сроки задержки и где застряла моя посылка?
Моё письмо мне из Питера в Москву отправили 30 ноября, на сайте почты указано что пересылка такого письма будет занимать 4 дня.
Как уже догадались, наверное, оно до сих пор не дошло. Его без конца пересылают по одним и тем же сортировочным центрам: Подольск-Давыдкого-Москва. А затем ещё раз по кругу, и ещё раз. Думаю к новому году и не дойдёт. Служба поддержки отказывается говорить в чём дело, пишут «ожидайте.
Написал бы жалобу, да только что им плевать на это.
Здравствуйте. Как такое может быть: из почтового отделения пришло сообщение, что посылка ожидает по адресу для вручения (14.12 в 05-53 в моем почтовом отделении). Вчера проверяя ещё раз трекинг увидела, что 14.12 в 13-31 посылка покинула почтовое отделение и в настоящее время находится на сортировке в сортировочном центре 108971???
Наталья, внимательно просмотрите маршрут, если цепочка узлов логична и поступательно шла к вам, то сходите в отделение и заберите свою посылку. Посылка может лежать до 30 дней в отделении, никто её назад не отправит.
У меня та же проблема. Посылка прибыла в место вручения. Спустя пару часов прибыла в Давыдково. Это ошибка? И посылка так и лежит в моем отделении? Или она действительно могла уехать туда прост так?
Добрый вечер! Моё заказное письмо трек: 39635026409913 пятые сутки в сортировочном цехе Внуково-2, (почтовый индекс: 108971) находится у Вас. Просьба, отправить его, как можно быстрее в почтовое отделение-№ 115682 или адресату
Татьяна, не переживайте. Письмо будет доставлено вовремя. Скорее всего, в АСЦ сейчас предновогодняя нагрузка. Такое всегда случается.
моё письмо должно было прийти в Москву на индекс 115547 а пришло в давыдково ( сортировочный центр) верните его обратно
Ну так Давыдково это сортировочный центр возле Москвы. По логике маршрута все верно ))). Ваш индекс 115547 — это обычное отделение, а Давыдково — сортировочный центр.
Объясните мне, пожалуйста, зачем столько сортировок?
Почему когда не было давыдково, по МО три дня максимум отправления шли?
Про новогодний наплыв отправлений мне рассказывать не нужно, я работал в нашем отделении. И такое движение-это верх глупости.
А ещё, второй раз мой индекс 127221, правят у отправителя на 127081 Я так понимаю в программе что-то не так,, потом досылка, и снова Давыдково….эта великолепная дыра.
22 декабря 2018, 14:30 108982, Давыдково
22 декабря 2018, 10:31 111976, Москва
22 декабря 2018, 04:07 140960, Подольск
21 декабря 2018, 20:27 140992, Подольск
21 декабря 2018, 09:56 140960, Подольск
21 декабря 2018, 05:47 108971, Давыдково
21 декабря 2018, 03:04 108982, Давыдково
20 декабря 2018, 20:23 111976, Москва
20 декабря 2018, 19:00 143016, Одинцово
20 декабря 2018, 16:54 143016, Одинцово
20 декабря 2018, 16:54 143016, Одинцово
20 декабря 2018, 12:03 143100, Руза
19 декабря 2018, 12:25 143100, Руза
В каком отделении вы работали? Подобного плана?
Здравствуйте. Я оформила заявление на возврат письма. Как можно узнать, что заявление принято и письмо вернут по обратному адресу?
Насколько я знаю — отследить статус выполнения заявления нельзя. Придется только ждать — в течении 30 дней вам придет заказное письмо о статусе заявления (выполнено или нет). Также ответ может прийти на электронную почту.
Вопрос простой:
Почему посылку катают туда сюда?
На посылке стоит чёткий адрес получателя
Город Москва итд.
Дебильная почта России, после приземления посылки во Внуково, начинают перемещаться в Татарию, затем Шарапово,Подольски какие то и затем по кругу с одного склада сортировки в другой склад.
Извините , но как больными на всю голову Вас нельзя больше назвать.
Герман, согласен с вами. Аномалия с круговыми маршрутами стала частым явлением. Я неоднократно звонил в поддержку ПР, надеясь попасть на адекватного менеджера и спросить про формирование маршрутов. У всех ответ одинаков, в принципе — система задаёт такой маршрут, опираясь на загруженность сортировки и наличии свободных транспортных линий. То есть, существует алгоритм, но суть его формирования неизвестна.
Вы в игру гольф играли хоть раз наверняка — вот и они похоже в детстве не наигрались
У меня поменьше круг -Москва -Давыдково-Москва
Письмо заказное с уведомлением прибыло в место вручения 10.12.18 (10326526003620)
затем 16.2018 прибыло в сортировочный центр 108982 Давыдково. Больше никакой информации нет. Где письмо ,почему отправлено с места вручения. 10 января истекает 30 дней с момента его отправки/
Здравствуйте. Прозвоните им в отделение и поинтересуйтесь судьбой письма — +7 (495) 596-05-66 — Клиентский зал, +7 (495) 599-90-04 — Начальник ОПС. Это действительно странно, либо они ошиблись со статусами, либо в письме имеются проблемы с адресом и его отправили назад.
Письмо с треком 39805830010623 с 6-го января во Внуково. Дальнейшего движения нет. Заявление написано, его номер: 39805830010623. Где письмо и как можно повлиять на ситуацию?
Да никак не повлиять на ситуацию. Вы подали заявление, хотя толк от него не всегда есть. Как показывает практика — ваше письмо будет доставлено, вот только сроки будут значительно сбиты.
Здравствуйте, письмо 1-м классом дошло до Давыдково из Краснодара 12.01.2019 и пропало ( N; 35379322003430 ) ???????????????
ТАМ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12.01.2019 РПО № 46224375015007 прибыло в сц давыдково и дальнейшего движения нет.
К сожалению, подсказать по данному вопросу не смогу. Посылка реально просто пропала после Давыдково. Уже, по идее, и сроки обновления статусов должны пройти, похоже вообще движения нет.
Светлана, здравствуйте! У меня подобная, по срокам ситуация. В результате — что с вашей корреспонденцией на данный момент? С уважением, Александр.
4 февраля была получена адресатом в отделении. В Давыдково висела с 12 января по 1 февраля.
Спасибо за оперативный ответ. У меня завтра в 12:00 письмо будет находиться в Давыдково 10-й день. Причем без движения — последняя запись по треку от 21.04 — ПРИБЫЛО В СОРТИРОВОЧНЫЙ ПУНКТ ДАВЫДКОВО. Как Вы думаете — есть ли повод начать волноваться? С уважением, Александр.
Мое отправление 1 класса, трек 14280231000571, с 05.01.2019 и по настоящий момент находится в сортировочном центре 108982 ЛЦ Внуково-2 ЦОПК. 24 дня! Я подала заявление на розыск и в отделении, и в электронном виде, написала жалобу в Роскомнадзор, однако ничего не происходит! Статус отправления не меняется! Куда ещё можно обратиться, чтобы данная организация нашла и отправила дальше мое письмо?
Наталья, тут реально причина в пропаже или утере вашего отправления. На самом деле, писать то и некуда больше — вы уже кому нужно все написали. Единственный момент — можно несколько раз продублировать запрос на розыск в отделении.
Добрый вечер!
Отправила посылку не тому адресату, сейчас она находиться в сортировочном Давыдково. Вопрос жизни и смерти в прямом смысле. Посылка должна быть в понедельник у другого лица. Есть ли способ решить вопрос?
Здравствуйте. Если вы отправили посылку не туда — она к вам вернется. Только занять это может длительное время. Давыдково — это сортировочный центр, там никто не будет разбираться с посылками точечно.
В любом случае — прозвоните по официальному номеру Почты России — возможно они подскажут.
Здравствуйте!
Я отправила из Москвы из почтового отделения 125222 мелкий пакет RO005351825RU В Италию. В Италии покупатель отказался от неё так как по её мнению посылка долго шла,хотя это не так. Я ждала её назад . И спустя неделю вместо Москвы она оказалась в Оренбурге. Там от неё тоже отказались,и теперь она возвращается адресату ( и,судя по всему это буду не я)и находится сейчас в Давыдково вместо Москвы. Что происходит? Кто меняет адреса на посылке. Адреса были написаны на английском языке,получается их исправили в Химках на русский язык. Что себе позволяет почта России? Иду сегодня подавать на розыск. Верните мне назад мою посылку!!!
Здравствуйте Елена. Давыдково — это комплекс расположенный сразу под Москвой. Ваша посылка должна вернуться к вам.
В Оренбурге расположен еще один сортировочный центр, через который посылка просто прошла по пути к вам. То, что в Оренбурге было отмечено «Отказ адресата» — это просто приписка, которая нужна для корректной работы службы доставки.
Здравствуйте! Посылка 1 классом идет из Питера в Москву уже 8 дней, вчера была в Москве уже,а сегодня отправилась какого то хуанхе во Внуково-2.Как можно понять такие движения?) И за что почта России берет деньги,чтоб люди потом искали, выписывали,вызванивали?? Спасибо
АСЦ Москва, Давыдково, Внуково-2, Шарапово — это все почтовые узлы, которые находятся в Москве. Такой маршрут может быть задан по ряду причин (загрузка обрабатывающих центров, например).
Моя бандероль 1 класса трек 45412631440965 поступила в Сортировочный центр Давыдково в 16:36 04.01.2019 года и до сих пор сортируется, уже сутки. В других сортировочных центрах по 2 часа проходила сортировку и отправлялась дальше. Что за дела??? Неужели нельзя побыстрее, почему так долго? Я за это заплатила деньги!!!! Или мне надо сразу идти к себе на работу по месту службы в полицию и писать заявление??? И в рамках материала проверки приедем с сотрудниками и найдём мою бандероль!
Я полностью на вашей стороне, но писать заявление в одну госструктуру на другую госструктуру — не знаю, приведет ли это к ускорению.
Сотрудники лично придут, в рамках проверки можно что-то найти или кого-то! Надо с чего то начать! Пусть проверку сделают
Посылка пришла на сортировку ещё 28 января, обычно через день, два она идёт дальше. А в этот раз застряла. В чём дело?
Наталья, в статье я указывал все возможные причины )
Подскажите а почему посылка сначала была на сортировке в шарапово 102975( это я так понимаю тоже Внуково) потом попала в сортировочный центр в Москве 111976, потов в 111975, а теперь вернулась в Давыдково 108960
Ваша статья очень расстроила меня. Ожидаемое мной письмо из г. Киржач уже попало в сортировочный центр в Москве ( а я живу в Москве) и уехало в Давыдково, вместо того, чтобы поехать в моё почтовое отделение, здесь же, в Москве. Вы считаете это нормально? И вы берётесь объяснять этот идиотизм? Та вы такой же! Если можно пожаловаться, скажите куда. Может это как то изменит ситуацию.
Юлия, скорее всего ситуация у вас была такая — письмо попало в транзитный центр, обозначенное как МОСКВА. Это может быть железнодорожный центр ПР или транзитный в аэропорту. Вы подумали — ооо! класс! мое письмо уже в Москве.
После этого письмо отправилось уже на сортировку в АСЦ Давыдково (сразу под Москвой). Тут вы запаниковали — куда это оно уехало!
Я не объясняю этот идиотизм — я просто указываю, что и как там работает. А ваши попытки оскорбить я спишу на нервную ситуацию с еще неполученным письмом из г.Киржач.
Интересно узнать, Вы получили свою бандероль? Напишите мне на e-mail: kakorinavd@mail.ru
После того, как в треке появился пункт -посылка покинула Давыдково прошло 13 дней. И куда обращаться?
25 января 2019 отправление с трек номером 45704029649075 поступило в сц Давыдково 108982. Сегодня 13 февраля 2019 Где моя посылка??
Можно ли будет приехать и забрать посылку самому RB692304744SG
Здравствуйте. Забрать посылку самостоятельно нельзя — этот центр является закрытым учреждением.
Прибыло в сортировочный центр
04 января 2019, 05:10 108971, Давыдково… Сегодня 25.02.
66690130004595
https://www.youtube.com/watch?v=LUrEEwBpS0I
надеюсь ребят с Давыдково тоже скоро закроют.
Здравствуйте! Посылка из Троицка (г.Москва) в Долгопрудный, трек 10884132015302, неделю в пути. Посылка была в Давыдково на сортировке 4 дня, потом погуляла по Москве и вернулась обратно в Давыдково. Можно как-то узнать в чем проблема? Почему возвращают назад. Индекс получателя, судя по информации в системе отслеживания, указан верно. Обычно посылки доходят от 3-х до 4-х дней. Мне уже столько посылок потеряли в этом Давыдково, что уже страшно…
Здравствуйте! Я не работник Почты России, но смею предположить что расклад такой:
1. Посылка была принята и отправлена на сортировку в Давыдково.
2. Возможно у них перегрузка и они отправили контейнер в другой АСЦ (111950).
3. После всех процедур и сортировки посылку вернули обратно в Давыдково, но уже для отправки.
Вы — не работник почты, а Вы — кто? Почему Ваши ответы все односторонне защищают интересы почты?Почта работает отвратительно!!! Не соблюдаются элементарные правила доставки корреспонденции.Если Вы берете на себя помощь в трудных ситуациях, то давайте дельные советы, а не рассказывайте о предполагаемых ситуациях.
Хорошо Ирина, я прислушаюсь к вашим советам. Подскажите, как нужно отвечать вот на такой вопрос: «Почему моя посылка из Москвы улетела в Казань, если я её отправила в Краснодар?».
Буду рад вашему ответу.
Вот я точно не работник почты, я -одна из пострадавших от «работы» этой организации.Я не знаю какие у Вас полномочия, но если этот сайт создан в помощь таким как я , нужно объяснять людям их права, и правильные действия в ситуациях, а не рассказывать про логистические схемы, которые к сожалению здесь не поддаются логике.
Я более 200 посылок получил и проблем вообще не было. Основная суть всех комментариев выше/ниже — «почему так долго?!», «почему посылка уехала не туда?!». Вот попробуйте ответить всем. Критиковать почту вместе со всеми — это не давать ответ на поставленные читателями вопросы.
А объяснения даны в статье, ссылка также вставлена на форму обращения на розыск. Вы же даже статью не прочитали, но уже начали расписывать тут гневные тирады.
Мое письмо покинуло сортировочный центр 5 дней назад и никто не знает, где оно сейчас!
Три варианта: запоздание с обновлением
статуса трек-номера, трек не отслеживается по РФ, письмо просто долго не регистрируется на другом складе, так как возникла перегрузка.
Пробуйте проверить трек через другие сервисы отслеживания.
какие еще есть?
track24.ru, gdeposilka.ru.
Вопрос: каков срок доставки бандероли отправления 1-го класса из Калининграда в Москву?
Здравствуйте. От 1 до 3 суток.
Очень пожалела, что связалась с почтой России. Отправила бандероль с конкурсной работой, но бандероль «сидит» в вашей деревне Давыдково со 2 марта и работа на конкурс уже не попадет. Никогда больше не воспользуюсь почтой России, лучше заплачу Экспресс-почте, зато наверняка. Сейчас изучу закон «О почте» и подам в суд. Люди мало обращаются в вышестоящие организации за защитой своих законных прав и интересов, отсюда и бардак.
Подавайте жалобу на возмещение ущерба. Пока молчим, все так и будет.
28 февраля отправила бандероль. Отправление 1-класса, трек 23604131014533. Сегодня 3 марта. Срок доставки 1-3 дня. Срок доставки почему нарушен?
А в ответ тишина
Прозвоните на почту. Это не официальный сайт, здесь вам никто не даст ответа по конкретному отправлению. Хотя, на почте никто тоже не дает реальных ответов.
Как можно забрать свою посылку с этого сортировочного центра …уже 20 дней там лежит и не шевелиться?
Никак не забрать, пока сами не найдут и не вышлют. Это закрытый комплекс.
Не звоните на почту а идите и пишите заявление сначала на розыск, потом уже по желанию претензию.
Пока люди реально не начнут отстаивать свои права и законные интересы, бардак на почте России будет продолжаться.
Всем пишущим здесь, у кого потерялись почтовые отправления, нарушены сроки доставки и т.д., перестаньте сотрясать воздух, отрывать бессмысленные диалоги — они ничего не дают. Первое, что надо сделать: написать ЖАЛОБУ (так и назвать) на юридический адрес почта России (адрес на сайте почта России). Отправить необходимо заказным письмом с уведомлением (изложить суть дела) и сидеть пить чай, ждать ответ. Ответ должен придти в отведенные законом сроки (посмотреть -ответ на жалобы). Если ответ придет хоть на один день с нарушением срока (смотреть дату отправления на конверте -электронные письма не отправляйте, только бумажный вариант), то это основание для жалобы в прокуратуру — штраф за нарушение срока ответа руководителю обеспечен. А дальше по обстоятельствам. Можете в прокуратуру жалобу на нарушения ваших прав в части ненадлежащих сроков доставки корреспонденций и т. д. У меня был опыт обращения в почту России в Москву по поводу ненадлежащей доставки мне корреспонденций (газет, журналов) — сроки. Пришел ответ, головы полетели, премий лишились.
Вот как-то так.
Не обязательно заказным письмом, по закону электронные письма все регистрируются, Вам на почту приходит об этом сообщение и номер письма, и сроки , в которые пришлют ответ. Сроки не нарушаются. А дальше можно подать заявление на возмещение морального и материального ущерба в связи с нарушением сроков доставки. Мне в письме предложили это сделать, если честно я так была рада, что все закончилось, что не стала этого делать. Думаю, зря.
1) — А куда вам предлагали написать ЗАЯВЛЕНИЕ на возмещение МОРАЛЬНОГО и МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА — в СУД ??….в Главн.офис ПОЧТЫ РФ ??…..Куда ??…Кому ??…
2) — Наверное можно вдвойне позвонить в колокола» — написать письма :
а) — электронно…
б) — дубликат — ПИСЬМЕННЫЙ вариант…
— Так еще лучше…Был бы толк — скинем тонну писем — главное , чтоб ответили разумно, а не РОБОТИЗИРОВАННО…
Международное отправление из США весит в Давыдково с 12 февраля 2019 (сегодня 4 марта 2019). Это не покупка из интернет магазина, а посылка от друзей. Как определить срок, когда можно начинать волноваться и подавать в розыск? Это первый сортировочный центр, в который посылка попала по прибытии в Россию.
Подавайте, будете тянуть, вообще пропадет.А так через 2-3 дня получите.Звоните во все колокола.Можете и на почте, и на сайт и сортировочного центра , и на сайт почты России.
Если посылка 1 класса, она тоже может зависнуть в центре на 2 недели?!
Что может означать, если моя посылка прибыла в место вручения,
а через сутки я обнаружил, что она снова ушла в Давыдково ?:
«Прибыло в сортировочный центр
12 марта 2019, 14:55 108960, Давыдково
Прибыло в место вручения
11 марта 2019, 15:40 105203, Москва
Покинуло сортировочный центр
11 марта 2019, 12:47 111974, Москва
Прибыло в сортировочный центр
10 марта 2019, 23:29 111974, Москва
Покинуло сортировочный центр
10 марта 2019, 19:42 108960, Давыдково».
Не переживайте,посылка в вашем отделении,это сбой,когда предыдущие статусы вышли с запозданием)
Почему посылка из одного района Москвы в другой попадает в Давыдковский сортировочный центр?
Потому что этапы обработки разные и, в зависимости от разных факторов, основной из которых загруженность, посылку могут переправлять в другой АСЦ.
К примеру, один АСЦ является транзитным, а второй занимается непосредственной сортировкой по регионам.
Но в Москве существуют свои сортировочные центы. Покидая территорию Москвы посылка начинает совершать непонятные круги. Естественно, теряется время, а иногда и посылка. Я думаю, отсутствует нормальная логистика, ведь компания СДЭК не вывозит за пределы Москвы московские посылки, таким образом экономится время и нервы. Почта на данный момент не способна конкурировать с другими компаниями, к сожалению,сколько раз менялось руководство, а грабли одни и те же.Заходишь в почтовое отделение и видишь прошлый век. Ничего не меняется. Очень сочувствую женщинам, там работающим, все своими руками!
Здравствуйте, можно ускорить передвижение посылки 1 класса? 12305632063658
По моему опыту- если посылка стоит на месте без движения несколько дней, то можно отправиться на почту и написать заявление на розыск посылки. Я так сделала и через два дня посылка из Шарапово приехала в Нижний.Еще и письмо прислали с извинениями. Сейчас видимо опять пойду на почту.Кстати, здесь написали, что 3-5 дней — это нормально для сортировки. Нет, я смотрела правила и нормы транспортировки посылок- на каждую операцию или как называют еще плечо отводится ровно 24 часа.
Посылка из Москвы, трек № 11960732000159
На сайте ПР отслеживаю перемещение посылки с 9 марта 2019. Номера при регистрации без конца меняются. Но это всё в пределах Московской области. Что означают все эти регистрации? Как узнать, ушла ли посылка в Омск? Отправитель мне сообщил при отправлении, что посылка будет идти из Москвы до Омска 5 дней. Сегодня уже 14 марта, с 9 марта по сегодня уже 6 дней. Что делать в этой ситуации, подскажите? Подавать уже заявление на розыск?
Сортировка
13 марта 2019, 17:38 102972, Шарапово
Прибыло в сортировочный центр
13 марта 2019, 14:07 102975, Шарапово
Покинуло сортировочный центр
12 марта 2019, 18:04 108960, Давыдково
Сортировка
09 марта 2019, 23:27 108977, Давыдково
Прибыло в сортировочный центр
09 марта 2019, 19:27 108960, Давыдково
Покинуло место приема
09 марта 2019, 15:17 119607, Москва
Принято в отделении связи
09 марта 2019, 13:06 119607, Москва
Да, заявленные вам сроки доставки в 5 дней верны. Если срок уже прошел — можете смело написать заявление на розыск.
А могу я сама приехать в сортировочный центр и забрать посылку?
Нет, такие центры — это закрытые учреждения.
что это за центр впервые с таким сталкиваюсь что можно сортировать уже 6 дней обычно из москвы я получаю посылки через 5 дней а эта еще и не вышла из москвы мы привыкли что из китая посылки идут 2-3 месяца и как она вообще попала в ваш сортировочный центр и причем тут таможня если посылку выслали из москвы разберитесь пожалуйста и скажите куда можно пожаловаться номер трека 11753533030155
Моя посылка отправлена из Москвы в самое ближайшее Подмосковье .В совершенно другой стороне от этого Давыдково и застряла там ….
Здравствуйте! Как быть, если письмо «гуляет»из сортировочного центра Подольск во Внуково,а потом обратно и так уже три раза! Должно прийти в Москву!т.к Москва отправляла в Подольск нотариальное уведомление,срок ожидания истек,и теперь оно должно вернуться обратно в Москву!Но увы оно гуляет!Что делать? Срочно нужны эти документы!
Я жду посылку из Москвы, не из Китая не из Германии…. Посылку приняли в Москве, отправили в Давыдково 108960, затем в Москву, вернули в Давыдково 108982, передали в Давыдково 1089.. Зачем посылку отправлять кругами и не Праздники сейчас… Это не первая посылка, и не от магазина, а подарок от частного лица, но такая канитель и заморочка впервые…
У меня вопрос: почему посылку футболят по сортировочный центрам?
Подольск — Шарапово — Давыдково
В чем причина?
письмо первым классом идет больше недели сортировка Давыткова 108960 обрабатывается больше 3 суток хотя по срокам письмо должно прийти через 3-4 дня !!! Когда обработается наконец письмо и уйдет дальше!44210013615700
Уже 2 недели лежит у них в отделении. Статус не меняется. Как долго мне ждать???
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, посылки, направляющиеся в Москву тоже проходят через Давыдково? Или там только региональные отправления…? И зачем посылку из Москвы направили в Давыдково, что бы опять вернуть в Москву?
Любопытное наблюдение. Ради интересу пробил на сайте Почты России несколько трек-номеров, которые здесь оставляли недовольные. В подавляющем большинстве случаев отправления были получены адресатом через день-другой-третий после возмущенного поста здесь. Но никто, совсем никто, не потрудился отписать, что дескать, всё в порядке, всё получил 🙂
Ну это нормально явление. Люди то нервничают просто из-за того, что хотят быструю доставку. Тут процентов 20-30 только столкнулись с реальными пропажами и зависаниями посылок.
А что 20-30% это мало??? Мы за работу почты деньги платим, между прочим… а тут все сроки нарушаются и никому нет дела.
Уже сколько лет получаю посылки, используя сервис Почта России, но первый раз сталкиваюсь, что моя посылка в Давыдково, на сортировке 10 дней… а там игрушки для нашей будущей дочки, которая должна родиться со дня на день, а я вынуждена нервничать, когда же они наконец-таки её отсортируют. Трек номер 41001933004629, посылка из Саратова, 1 классом, это вообще нормально?
У меня какой то другой индекс
Сортировка
29 марта 2019, 08:05 108977, Давыдково, и посылка не международная, что она делает в Давыдково?
Здравствуйте!
Отправила посылку 18.03.2019 из Зеленограда. Данные получателя на посылке и на квитанции указаны правильно.
За всё это время моя посылка съездила в Давыдково (108977, 108960) 5 раз!!!! И возвращалась в Москву (111974, 111950) столько же!
Писала в отделении почты заявление на розыск посылки, отправляла электронное обращение на сайте Почта России…. Бесполезно!
Даже не знаю что делать дальше. Она гуляет туда и обратно. И никто не может точно сказать что происходит?!
Трек 12436529007025 по России.
Если она лежала где-нибудь в одном сортировочном центре, я бы наверное так не переживала
Согласен. На этот АСЦ сейчас куча жалоб.
Здравствуйте Аида. Какой срок доставки прописан для вашей посылки? Все зависит от расположения получателя. Видимо ваша посылка гуляет между цехами сортировки.
Почта России должна ответить по результатам запроса по истечении заданного на пересылку времени.
Срок моей посылки 21 марта. Была отправлена 18 марта.
Заявление в отделении и на сайте писала давно. Ничего не происходит. Может подскажите какие действия нужно ещё предпринять?
Почему то в отслеживании в адресе получателя стоит индекс отправителя, а не получателя. Я оформляла посылку все точно, на квитанции стоит индекс получателя правильный. На почте говорят ждите, у системы глюк. Но сколько можно ждать?
Наверное пока посылку вручную не проверят и не перебьют в системе этот индекс на правильный.
Читал про случай интересный: парню из Крыма нужно было получить письмо из США, но, в связи с санкциями, его не отправляли. Тогда он вписал индексы Краснодара, а сам адрес указал крымский. Так вот: система гоняла письмо очень долго, пока оно, видимо, не попало физически в руки работника — который исправил все и отправил в Крым.
Здравствуйте!
Отправляла посылку первым классом 10937727072522 13 марта. Уже 14 марта посылка прибыла в Давыдково 108960 и до сих пор там. Почему мою посылку не отсортировали? Сколько можно ждать? Там даже телефона нет, чтобы позвонить и узнать информацию о посылке.
Все сроки уже нарушены.
Если сроки нарушены — подавайте заявление на розыск. Причем в онлайн-форме и в самом отделении. Пока только так: ПР не добавляет никаких сервисов, где можно было бы разобраться с реальным положением посылки и пообщаться с компетентной поддержкой.
тогда на хрена писать.что срок доставки из Москвы в Саратов максимум 2 дня. писали бы сразу месяц .а то заплатил 364 руб за доставку .а жду уже 8 дней
Здравствуйте
Я, Липчак Ольга Александровна, отправила письмо ЗАКАЗНОЕ 1 КЛАССОМ в г Москва
Ул Баррикадная 8 стр 4
У Вас оно находится уже 3 суток.
Ответьте, пожалуйста, когда его получит адресат?
Добрый день! Моя посылка покинула сортировочный центр Давыдково 108960 01.04.19. и никуда не прибыло, что это значит? Висит в этом статусе пятый день. И почему из Москвы в Москву она идёт уже неделю?
Посылка Китай — Москва,
Выпущено таможней 190976 Санкт-Петербург -> Давыдково 108977 -> Прибыло в сортировочный центр 392999, Тамбов.
Тамбов??? Это нормально?
Добрый день! Моя посылка покинула сортировочный центр Давыдково 108960 02.04.19. и никуда не прибыло, что это значит? Висит в этом статусе пятый день. И почему из Москвы в Троицк она идёт уже неделю?может у вас нет работников а только одни логисты?
23.03.2019 мне с Москвы была отправлена посылка трэк номер 10945129055104, доставка по сроком назначена на 05.04.2019 но до настоящего времени посылка так и не пришла и вообще ее местонахождение неизвестно, по данным сайта почты россии 23.03.2019 ночью она была доставлена в сортировочный центр 108960 ЛЦ Внуково-2, подала в розыск но результатов пока нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и помочь в розыске моего почтового отправления.
19228931062784
Письмо покинуло сортировочный центр и уже неделю как неизвестно где. В какие сроки должно добраться до следующего промежуточного пункта?
Письмо из Москвы? РПО 11540833010372
Прибыло в сортировочный центр
03 апреля 2019, 05:59 108960, Давыдково.
До сих пор движения НЕТ!
Пожалуйста, сделайте так, чтобы отправление отправилось дальше!!!
Здравствуйте,Вы знаете,когда я вижу когда моя посылка «гуляет» по сортировочным центрам,а иной раз их по семь штук,создаётся впечатление что мою посылку всем работникам этих СЦ предлагают оставить себе,а они отказываются и переправляют в другой СЦ,вдруг кому там пригодиться,а наигравшись отправляют в ПО по адресу))))
Почему наша посылка из Казани в Москву с указанием конкретного адреса отеля получателя ,которую я оформляла как курьерскую доставку,гуляет по всем сортировочным узлам Внуково и Внуково-2. Хотя при отправке на почте посылки мне было сказано доставка произойдёт в течение 2 дней. Посылка отправлена 8 апреля. До сегодняшнего дня 11.04.2019г.посылка находиться в сортировочном пункте Давыдково.Вопрос:когда посылка дойдёт до почтового отделения?
Добрый день! У меня посылка из Москвы в Санкт-Петербург. Третьи сутки торчит в Давыдково. Индекс меняло два раза. Первый был 108960, второй поменялся на следующий день 108967. При чем здесь именно этот пункт сортировки- не имею понятия. Первый раз сталкиваюсь с этим. Можно ли как-то узнать, как долго посылка может находиться в этом месте? Пользуюсь доставкой от данного лица уже второй раз, но в первый раз такого не было.
Здравствуйте!
Объясните,пожалуйста, у меня моя посылка
10178724485292 как прибыла в Давыдково 01.04.2019 и стоит без движений, я уже написала заявление на розыск. Посылка не из Китая,а из Москвы. Я так понимаю,мне её вообще не ждать?!
Трек читаем снизу вверх.
Заказное (!!) письмо с уведомлением уже более 20 дней висит на сортировочном центре Давыдково! Там документы в налоговую из другой области.
Подскажите, на какое должностное лицо писать заявление в прокуратуру, для получения встряски отделению 108960. ?
Письмо должно быть выдано в Москве. на ПО 115138, но оно в Москве уже было … СЦ102300, затем для чего-то посетило Подольск, и попало в Давыдково!! Вопрос: к кому и в какую вышстоящую организацию обратиться, чтобы прекратили подобные «хороводы» отправлений ? Какова форма обращения и контакты??
ТРЕК:
Информация давно не обновляется? Узнайте, как подать заявление на розыск.
Прибыло в сортировочный центр
28 марта 2019, 10:40 108960, Давыдково
Покинуло сортировочный центр
28 марта 2019, 04:22 140960, Подольск
Сортировка
27 марта 2019, 20:30 140992, Подольск
Прибыло в сортировочный центр
27 марта 2019, 06:10 140960, Подольск
Покинуло сортировочный центр
27 марта 2019, 04:20 102300, Москва
Прибыло в сортировочный центр
27 марта 2019, 02:55 102300, Москва
5 апреля отправила заказную бандероль из Москвы в Москву. С 6 апреля она зависла в вашем сортировочном центре. Номер почтового идентификатора 12705134039197 Информация не обновляется. Это что — нормальные сроки???
LL070969817CN , посылка пришла из Китая в Москву за 6 дней и 2 недели!!! лежит в Давыдково, безобразие просто, что вы там с ней делаете?
Посылка с давыдково до Троицка идёт уже 5 дней! Сколько ее можно ждать 🙈🙈🙈
Здравствуйте,у меня в посылке саженцы из питомника. Висит в Давыдково,а получаю в Троицке.Можно ускорить доставку,если да ,то как?
После обращения к вам 17.04.19 заказная бандероль 12705134039197 уехала в Подольск. Как же мы с получателем обрадовались, что дело сдвинулось с мертвой точки! Но радость была короткой. Потому что 19.04.19 она опять вернулась к вам. Что все это значит??? Напомню, что бандероль отправлена из Москвы в Москву еще 5 апреля.
Куда была отправлена посылка 69301220011443
ВОПРОС-где моя посылка? почему нет данных 2 недели от вашего сорт. центра
Посылка 80088134828345 находится в Давыдково 108960 с 17 апреля, затем перешла в Давыдково 108978 19 апреля 2019 и тишина. Как же соблюдаются сроки доставки? Ведь из Москвы в Ярославль этот срок составляет 3 дня. Прошло уже 7 дней. И как долго еще ждать? Спасибо.
Моё письмо висит в Давыдково уже с 15 апреля. На сайте Почты России указан индекс 108960. 8 ней проходит «сортировку»! Думаю, всяческие и любые сроки уже нарушены. Сегодня посмотрела на сайте почты — информация та же:
Прибыло в сортировочный центр
15 апреля 2019, 09:27 108960, Давыдково
В чём причина? Буду благодарна за ответ по e-mail. Трек-номер RT173019694DE
Вы куда пропали? Почему игнорируете наши вопросы?
У меня тоже сгинула посылка в этой «чёрной дыре» 108960, Давыдково. Посылка внутренняя, из Ярославля в Москву. Зачем она туда приехала? Кстати, по некоторым системам этот индекс пробивается как «Внуково-2». Звонил на гор.линию (88001000000)-сказали: срок доставки этой посылки до 21.04.19, сходите в отделение, наверное она уже там. Сходил, не поленился (позвонить-то в отделение как раньше теперь нельзя — хвала «нанотехнологиям») — там нету. Означает ли это, что уже можно писать заяву на розыск?
Моя посылка из Китая RC960098752CN уже 3-ю неделю находится в сортировочном центре Они что там с ней делают:?
Здраствуйте.почему моя посылка находится в давыдкого уже 5 днeй дальше когда будете отправлять документ срочно надо было трек номер RR059357883KZ напишите причины пожалуйста и как мне дальше действовать чтобы дальше отправить по быстрее
Моя посылка с 1 апреля зависла у вас, трек 10100032994678. Написала уже всюду, куда только можно! Заявление на розыск тоже подала! На горячую линию звонила! И ответ у всех либо идите в свое отделение она уже там (а ее там нет!) либо ждите результатов розыска! 24 дня тишина! Кошмар! Думаю что ее просто прикарманили и все!
Просто в шоке ..почтовое отправление из Москвы номер 80088135056808 прибыло к вам на сортировку 19 апреля в 05.22 и столько времени висит у вас в обработке..что это за безобразие? Что за причина? Что это за безответственность?
Здравствуйте! У меня зависли в этом славном сортировочном центре две посылки:LL057001785CN и RE042120450UA. Одна где то там 14 дней валяется, другая пока только 10. На горячей линии предложили сходить в почтовое отделение, куда они должны прибыть, там их нет.
И что, забыть про них? Или как ?
На самом деле, особенной помощи от линии поддержки по телефону нет.
Единственное, что они могут сказать полезного — это контрольный срок доставки.
От них была бы самая реальная польза, если бы ОНИ ускоряли поиск хотя бы тех отправлений, которые задерживаются, скажем, более 8 дней. Т.е. чтобы не получатели и отправители буквально «бились» за то, чтобы дошло отправление САМИ, а чтобы эта служба помогала.
А так у них просто заготовлены готовые шаблонные ответы, и всё. К сожалению.
Здравствуйте,отправила посылку 19 апреля из г.Лебедянь Липецкой обл.На сайте по отслеживанию получается,что она прибывает в сортировочный центр Повелецкий вокзал,там висит какое то время,дальше сортировочный центр Внуково и отправляют ее обратно в Липецк.С Липецка опять сортировочная Повелецкого и теперь Довыдково.Сколько ее катать будут?До адресата не доходит и мне не возвращается.Звонила в горячую линию почты РФ,дают другую информацию,что 25 апреля она должна быть по адресу получателя.Ничего нет,на сайте пишут посылка опять во Внуково.
Мой пакет лежит у вас мертвым грузом с 15 апреля. Трек-номер RT173019694DE.
Она и та же отметка: Прибыло в сортировочный центр
15 апреля 2019, 09:27 108960, Давыдково.
На дворе уже 25 апреля! А ведь, между прочим, пункт назначения моего пакета — МОСКВА!!
Что посоветуете, секретные агенты Давыдково?
Заказное письмо с документом из Франции. После прилета из Фрапнции:сначала в Шарапово с 17 по 19 апреля, с 19 апреля Прибыло в сортировочный центр 19 апреля 2019, 10:42 108960, Давыдково, и там находится до сих пор.Оно уже давно должно быть доставлено в отделение назначения, но его нет.
Отправила бандероль в Москву из Владимира 23.04.2019 г. С 25.04.2019 г. бандерооль побывала три !!! раза на сортировочном центре в Давыдково и два!!! раза в Подольске. Т.Е. ее отправляют из Давыдково в Подольск и из Подольска в Давыдково и так уже по два-три раза туда-сюда. Это что за игры такие или у вас, как у таксистов, чем длинее и извилистее дорога до пункта назначения, тем больше куш?Доставьте мою посылку до адресата!
Ничего удивительного, что при такой работе почты и соответствующего к ней отношения потребителей услуг, даже сотрудники почты стесняются озвучивать где они работают!
Добрый день!
Регистрируемое письмо RB875500642UA прибыло в 108960 ЛЦ Внуково-2 09.04.2019. Более 20-ти дней статус не меняется. В почтовом отделении спрашиваю, не поступило. Важные документы. Сколько ждать ?
Добрый день. Отправила бандероль первым классом из Владимирской области (Александров) в Москву (100км),в итоге зависла в Давыдково с 29 апреля, сначала была на сортировке в Подольске, теперь без движения застряла по индексу 108960. Какой смысл тогда в первом классе и за что мы платим деньги.
10964934008297 посылка висит в Давыдково 108960 с 24 числа. Что делать? Они ее потеряли?
Куда делось мое заказное письмо под номером 45275034098672. В сорт.центре лежит с 28.04..2019. Из за вашей работы/вернее отсутствия таковой/ я несу материальные убытки. Куда еще обратится,чтобы вы начали шевелится.Если не будет ответа положительного,я буду вынужден обратится в соответствующие инстации. ХИСАМОВ ТИМУР ГАФУРЛВИЧ
Здравствуйте! Пропала моя посылка номер10945132121285. 4 мая она покинула ваш центр и на этом пропала. Там очень нужные мне детские вещи. Заявление на розыск я уже написала. Но там тоже тишина. Помогите пожалуйста найти.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько можно ждать. От Давыдково до Крёкшино почтовый отдельные 108810. Уже 7 день прошело. Не обновляются. 07 май покинула сортировочный центр , до сих пор не доставили. Трек номер RB742758189SG
Если не работает сотрудники открою спор с продавцом.
С посылками, особенно, если пересылка на дальние расстояния, понятно, но почему письмо МО-Москва, зависло в транзитном аэропортовском месте, если лететь ему никуда не надо, мне непонятно. Возможно что оно попало туда по ошибке и можно ли позвонить туда, что бы ускорить продвижение?
Трек № 14018635020556
Здравствуйте. К сожалению нет — обратная связь с такими центрами отсутствует. Почта России оставляет только официальный номер, по которому менеджеры практически не дают ответы на такие вопросы.
Добрый день! посылка номер 80088336717942 с 14 мая в Давыдково, почему?
Мое письмо RR255625528LV покинуло Давыдково 2 мая!! в неизвестном направлении. Что мне делать?? В розыск подала, но мне письмо нужно!
Здравствуйте! Я не могу понять, что моя посылка делает в Давыдково, если она была отправлена из Воронежской области в Москву. А вчера она была в Подольске. Не понимаю логики.
Подольск, Давыдково, Внуково, еще несколько крупных АСЦ в Москве — это все звенья одной цепи. Посылки и письма часто переправляются между этими центрами. Все от маршрута зависит.
Здравствуйте. Отправила посылку, сыну в армию. Еще 20 апреля. Из Москвы в Саратовскую обл. Трек 10965131025544. В Давыдково, она прибыла 21 апреля. И с тех пор там.Заявление на розыск написано,но это как-то не действует.Что столько времени она там может делать?Это не письмо,не бандероль,а посылка на 10кг 650гр. Там все нужное и срочное для солдата.Как так можно с людьми?
Здравствуйте. Моя посылка из Хасавюрта в заветинский район была .она дошла до Зимовников и оттуда через день или два максимум должна была дойти уже,но почему то оттуда она оказалась попала в Давыдково , почему так резко изменился маршрут,туда она вообще и близко не должна была идти..и ещё в этом Давыдково она уже неделю лежит и никаких обновлений не происходит….что это такое? Где моя посылка , зачем её забрали в Москву если она совсем рядом уже было с местом доставки????
Покинуло сортировочный центр
30 мая 2019, 11:08 108960, Марушкинское
Направляется в Московский Простите 5 км. от Вас.
Прошло уже 4 дня они что пешком с перекурами на черепахах его доставляют ?
Вопрос за сколько должно почтовое отделение 108813 рассортировать прибывшую почту?
На вашем изображении «Сортировочный центр в Давыдково является крупнейшим в России» где обведена огромная площадь под якобы АСЦ к АСЦ относится только вертикально находящийся на изображении цех состоящий из 6 секций
при увеличении масштаба карты GOOGLE видно отметки «ЛЦ Внуково Почта России» а соседние отмечены совершенно другими организациями — Исправьте обведенную область !
Моя посылка из Твери «Директ Каталог Сервис» Прибыла в сортировочный центр
11 мая 2019, 01:24 108960, Марушкинское. сегодня 04.06.2019. Куда бежать?
Здравствуйте. У меня не про Давыдково вопрос, а про ситуацию подвисания на сортировке. Вот сейчас лето, мне из Москвы выслали растения. Погодка жаркая. Посылка уже двое суток «катается» Москве. И если я переживаю, что уходит время, то это не от пустого нетерпения, а беспокойство за растения, оплаченные мной. Плюс ещё комментарий к предыдущему отправлению. Из Краснодара оно приехало в Москву, а потом уже в Белгород. Если по карте, то это туда, а потом снова обратно. Неужели не было более рационального логистического решения?
А, нет! Как про Давыдково (или Марушкинское) и был мой вопрос! Как видно это одно и то же место.
Здравствуйте, моя посылка лежит с 25. 05.2019, нет данных об отправке. Что делать?
Вы можете хоть на вопрос ответить????
Посылка в Давыдково с 01.04. 80 дней.
КАК ЕЁ ЗАБРАТЬ?
Заявление писали-0 реакции.
Мою посылку вместо Смоленска отправили во Владивосток 1 классом!!! Это как и что делать, когда ждать?! Возмущения море!
Здравствуйте посылка 14353249800225 уже задержалась на 19 дней из МО г. Дедовск была отправлена 21 b.kz 2020u/, все сроки прихода прошли. Заявление в розыск поданы. сколько еще ждать? Мне необходимо уехать в отпуск. и что делать? писать в почтовом отделении, куда должна придти посылка, что бы ее не отправляли обратно, если она все же поступит из Давыдкова? как быть?
Добрый день !
Посылка трек 80088259572284 зависла в Давыдково на сортировке с 20.04.2021 .
Заявление на розыск подано, ответа нет….
Помогите, пожалуйста, разобраться
Просто это почта России детка))) это закрытое подразделение, это хамовитый нищего вида обслуживающий персонал. Это постоянные геморои не смотря на цифровизацию во всем мире и трек номера и т.п.
Здравствуйте. Моя посылка 80515373879550 потерялась. Последнее место нахождение в сортировочном центре Давыдково. Сроки ожидания вышли, написала заявление на розыск и тишина, посылка очень важна для меня. Что делать в данной ситуации? Могут ли посылку вообще не найти?
у меня 5 й день висит в давыдково! это из Москвы! я что могу попрощаться со своей посылкой? и что делать?
Здравствуйте.посылка застрял Давыдкова 14 день.14октября был там уже сегодня 28.трек12705176004634.это норма?
У меня тоже застряла посыла в Давыдкова.сегодня 54 ден.трек: 12705176004634.что делать? Куда обратиться?
Здравствуйте, моя посылка из Баку идёт с 14.11.22 , в Москву пришла быстро, но уже недели три ходит по сортировочным центрам… И на розыск писала и претензию, 208 г оплаченные, ни как не могут дойти из Давыдково в Московский, человек ждал подарок, но в сортировочном центре, не посмотрели куда отправили, и посылка опять пришла в Давыдково, честно уже хочется куда то выше обратиться, почему так плохо работают ваши люди?
Срок претензии 30 дней, ну как так?
Моя посылка с 8 марта в Давыдково без движения.. 80111081687786.. Почта России 0..
7 дней письмо находится в этом центре. Важные документы. На горячей линии каждый день прибавляют день… Когда то это закончится? Или не стоит ждать документов?
Будем подавать в суд. Всё сроки уже прошли
Здравствуйте подскажите пожалуйста, как я могу узнать про заказное письмо, в статусе висит, что прибыло в сортировоный центр Давыдково 21 сентября, дальше движения нет. Это очень важный документ, извещения тоже нет. Трек номер 12599375462179. Где мне его искать?